57
Мою мау, пенсионерку преклонного возраста со множеством болезней, в том числе и психо-неврологических, обходными путями заставили якобы инвестировать все деньги с вклада (срок действи я истек) в различные компании, запугав ее, что иначе оня петряет 31 тысячу рублей, если не сделает этого. История непонятная, по ее словам она теперь не может снять деньги без потери и у нее забрали все деньги. Она давала соглавие только на 50000 р в инвестиции, а они подсунули ей бумаги на 500 с лишним тысяч. Нам требуется помощь специалиста, который рассказал бы, что именно там произошло и как нам получить наши деньги. Пожалуйста посоветуйте куда обратиться . В сам банк бесполезно, они постоянно перенаправляют куда-то и не дают четкую информацию.
Здравствуйте!
Благодарю Вас за обращение. К сожалению, для проведения расследования по Вашему обращению недостаточно данных. Для проведения расследования Клиенту необходимо направить на наш электронный адрес kachestvu_da@vostbank.ru ФИО, дату рождения, номер телефона, а также ссылку на данный отзыв. Будем рады помочь!
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
Эксперт
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Здравствуйте!Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро.... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Меня интересует будет ли налоговая учитывать, что сумма процентов получена за 3 года, а не за один. Ведь например е... Читать полностью
В договоре срочного вклада указан только период хранения вклада, и нет указания на день окончания вклада.Можно ли з... Читать полностью
Заканчивается депозит в банке Восточный.Но отделение, где открыли вклад, закрыли. Москва.Где получить мой вклад? Читать полностью
17 октября закончился срок вклада в Восточном банке (теперь - Совкомбанк) , а 18 октября мне отказали в переводе мо... Читать полностью
Здравствуйте, вложила деньги в Восточный банк, как вклад, каким-то образом, заморочив мне всю голову, они инвестиро... Читать полностью
Почему ваши сотрудники навязывают в дополнение к основному вкладу такие продукты, как Ренессанс страхование жизни у... Читать полностью
03.08.21 я решил закрыть дебетовую карту Ультра № 1 и получить все денежные средства, получив выписку обнаружилось,... Читать полностью
подскажите до каких пор страхование вкладов в обоих банках будет покрываться отдельно страховкой от АСВ ( вклады в... Читать полностью
Отправил на электронный адрес , жду ответа Читать полностью
С 18 февраля начали списывать по 499 "cyberzaim TVER G RUS". Ничего не подписывала, не соглашась на списывание дене... Читать полностью
Мне ваш промокод не нужен! Я хочу чтобы вы соблюдали собственные условия Читать полностью
Почему у меня с карты снимают деньги сейчас 2000 рублей Читать полностью
У меня блокируется КАЖДЫЙ перевод и ваши сотрудники требуют посещение банка. Подскажите когда вы все выздоровеет ил... Читать полностью
Добрый день. Как воспользоватся промокодом при продлении страховки? Читать полностью
Сегодня мне заблокировали карту, и не дает перевыпустить карту, так как сейчас я служу в армии на срочной службе и... Читать полностью
Добрый день. В июне 2024 года оформили льготную ипотеку ОПК. Через 6 месяцев ставка увеличилась до 17,5%. Документы... Читать полностью
Заключение договора означает, что клиент соглашается со всеми условиями Правил комплексного банковского обслуживани... Читать полностью
Заблокировали мои деньги 50 тысяч рублей и не возвращают! Я пожилой человек, доверившись этому банку, теперь не мог... Читать полностью
У меня есть опасения, что у банка могут возникнуть претензии к некоторым моим операциям, проводимым мной по своим с... Читать полностью