96
Добрый день,
Оказался в неприятной ситуации в случае с ипотекой от Сбербанка и ее оформлении через сервис ДомКлик.
Мы нашли подходящий объект, посмотрели квартиру и поняв, что она нам нравится подали заявку на ипотеку через ДомКлик. В заявке изначально была указана сумма покупки 13 000 000 с превоначальным взносом 4 000 000. Ипотека без подтверждения дохода, так как я ИП на патенте. 11 ноября 2021 года пришло письмо об одобрении. На основании этого письма я начал дейтсвия по подготовки договора купли-продажи, заказали оценки, составили предварительный договор купли-продажи, внес аванс продавцу, заказал финальный договор купли-продажи.
Вчера, 30 ноября 2021 года в банк были поданы отчеты об оценке и дополнительные документы.
Сегодня утром, 1 декабря 2021 года, поступил звонок от менеджера по ипотеке, в ходе которого мы еще раз уточнили все параметры кредита, общую сумму, первоначальный взнос и прочее. После звонка пришло сообщение об одобрении объекта недвижимости, но при этом сумма сделки изменилась и стала меньше на 1 000 000 рублей. То есть была сокращена сумма заемных средств.
В ходе общения с менеджером по ипотеке выяснилось, что 8 000 000 рублей это максимальная сумма одобренная для выдачи в регионах. Почему об этом не было известно на этапе предварительно одобрения - не понятно. Информация о местоположении квартиры была известна с момента подачи заявки и в заявке изначально было указано что это регионы.
В разговоре с менеджером пришли к выводу, что она составит заявку к руководству с целью уточнения как поступить в данной ситуации.
В довершении всего, вечером 1 декабря 2021 года мне поступает звонок от ДомКлик, который начался с фразы менеджера "Ну что вы подумали?". В ходе разговора поступило предложение подать заявку заного, якобы с 15 ноября 2021 Сбербанк увеличил максимальную сумму кредита по регионам, и если мы переофрмим заявку, то, возможно, требуемая сумма будет одобрена.
По итогу текущая сделка находится на грани срыва, я понес издержки по предварительной подготовке. Внятного ответа почему об ограничении в 8 000 000 для регионов не было известно раньше я так и не получил. Как я понимаю, при подаче повторной заявки, будет увеличена процентная ставка, так как в указанный период была повышена ключевая ставка ЦБ РФ.
Хотел бы получить ответ, почему сумма была снижена на предпоследнем этапе, хотя об этом ограничении было известно заранее.
Здравствуйте!
Сожалею, что сотрудники не сообщили вам своевременно о действующем лимите. Скорректировать одобренную сумму по заявке от 10.11., увы, невозможно.
Извините за неудобства!
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Здравствуйте! 30.12.2024 я внесла в банкомат Сбербанка на карту Т-банка сумму в размере 30880 рублей ,но до сих пор... Читать полностью
Уважаемая администрация Мегамаркета,24 декабря 2024 года мной был приобретен филамент для 3D-принтера. Номер достав... Читать полностью
Я несовершалетний опекаемый ребёно, нахожусь под попечением своей тёти и каждый месяц могла переводить с наминально... Читать полностью
Итогов нет, ваш банк затягивает с ответом по заявке, не отвечает на обращении мтс банка, прошло уже больше 10 дней Читать полностью
Добрый день! 30 декабря привезли телевизор Sber 65 дюймов. Номер заказа: 9212860868060 Курьер сказал, что он ждать... Читать полностью
какой офис Сбербанка работает сегодня 05.01.2025г. в г.Калининграде Читать полностью
Может быть и я неправильно что-то понял.Но так и было сказано, потребительские приостановлены, можно ипотеку.Может... Читать полностью
Мама закрыла вклад в приложении и ей заблокировали сбербанк онлайн. Никто из сотрудников не звонил, для уточнения п... Читать полностью
Как вернуть деньги списанные KREDITORY Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Мной был полностью выплачен ипотечный кредит 16.11.24После чего банк обещал снять обременение в течении 22 рабочих... Читать полностью
В банке онлайн статус обновился на заявка исполнена, готовим изменения в графике платежей. Необходимо ли подписыват... Читать полностью
В начале октября отправляла другу ссылку на открытие инвестиционного счёта. По ссылке счёт открыть не удалось, в по... Читать полностью
НеСегодня 5.01.25 , по моему вопросу нет изменений ! Теперь благодаря Т- банку я должен выплатить неустойку согласн... Читать полностью
На банки ру оставляла отзыв. 25 декабря . как посмотреть статус отзыва и найти его? Читать полностью
мне Тинькофф,и Альфа-Банк отказали Читать полностью
Здравствуйте подскажите а есть дебетовая карта доставка на дом ? Читать полностью
Здравствуйте! 30.12.2024 я внесла в банкомат Сбербанка на карту Т-банка сумму в размере 30880 рублей ,но до сих пор... Читать полностью
Здравствуйте. Планируем уехать в Крым, но я пользуюсь картами банков, которых , как я понимаю, там нет... Как мне ,... Читать полностью
Добрый день, я приобрела кредитную карту Альфа банка для погашения кредита банка МТС. После погашения кредита банко... Читать полностью