168
Добрый день. Понимаю, тема не совсем Ваша. Однако коль Сбербанк решил заняться доставкой то уж не обессудьте. Ибо Сберлогистика детище Сбербанка. Проблема такова. Отправление RP138742075. Доставка Сберлогистика. По территории Китая Ваш партнёр Шиптор.Последняя известная информация 22.11.2021. задержано таможней, отказ получателя уплатить таможенную пошлину. Дело в том, что с 2021 г. отправление стоимостью более 200 евро облагается таможенной пошлиной с суммы превышающей 200 евро. Естественно я, как получатель, никогда не оказывался от уплаты таможенной пошлины. Однако что бы ее уплатить мне необходима квитанция с суммой и порядком уплаты. Все службы доставки об этом знают. Так например почта России мгновенно после отправки посылки отправителем (при стоимости более 200 евро) присылает получателю квитанцию на оплату пошлины Её можно оплатить либо через приложение, либо при получении посылки на почте. Примерно так же действует и DHL и другие службы. Однако лёгкие пути не для Сберлогистики. Примерно раз 5-7 звонил на "горячую линию" пытался добится хоть чего-нибудь. Там находятся люди которые вообще не понимают о чём идёт речь. Примерно так "Какая пошлина? Незнаем никаких пошлин. Ваша проблема." То есть я должен приехать в Москву прийти на почтовый таможенный пост, оплатить пошлину, принести посылку на склад Сберлогистики, а уж потом они доставят её в мой город. Обращения на эл. почту то же ничего не дали. Ответ примерно " В огороде бузина, в Киеве дятька." Таможня посылает к перевозчику (Сберлогистике), отправитель туда же. Нужно ометить что согласно публичной оферте Сберлогистика обязана предоставлять получателю всю информацию по отправлению (то есть и инфу о таможенной пошлине). Как то так. Ответьте мне что-нибудь пожалуйста. С уважением.
Здравствуйте!
Я проверила, посылка на склад не поступала.
Рекомендую обратиться к отправителю для дальнейшего решения вопроса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотЗдравствуйте! Год назад я оформила полис страхования жизни "Югория", но кэшбэк мне не начислили. Объясните, пожалуй... Читать полностью
При оформлении карты в личном кабинете, оформляется ли дополнительно страховка жизни? Если да, можно ли отказаться... Читать полностью
my ai art g omsk rus вчера списал 890 рублей без моего ведома. прошу вернуть деньги Читать полностью
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали бонусы сбер спасибо. Сегодня прислали СМС с просьбой прислать документы, подтверждаю... Читать полностью
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью
Здравствуйте, несколько раз пыталась оформить кредит на образование. Каждый раз банк выдавал ошибку по месту моей р... Читать полностью
Два раза списали деньги за пакет услуг «Дом клик плюс» ! Как такое вообще возможно? Уже больше недели рассматривают... Читать полностью
В декабре 2023 мне наложили взыскание на счета, в том же декабре производство исполнительное было закрыто. Но на мо... Читать полностью
Александрова Мария, пришли ссылку на ответ. Читать полностью
При оформлении карты в личном кабинете, оформляется ли дополнительно страховка жизни? Если да, можно ли отказаться... Читать полностью
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали бонусы сбер спасибо. Сегодня прислали СМС с просьбой прислать документы, подтверждаю... Читать полностью
Здравствуйте, несколько раз пыталась оформить кредит на образование. Каждый раз банк выдавал ошибку по месту моей р... Читать полностью
В декабре 2023 мне наложили взыскание на счета, в том же декабре производство исполнительное было закрыто. Но на мо... Читать полностью
30.08.2024 получила дебетовую карту Мир **** **** **** **** для привязки к электронному сертификату ТСР по инвалидн... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
А каких достаточно? Я написал вам и номер транзакции и код магазина и номер заказа в конф.информации.вы издеваетесь... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
my ai art g omsk rus вчера списал 890 рублей без моего ведома. прошу вернуть деньги Читать полностью
Я могу открыть у вас зарплатную карту? Читать полностью
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью
Добрый день. Мне заблокировали бонусы сбер спасибо. Сегодня прислали СМС с просьбой прислать документы, подтверждаю... Читать полностью
Добрый день. Попыталась оформить для себя дебетовую карту. Когда курьер приехал, оказалось, что он привёз только не... Читать полностью
Согласно пункту 3 статьи 845 ГК РФ банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных ср... Читать полностью
Несколько лет назад у меня был украден паспорт, я обратилась сразу же в полицию, когда это обнаружила. По моему обр... Читать полностью
Здравствуйте. 08.09 было создано обращение о возможности перевести меня на другую программу лояльности (с браво на... Читать полностью
Не пришли деньги за друга хотя другу пришли деньги Читать полностью
Здравствуйте, несколько раз пыталась оформить кредит на образование. Каждый раз банк выдавал ошибку по месту моей р... Читать полностью