53
При оформлении рефинансирования,для перечисления денежных средств был указан расчетный счет дебетовой карты Ак Барс (т.к при заполнении формы, было написано указать РАСЧЕТНЙ СЧЕТ. Расчетный счет кредитного продукта не принимался, писал что не верный формат). Как выяснилось позже, нужно было указать не РАСЧЕТНЫЙ счет, а лицевой(ну кто же знал что когда просят расчетный счет надо указывать лицевой) в итоге, деньги на карту не поступили, со стороны банка отправителя есть "платежное поручение" о том что ДС были отправлены. Как поступить, чтоб ДС поступили и закрыть кредитный продукт?
Здравствуйте! Для проверки информации о платеже, необходимо уточнить ваши ФИО, наименование организации отправителя, номер платежного поручения, сумму и дату отправки. Также вам необходимо будет предоставить верные реквизиты счета для зачисления в банк-отправитель.
Информацию можете направить на электронную почту банка feedbac@akbars.ru, в теме сообщения написать: "Дополнительная информация по обращению 28195".
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Сейчас поступил очередной запрос из АкБарс банка - предоставить согласие умершего супруга или брачный договор (квар... Читать полностью
По моему обращению 28816 получила весьма стандартный и формальный ответ от эксперта. Ожидала, конечно, большего сод... Читать полностью
Возврат не осуществлён Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где Ак Барс банк напоминает... Читать полностью
добрый день! у меня платеж по кредиту выпадает на 31.12.21. пришло смс-информирование, где банк напоминает об оплат... Читать полностью
Здравствуйте вопрос следующего характера. Работодатель по моему заявлению осуществил перевод моей заработной платы... Читать полностью
Добрый день! Банк не запрашивал предварительно (до одобрения ипотеки и совершения сделки) никих доказательств. Сейч... Читать полностью
Здравствуйте! 31 декабря 2021 года моя дочь совершила онлайн покупку билета на поезд, оплатила через мою карту АкБа... Читать полностью
Не осуществляется перевод через Сбп на банк Сбербанк Читать полностью
Ак барс онлайн есть, деньги пришли на счет к которому привязана карта мир у которой вышел срок! В Чувашии по суб и... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карта мир АК барс банка для субсидий ,можно ли на нее перевести деньги с другой карты ? Читать полностью
Добрый день. 06.08 сделали возврат средств на карту магазины за товары, возвращённые мной как и положено в срок 14... Читать полностью
Здравствуйте, почему невозможно пополнить баланс ,выходит нет связи?) Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью