Список вопросов
Ответ дан

мою ипотеку продали другому ипотечному агенту

17.12.2021 09:08
895

В марте 2021г. в Сбер банке оформлена ипотка на покупку вторичного жилья. платежи по кредиту выплачиваются в срок и без нарушений. 16.12.2021 приходит письмо из Сбербанка о том, что моя закладная и кредитный договор проданы по договору купли-продажи другому ипотечному агенту, а именно Дом.РФ и что для меня лично ни чего не меняется, при этом ссылаясь на пункты и статьи гражданского законодательства и закона об ипотеке. Все очень красиво и грамотно преподнесено. Мягко сказать для меня это был шок!!! А как же пресловутая забота о клиентах? Согласие на передачу моего кредита другой финансовой организации не требуется. Но простите, на каком основании Дом.Рф теперь имеет доступ к моим счетам, и почему я им должна заложить имущество, если бы я хотела этого, то не обратилась бы в Сбер банк, а пошла бы в другую контору, наверное потому что доверяла именно Сбер банку???!!!! Ну самое мне не понятное, хорошо, меня никто не спросил, то есть мои персональные данные просто взяли и передали. За то теперь мне ясно, почему Сбер банк неоднократно обвиняют в сливе персональных данных, если мои перс данные просто тупо продали, просто потому что так захотелось Сбер банку. При этом написав это обращение, я должна подтвердить согласие на обработку перс данных???!!! 

 Уважаемый Сбер банк, хотелось бы получить комментарий по поводу моего обращения.

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для уточнения информации по условиям обслуживания в Сбербанке просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте,Наталья!Подскажите пожалуйста у нас одобрена ипотека в банке ВТБ24 до 8 апреля,но с условиями…
ВТБ

Здравствуйте,Наталья!Подскажите пожалуйста у нас одобрена ипотека в банке ВТБ24 до 8 апреля,но с условиями что квар... Читать полностью

12.03.2012 Ипотека
Отказ в ипотеке после предварительной одобренной заявке
Сбербанк

Здравствуйте в октябре месяце обратилась в отделение сбербанка для получения ипотеки. В отделении сбербанка заполн... Читать полностью

29.11.2022 Ипотека
Рефинансирование под семейную ипотеку
ВТБ

Добрый день! У нас есть ипотека ПСБ на новостройку приобретенная по договору уступки от физлица. Квартира ещё строи... Читать полностью

14.06.2022 Ипотека
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, брали ипотеку в Сбербанке на новостройку в декабре 2018 года...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста, брали ипотеку в Сбербанке на новостройку в декабре 2018 года, ставка 9,2 процен... Читать полностью

25.11.2019 Ипотека
Здравствуйте Михаил! На прошлой неделе подал заявку на ипотеку для приобретения недвижимости на вторичном…
Сбербанк

Здравствуйте Михаил! На прошлой неделе подал заявку на ипотеку для приобретения недвижимости на вторичном рынке. Пр... Читать полностью

11.10.2011 Ипотека
Ольга, добрый день

Задавал Вам вопрос по поводу снижения процентной ставки по действующему...
ВТБ

Ольга, добрый деньЗадавал Вам вопрос по поводу снижения процентной ставки по действующему ипотечному кредиту при на... Читать полностью

20.01.2019 Ипотека
Аккредитация ЖК Территория-3
Сбербанк

Добрый день! Я покупатель квартиры в новостройке в ипотеку. Продавец оформляет сделку уступки прав на квартиру. Обь... Читать полностью

24.01.2022 Ипотека
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему минимальный досрочный платеж по ипотеке ограничен...
ВТБ

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, почему минимальный досрочный платеж по ипотеке ограничен. Например, при ежеме... Читать полностью

17.02.2021 Ипотека
Здравствуйте, можно ли изменить заемщика в договоре по ипотеке? Сейчас заемщик жена. Я (муж) по...
ВТБ

Здравствуйте, можно ли изменить заемщика в договоре по ипотеке? Сейчас заемщик жена. Я (муж) по договору — по... Читать полностью

29.05.2020 Ипотека
Здравствуйте Мария, объясните пожалуйста, хотим купить квартиру в новостройке от застройщика...
Сбербанк

Здравствуйте Мария, объясните пожалуйста, хотим купить квартиру в новостройке от застройщика. Ипотека скорее всего... Читать полностью

18.02.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Работа банка в целом и валютного контроля банка в частности
Т-Банк

Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью

12.03.2025 О банке
Проблема со страховкой
ВТБ

Добрый день! Оплатил (продлил) заранее страховку по ипотеке на недвижимость в декабре. В январе начинался новый пер... Читать полностью

Игнорируете мой вопрос уже месяц.
Альфа-Банк

Вы не ответили на мои дальнейший комментарий, в котором я разъяснил почему Банк должен выплатить положенные средств... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно проходит через озон карту от 250 000р в месяц : ) как это решить ?
Ozon Банк

Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью

наличие карты в вашем банке
Совкомбанк

счет? Читать полностью

Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10% изменив срок загрузки подтверждающих документов
Сбербанк

Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью

Всем очень нужен банкомат
Сбербанк

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью

Ипотека, закладная , дом сдан
Альфа-Банк

Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную.   Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью

Как выглядит пояснение ?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью

12.03.2025 Другое
открытие счета без моего заявления
Т-Банк

2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью