Список вопросов
Ответ дан

мою ипотеку продали другому ипотечному агенту

17.12.2021 09:08
883

В марте 2021г. в Сбер банке оформлена ипотка на покупку вторичного жилья. платежи по кредиту выплачиваются в срок и без нарушений. 16.12.2021 приходит письмо из Сбербанка о том, что моя закладная и кредитный договор проданы по договору купли-продажи другому ипотечному агенту, а именно Дом.РФ и что для меня лично ни чего не меняется, при этом ссылаясь на пункты и статьи гражданского законодательства и закона об ипотеке. Все очень красиво и грамотно преподнесено. Мягко сказать для меня это был шок!!! А как же пресловутая забота о клиентах? Согласие на передачу моего кредита другой финансовой организации не требуется. Но простите, на каком основании Дом.Рф теперь имеет доступ к моим счетам, и почему я им должна заложить имущество, если бы я хотела этого, то не обратилась бы в Сбер банк, а пошла бы в другую контору, наверное потому что доверяла именно Сбер банку???!!!! Ну самое мне не понятное, хорошо, меня никто не спросил, то есть мои персональные данные просто взяли и передали. За то теперь мне ясно, почему Сбер банк неоднократно обвиняют в сливе персональных данных, если мои перс данные просто тупо продали, просто потому что так захотелось Сбер банку. При этом написав это обращение, я должна подтвердить согласие на обработку перс данных???!!! 

 Уважаемый Сбер банк, хотелось бы получить комментарий по поводу моего обращения.

Здравствуйте!

Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.

Для уточнения информации по условиям обслуживания в Сбербанке просьба обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ЧДП невозможно
ВТБ

Добрый день!По ипотечному кредиту установлен платежный период 15-18 числа месяца. Сегодня (14.09.22) приложение не... Читать полностью

14.09.2022 Ипотека
Сбербанк не передал договор страховку жизни. Уважаемый сбербанк, всегда была только положительного...
Сбербанк

Сбербанк не передал договор страховку жизни. Уважаемый сбербанк, всегда была только положительного мнения о Вас. И... Читать полностью

18.04.2017 Ипотека
Добрый день! Сегодня 30.11.2020, очередное посещение офиса ВТБ Красноярск, по получению документов...
ВТБ

Добрый день! Сегодня 30.11.2020, очередное посещение офиса ВТБ Красноярск, по получению документов по квартире о за... Читать полностью

30.11.2020 Ипотека
Мария, добрый день! Еще раз благодарю Вас! Вчера мне пришло смс сообщение о том, что ставка по моей...
Сбербанк

Мария, добрый день! Еще раз благодарю Вас! Вчера мне пришло смс сообщение о том, что ставка по моей ипотеке снижена... Читать полностью

08.12.2017 Ипотека
Какая форма и способ предоставления сведений о работе в акредитованной компании для IT-ипотеки
Сбербанк

Здравствуйте!Буду благодарен за ответы на несколько вопросов:1. Какая форма и способ предоставления, каждые 6 месяц... Читать полностью

21.03.2023 Ипотека
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какого решения заявки через домклик №192261. Написано готово...
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста какого решения заявки через домклик № 192261. Написано готово, ни см... Читать полностью

05.05.2018 Ипотека
И еще, к слову, вот "с 1 января 2018 года не допускается внесение сведений в Единый...
Сбербанк

И еще, к слову, вот «с 1 января 2018 года не допускается внесение сведений в Единый государственный реестр не... Читать полностью

05.11.2020 Ипотека
Добрый день.
Подавали заявление №170706 0862 050400 06.07.2017 на снижение процентной ставки по...
Сбербанк

Добрый день.Подавали заявление № 170706 0862 050400 06.07.2017 на снижение процентной ставки по ипотеке.... Читать полностью

27.08.2017 Ипотека
Добрый день, Мария Алексндровна!
Через сайт Сбербанка отправила обращение ещё 28.07.2017...
Сбербанк

Добрый день, Мария Алексндровна!Через сайт Сбербанка отправила обращение ещё 28.07.2017 № 170728 0074 06... Читать полностью

28.09.2017 Ипотека
Здравствуйте. У меня ипотека в банке ВТБ. Страхование недвижимости действовало до 15 мая 2021 г. 19...
ВТБ

Здравствуйте. У меня ипотека в банке ВТБ. Страхование недвижимости действовало до 15 мая 2021 г. 19 апрел... Читать полностью

24.05.2021 Ипотека
Последние вопросы организациям
Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Указал все данные в поле конфиденциальная информация к предыдущему сообщению.  Читать полностью

Вывод средств и расторжение договора банковского обсуживания
Совкомбанк

Добрый день!Прошло уже больше двух неделель с момента написания данной жалобы.Вышел еще один, очередной срок в тече... Читать полностью

Нужно для налоговой получить документы о покупке квартиры
Сбербанк

Нет. Покупка была за личные средства  Читать полностью

обман со списанием смс оповещения за операции
Т-Банк

на номер телефона верните Читать полностью

03.01.2025 Другое
Откуда у меня появилось столько счетов и карт?
Т-Банк

А почему мне пришло уведомление что бесплатно только до 1 марта 2025 года? И почему не работает приложение на айфон... Читать полностью

03.01.2025 Другое
Кредитная история
Сбербанк

Здравствуйте, я поменяла паспорт в 2024 году. После внесения данных в Сбербанк - отсутствует история в отчете КБИ.... Читать полностью

Переход из Росбанка в Т-банк
Т-Банк

Ну то есть по Вашему мне заняться в новогодние каникулы нечем и я решил тут клевету на Вас написать? Я в своем уме... Читать полностью

Списали деньги с Love page

Здравствуйте списали деньги с Love page 237р по невнимательности подписалась, подписку отменила, написала чтоб верн... Читать полностью

Блокировка всех счетов
Т-Банк

Связать с проф отделом не смогли, но передали информацию, только звонка до сих пор не было, времени уже около 20 ча... Читать полностью

Отзыв на проверке, время рассмотрения

Я оставила отзыв об Альфе банка, когда мой отзыв рассмотрят.  Читать полностью