Мошенники завладели моими данными и оформили без моего ведома и согласия кредиты в сентябре 2020. Я в это время находился в другом регионе, на виду у камер и свидетелей. По предположительной версии был изготовлен муляж паспорта и коррумпированы сотрудники/представители банков.
Когда стало известно о случившемся, я написал заявление в полицию, а также направил заказные письма в каждый из банков с детальным изложением ситуации, пояснениями, подтверждающими документами.
Крупные серьезные банки повели себя абсолютно профессионально.
Альфа-банк провел проверку, направил письменное подтверждение закрытия кредита и отсутствия задолженности, провел корректировку кредитной истории.
МТС-банк прислал письмо с извинениями, подтверждением закрытия кредита и отсутствия задолженности, была скорректирована кредитная история.
Иным образом себя повели банки Совкомбанк и Восточный, в которых мошенниками также были оформлены кредиты.
Я оставлял письменные обращения в отделениях. О получения копии договора мне с сильной задержкой сроков было отвечено эта услуга платная и может быть предоставлена за 3600 рублей. О факте мошенничества мне был дан ответ что я могу получить ответ на свое обращение в отделении банка. Когда я приехал туда, мне сообщили что никакого ответа на мое обращение у них нет. Во второй раз по телефону мне было предложено получить ответ в отделении в другом городе. Когда я туда приехал, сотрудники снова сказали что ответа нет. Оттуда я позвонил в банк. Сказали что ответ меня ждет в отделении. Я ответил что я уже там. В итоге банк сказал что срок ответа еще не наступил.
Оба моих заказных письма были доставлены в банки Восточный и Совкомбанк 8.11.21. По указанным контактным данным на 17.12 мной ответы не были получены.
Звоню в банк регулярно, объясняю ситуацию под запись. Наблюдаю признаки уклонения от ответов на заказные письма и уклонения от ответа на вопросы по существу. Сотрудники банка озвучивают противоречивую информацию, а также ложную. 16.12.21 я звонил в банк с просьбой сообщить мне адрес для повторной отправки заказных писем с изложением своей позиции. Мне был подтвержден адрес Москва, Краснопресненская наб., д.14, стр.1. На данный адрес я повторно отправил письма и 20.12 позвонил в банк и сообщил об этом. Сотрудник банка сообщил что этот адрес неверный, а также использовал моральное давление (сказал что я взял чужое) и попытался ввести в заблуждение, сообщив что банк располагает фото и видео того как я беру кредит и снимаю деньги: "у нас есть записи, но мы их не покажем".
Таким образом банк требует с меня задолженность, которая не имеет ко мне никакого отношения и возникла, возможно, в результате преступных действий сотрудников банка. Общаться с банком нет возможности - в отделениях говорят что ничего не знают; по телефону пугают судом и взысканием, не отвечают по существу и вводят в заблуждение; на письма не отвечают.
Добрый день! Вопрос передан профильному подразделению. Просим ожидать ответа.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюсСовкомбанк
Прайм «Выгодный»Совкомбанк
Прайм «Специальный»Совкомбанк
Под залог автоСовкомбанк
Прайм ХитСовкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»Совкомбанк
Пенсионный плюсСовкомбанк
Супер плюсСовкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»Совкомбанк
Под залог недвижимостиДобрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью
23 декабря внес платеж по кредиту, но позже рабочего времени. В результате банк воспринял это как просроченный плат... Читать полностью
Здравствуйте. Вынуждена пользоваться услугами Совкрмбанка . В данном банке имеется ипотека со страховой от этого же... Читать полностью
Покупала телефон в рассрочку, одобрил совкомбанк, навязали мне смс-уведомление от АО финансовое агентство. Написал... Читать полностью
Баллы за отзыв зачтённый когда уже мне начислят, отзыв зачтённ,21.12.2024г.,мой телефон+79536694916 Читать полностью
В 2020 году зайдя в офис ,мне навязали услугу кредитный доктор.Спустя время ,стало понятно что денег я ни каких не... Читать полностью
Хочу узнать файлы добавились к моим двум отзывам? Читать полностью
Добрый день, в сентябре 2023 года оформил автокредит в Совкомбанке, для максимально пониженной ставки я оплатил ком... Читать полностью
Неоднократно добавляла конкретику к благодарностям, которые размещала на соответствующем сайте, но без должного рез... Читать полностью
В 2020 году зайдя в офис ,мне навязали услугу кредитный доктор.Спустя время ,стало понятно что денег я ни каких не... Читать полностью
Хочу узнать файлы добавились к моим двум отзывам? Читать полностью
Целый день звонят то-ли мошенники, то-ли ещё кто то. Представляются совкомбанком. Я не передавала в последнее время... Читать полностью
Я с утра сегодня написал ещё один отзыв, но скриншоты не могу к тому отзыву прикрепить до сих пор. Читать полностью
Пыталась совершить платеж, а банк решил, что я не могу это сделать. Заблокировал мне карты все, и доступ к банк-кли... Читать полностью
Не советую кредитные продукты от данного банка. Оформил рассрочку в салоне мтс вышел чек, сне поклеили пленку. Пото... Читать полностью
Очень хитрый банк. Заявку по ипотеке отклонили, а вклады предлагают. В чем логика? Не уж то думают,что при отклонен... Читать полностью
В комментариях к отзыву просите приложить скриншоты переписки с чата. Хотя всё приложено. Прошу пояснить. Читать полностью
Оставил свой отзыв о "Совкомбанк",оценил работу на 5баллов,но вы почему то решили опубликовать мой отзыв без оценки... Читать полностью
Согласно условиям кредитного договора №6956914586, при отказе от навязанного клиенту бесполезного страхования, изме... Читать полностью
Я задавала, это вопрос Анне Дорониной. И он появился, а потом исчез. Так же случилось и с вопросом Махинация по ипо... Читать полностью
Заблокировали карту, укбо не выводят деньги, сотрудники даже не разговаривают, не чего не объясняют.3 месяца уже не... Читать полностью
Планировал открыть еще один вклад, перевел по СБП по номеру телефона. Деньги пришли на кредитную карту "Год без про... Читать полностью
У нас график вообще не совпадает с суммой долга в приложении. Вы предлагаете мне дополнительно досрочный платеж сде... Читать полностью
Выпала мне категория повышенного кэшбэка, включающая покупки в салонах оптики. Оказалась очень кстати, так как очки... Читать полностью
Добрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью
Почему мне не отправили на электронную почту полюс осаго Читать полностью
Здравствуйте. Я подключила подписку на сайт Love Page по своей невнимательности. Когда зашла в Сбербанк, увидела, ч... Читать полностью
Вы отправили на сегдняшний день 23.01.25 ТРОЕ РАЗНЫХ реквизитов, и все НЕ ПРАВИЛЬНЫЕ. Вы не знате что счета на нач... Читать полностью