Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть денежные средства? Здравствуйте пополняла счёт Карты , дожила 3 купюры по 5000₽ , деньги банкомат принял , и не положил на карту и экран ничего не высветил что отказ или приём купюр , просто заново готов принять другого клиента и всё,

22.12.2021 16:56
12

зд в городе Бердске пополняла карту , деньги в размере 15000₽ положила в купюроприемник , он закрылся принял и не высветили больше ничего , как будто готов к следующему клиенту , я снова зашла попробовала ещё раз положить деньги может в купюроприемнике остались но нет там было пусто , я обратилась сразу в банк они сказали что сбоя не было , был отказ о приёме наличных , видимо даже не смотря камеры (я так поняла только в суд теперь?) Сфотола банкомат , ещё одно обращение сделала , что оспариваю решения , ведь для меня это серьезные деньги. , как может так быть ? Ведь камеры на банкомате есть что я вношу 3 купюры по 5000₽ Обращение номер 211207-0849-540500 от 07.12.21. И номер 211222-0144-619700 от 22.12.21

Здравствуйте!

Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения ваше ФИО и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и предоставят вам ответ. Если вопрос связан со сторонним банком, рекомендую обратиться в банк-кредитор.

С уважением,

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Моя сестра хотела у Вас открыть вклад, но ей отказали, из-за того, что в российском паспорте…
Траст

Здравствуйте. Моя сестра хотела у Вас открыть вклад, но ей отказали, из-за того, что в российском паспорте не указа... Читать полностью

25.02.2010 Вклады
Накопительный счет "Акционный"
Росбанк

Какой ежедневный остаток учитывается при подсчете процентов по этому счету - на начало операционного дня или другой... Читать полностью

14.10.2021 Вклады
Однако, мы предлагаем Клиентам возможность возврата комиссии в полном объеме в случае возврата на счет…
Бинбанк

Однако, мы предлагаем Клиентам возможность возврата комиссии в полном объеме в случае возврата на счет Доходной Кар... Читать полностью

19.11.2008 Вклады
Какой датой оформляется договор по вкладу, открытому безналичным путем в период по 30.08.2004...
Сбербанк

Какой датой оформляется договор по вкладу, открытому безналичным путем в период по 30.08.2004 включительно? Читать полностью

21.05.2020 Вклады
почему с 1 января 2015 года не начисляются процентные ставки по компенсационным вкладам?
Сбербанк

почему с 1 января 2015 года не начисляются процентные ставки по компенсационным вкладам? Читать полностью

03.03.2018 Вклады
Здравствуйте ! Меня интересует оформление мультивалютной карты в вашем банке. Есть ли такая...
Сбербанк

Здравствуйте! Меня интересует оформление мультивалютной карты в вашем банке. Есть ли такая услуга?Как её оформить? Читать полностью

19.05.2015 Вклады
Здравствуйте Людмила! Суть вопроса в следующем, в филиале Ленинского отделения сберегательного банка…
Сбербанк

Здравствуйте Людмила! Суть вопроса в следующем, в филиале Ленинского отделения сберегательного банка СССР г. Б... Читать полностью

20.03.2010 Вклады
Имеется вклад в валюте Евро. Подскажите пожалуйста, по какому курсу будет проведена конвертация в рубли…
Сбербанк

Имеется вклад в валюте Евро. Подскажите пожалуйста, по какому курсу будет проведена конвертация в рубли при закрыти... Читать полностью

01.04.2011 Вклады
Доброго времени суток! Могу ли я получить выписку об остатке денежных средств на счете...
Сбербанк

Доброго времени суток! Могу ли я получить выписку об остатке денежных средств на счете (сберегательная книжка) на а... Читать полностью

27.01.2016 Вклады
Здравствуйте! Вклад открыт в 1986 году. Проценты по вкладу начислялись последний раз за 93-94 годы…
Сбербанк

Здравствуйте! Вклад открыт в 1986 году. Проценты по вкладу начислялись последний раз за 93—94 годы. Обязан ли... Читать полностью

31.03.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Сбер-мобаил, отменить
Сбербанк

Как отменить заявку на перенос номера от другого оператора связи? Одна сим-карта получкна, по второй только сегодня... Читать полностью

"Как я могу стать агентом?"

Здравствуйте!Вы набираете агентов или могу ли я оформить страховки за другого человека и получить комиссионное возн... Читать полностью

Блок карты участнику СВО
Сбербанк

здравствйте, отец просил передать, у него пропущенный 5.01.25 от 900, он был не на связи. свяжитесь с ним, пожалуйс... Читать полностью

Все никак не разблокируют счета
Альфа-Банк

Что-то не слышно вас. Потерялись бы походу)  Читать полностью

Как пополнить кошелёк и открыть вклад?

Как пополнить кошелёк и открыть вклад? Читать полностью

Как дополнить свой отзыв?
Альфа-Банк

Получил от вас сообщение, что надо дополнить свой отзыв. Как это сделать? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Заблокировали карту по 115
Сбербанк

Заблокировали карту по 115-фз. в связи с этим ограничили доступ к сбер онлайн. Там открыт образовательный кредит, о... Читать полностью

07.01.2025 Другое
В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка.
Сбербанк

Я недавно писал вам, а можно подать Заявку на снятие ограничений ещё раз? Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?
Совкомбанк

Отзыв проверен , но не  Читать полностью

07.01.2025 Другое
Не в коем случае не связывайтесь с этим банком. Обдерут до нитки.
Т-Банк

Брал кредит в Росбанке, не было проблем пока он к моему большому сожелению не объеденился с Т-банком. В этом банке... Читать полностью

07.01.2025 О банке