43
Мой отзыв: "Уже ни один раз сталкиваюсь с итуацией, что банкомат ВТБ по адресу СПб, дегтярный переулок 11 литер А не работает. Всегда какие-то проблемы. При чем это единственный банкомат, на внесение денежных средств в этом районе в вечернее время. вчера вообще карандашом на листе бумаги формата А4, написали, что банкомат не работает. Еще бы мелом на экране банкомата написали. Вы можете сделать т.о, чтобы банкомат всегда функционировал?" Мне пишут: "Добрый день!
Мы проверили информацию по банкомату. Сообщаем, что по адресу г. Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, д. 11, лит. А расположен офис Банка ВТБ № 56 Невская Ратуша. В зоне 24/7 расположено четыре банкомата с функцией выдачи и приема денежных средств. Один из четырех банкоматов находится на ремонте и наши специалисты работают над устранением неполадок. При этом три другие банкомата работают исправно и ошибок не выдают.
Спасибо за понимание.
С уважением,
Команда ВТБ" Мой комментарий на вашу отписку: "Уважаемая команда ВТБ, вы внимательно читали мой отзыв или между строк? Я знаю, что там есть в офисе банкоматы. Но, это указано у меня в отзыве, БАНКОМАТ, КОТОРЫЕ РАБОТАЕТ В ВЕЧЕРНЕЕ ВРЕМЯ один и он находится на улице. И с ним постоянно проблемы. Имейте уважение и не давайте пустых отписак, а вникайте в то, что вам пишет клиент."
Добрый день!
Комментарий по ситуации вам будет предоставлен в рубрике «Народный рейтинг».
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Почему до сих пор не начислено вознаграждение? Читать полностью
Добрый день. Подала документы на открытие р/с в банке на ИП. Но нет никакой реакции, хотя в рекламе и на горячей ли... Читать полностью
На какой пункт правил Вы ссылаетесь? Читать полностью
Добрый день! Ответ получил. В нем снова информация о правильности начисления процентов и о том, что я сам должен сл... Читать полностью
Баннер в приложении есть. Вот только оформление по ссылке из него привело к тому, что я теперь не участвую в акции.... Читать полностью
Здравствуйте. По обращению CR-13723029 нет ответа уже практически месяц. Читать полностью
Какое-то совершенно неэффективное занятие - задавать здесь вопросы. Уже больше недели не могу получить вразумительн... Читать полностью
Проблема не решена. Счета не закрыты. Думаю, жалоба в Центробанк вам поможет. Читать полностью
Добрый день! Несмотря на закрытие обращений и письменное подтверждение Банка об урегулировании последствий, недосто... Читать полностью
Дайте конкретную дату по возврату незаконно удерживаемой моей собственности, а именно денежных средств в размере 32... Читать полностью
Здравствуйте. Интересует возможность установки банкомата по адресу Москва, ул.Логинова 1/1 возле остановки обществе... Читать полностью
Как будет проведена конвертация валюты при оплате картой мир в Беларуси. Если в Беларуси курс 1000 рус, 35 р белару... Читать полностью
Какие банки партнеры ВТБ банкоматами которых можно пользоваться для погашения кредитной карты без комиссии? Читать полностью
Добрый день!20.08.2024 в отделении банка ВТБ по адресу Профсоюзная ул., 15, этаж 1, в 13:40 пополнялись наличные ср... Читать полностью
Сегодня, 21.08 мной с втб вклада на дебетовую карту были переведены дс для последующего снятия наличных. У банкомат... Читать полностью
Где в районе М "Белорусская" можно купить юани? Читать полностью
Ольга, я не совсем поняла "профильное подразделение Банка" это что? Где оно находится и какие его функции? Пожалуй... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел положить 30 тысяч рублей на дебетовую карту Т-банк. Подошёл к банкомату, приёмник дс был открыт... Читать полностью
01 августа 2024 года в отделении ВТБ г. Ногинска, ул. Соборная, д. 12 я решила положить деньги через банкомат No 37... Читать полностью
Значит, вешайте таблички , когда забираете автоматы. А, то ,получается неуважение к вашим клиентам.Теньков ,так бы... Читать полностью
Здравствуйте!У меня есть кредитка Сберанка. Я погашал её каждый месяц, заходя в сбер онлайн через компьютер. Через... Читать полностью
Пока по существу ответ не получен. Читать полностью
Добрый день. Являюсь клиентом Банка уже несколько лет. Перевел начисление зарплаты на карту Т-Банка, практически вс... Читать полностью
Являюсь постоянным клиентом Т-банка, раньше все вопросы по обслуживанию сотрудниками банка оперативно решались, но... Читать полностью
Добрый день, поступил звонок с 9—00. Представились Сбербанком. Рассказали о вкладе под 16% годовых, потом на номер... Читать полностью
Добрый день, хотела зайти в прилощение, но не получилось. Не могу вспомнить пин код. Помогите подобрать изменить ег... Читать полностью
3 дня вы не знаете ответы на простые вопросы???!!! Надо было писать мне сразу в отзывы, с оценкой 1 Читать полностью
Уже больше года сообщаю о данной проблеме по всем возможным каналам связи с банком: чат в приложении, звонок менедж... Читать полностью