Список вопросов
Ответ дан

Отказались выполнять условия акции, бонусы сбер спасибо не начислены

26.12.2021 14:06
71
Сбербанк

Добрый день!

По условиям акции требовалось подать заявку на открытие дебетовой карты до 19.11.2021 г., до 25.12.21 г должны были начислить 1800 бонусов сбер спасибо.

Условия по акции мной выполнены. Заявка на карту отправлена в срок, карта получена, операция на 500 р совершена. До получения карты совершить какую-либо операцию невозможно. При получении карты операция совершена. Бонусы до сих пор не начислены.

Обращалась в отделение банка на Невском проспекте 82, г. Санкт-Петербург, где меня заверили, что бонусы будут начисленны, нужно просто подождать.

Я подождала, вот прошло уже 25.12.21 г, где мои 1800 бонусов? Требую исполнить обязательства по акции и начислить обещанные 1800 бонусов.

При обращении в тех поддержку получаю только отписки, никакого решения проблемы не предоставлено.

Прошу заметить, что отказ от выполнения условий акции нарушает закон о рекламе - закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе".

Имеет мошеннический характер, что попадает под сатью Уголовного кодекса Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ - Статья № 159. Мошенничество.

При отказе выполнить условия акции и начислить 1800 бонусов, мной будет направлено обращение в ФАС о нарушениях рекламных акций, в ЦБ РФ, в прокуратуру по факту мошенничества и суд.

Мое разочарование в сервисах банка достигло предела.

Здравствуйте!

Я все проверила, бонусы не начислили, так как операцию вы совершили после исчерпания фонда акции.

В условиях указано, что фонд ограничен (п.4.1 Правил Акции).

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте! Каждый вопрос решается индивидуально. Увы, точный срок сказать не могу. Как только у меня будут итоги... Читать полностью

Добрый вечер........
Сбербанк

Здравствуйте сегодня без подтверждения списали 1000рублей.Помогите,как Читать полностью

12.01.2025 Другое
Ипотека на строительство дома по господдержке
Сбербанк

Здравствуйт, нет, до регистрации дома поменять участок и потом зарегестрироват дом с Новым участком  Читать полностью

12.01.2025 Другое
Разблокировка карты
Сбербанк

Подала заявку на разблокировку карты, которую заблокировали по компрометации. Я по своей воле и в своем интересе, о... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Вознаграждение за осаго

Оформил осаго через банки ру,когда появится вознаграждение Читать полностью

У меня заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут ***, у меня заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью

Получение договора к номинальному счету
Сбербанк

Благодарю! Читать полностью

12.01.2025 Другое
Возврат средств cuber Tver G rus, как отменить эту подписку я не могу найти и возврат средств
Сбербанк

А когда будет приблизительно ответ по возврату, в какие сроки? Читать полностью

Почему удаляете мои вопросы?!
Сбербанк

По моему вопросу 08.01.2025, 13:54, нет ответа до сих пор почему то, быстрее требую решить мой вопрос и дать ответ.... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Получение договора к номинальному счету
Сбербанк

Я изменила адрес электронной почты в личном кабинете СберБанк Онлайн. Перешлите, пожалуйста, договор на актуальный... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте! Каждый вопрос решается индивидуально. Увы, точный срок сказать не могу. Как только у меня будут итоги... Читать полностью

У меня заблокировали Сбербанк онлайн
Сбербанк

Здравствуйте, меня зовут ***, у меня заблокировали Сбербанк онлайн Читать полностью

Возврат средств cuber Tver G rus, как отменить эту подписку я не могу найти и возврат средств
Сбербанк

А когда будет приблизительно ответ по возврату, в какие сроки? Читать полностью

Возврат средств cuber Tver G rus, как отменить эту подписку я не могу найти и возврат средств
Сбербанк

а если я перевыпущу карту, возврат будет возможен?  Читать полностью

Нет ответа по заявке на возврат
Сбербанк

Хотелось бы узнать конкретные сроки рассмотрения. Читать полностью

Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте. Звонил сотрудник банка, объяснил мне , что это всё связано с выплатой другому сонаследнику. Был произ... Читать полностью

Справки для госслужащих
Сбербанк

Отчётный период - 2024 год, отчетная дата - 01.01.2025 Читать полностью

Как вернуть деньги?
Сбербанк

Добрый день. Недавно я обнаружила, что у меня списывают anon SMS деньги, можно ли их вернуть? Читать полностью

Подписка Домклик плюс.
Сбербанк

Ждём  Читать полностью

Заблокировали карты ВОЕННОСЛУЖАЩЕМУ НАХОДЯЩЕМУСЯ СВО!!!
Сбербанк

250109-7001-045122 Читать полностью

Последние вопросы организациям
Неосновательное обогащение банком Т-Банк
Т-Банк

В рамках исполнительного производства, мной оплачена задолженность ленинскому РОССП 17 августа 2022г, неоднократно... Читать полностью

Акция 20% кэшбэка за ЖКХ
Т-Банк

Тут уже у вас своя интерпретация акции. п. 3 четко и ясно написано: один платеж на оплату услуг в приложении жкх Т-... Читать полностью

"Спасибо" За отвратительное отношение к лояльному и добросовестному клиенту
Совкомбанк

Здравствуйте. Пишу по просьбе мамы:Имею автокредит в вашем банке. За более чем год не допустила ни одной просрочки,... Читать полностью

12.01.2025 Другое
bank.ru/QeZKeBY мне пришла вот такая эсэмэска доступно 17.000

мне пришло непонятное sms от банка.ру Читать полностью

Как вернуть 1%по вкладу

Сегодня оператор Совкомбанка неправильно проконсультировал по вкладу, я спросила, если я отключу халву 10, сохранит... Читать полностью

Переход Росбанк в Т-Банк
Т-Банк

Что за услуга "Вaloon"? Почему поменялся график платежей? Ежемесячный платёж стал меньше на 20 рублей, но общая зад... Читать полностью

12.01.2025 Другое
Не могу получить наследство.
Сбербанк

Здравствуйте! Каждый вопрос решается индивидуально. Увы, точный срок сказать не могу. Как только у меня будут итоги... Читать полностью

Какие банки дают микрозаймы иностранным гражаданам?

Какие банки дают микрозаймы иностранным гражданам? Читать полностью

Только Т-Банк такой один, который требует проверки клиентом магазина.
Т-Банк

Добрый день. В декабре я выбрал категорию повышенного кешбека - КНИГИ. Согласно данным программы лояльности Т-банка... Читать полностью

Дополнить Отзыв о банке

Хочу дополнить отзыв чтоб он был зачтен Читать полностью