103
Здравствуйте!
Из-за прекращения приема вашим банков вкладов в евро у меня на счёте оставалась денежная сумма в евро. С 04.09.2021 банк начал без предупреждения и уведомления списывать по 16 евро в месяц. Итого за 3 месяца списал 48 евро.
Считаю подлостью втихую менять тарифы, вводить неадекватные штрафные платежи за то, что клиент просто положил деньги на счёт в банке (именно штрафные, если бы я время от времени тратил время работников банка на пополнение счёта на 10 евро и снятие 10 евро, комиссии бы не было).
Центральный банк и Верховный суд считают такую практику неправильной - оплачиваемые услуги должны приносить конкретную пользу клиенту. А в договоре к тому же написано, что банк за свой счёт производит ведение счёта.
Отчасти такая ситуация сложилась из-за отвратительной работы офиса Петрозаводск, Горького 24 - любая операция там требовала часа по полтора, придти снять было очень жаль времени (а сидеть столько времени в душном помещении в условиях Ковида было глупо), потому откладывал.
Прошу вернуть неправомерно списанные средства.
Здравствуйте!
Банк готов рассмотреть Ваш вопрос в индивидуальном порядке. Просим Вас направить заявление с указанием реквизитов для возврата списанной комиссии на наш адрес электронной почты kachestvu_da@vostbank.ru
В теме письма необходимо указать ссылку на данный отзыв.
ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security
С уважением,
В июле 2021 года я узнала о том, что у меня есть кредит в Банке Восточный Экспресс. Я не являюсь клиентом банка и к... Читать полностью
Хочу выразить благодарность сотруднику горячей линии. Обращалась 12.01 в 21:46 , мне ответил оператор Ренат. Предос... Читать полностью
У меня нет ни одного документа , Подтверждающего что я заявляла получение сертификата , странно как без меня вы мне... Читать полностью
Почему после получения денег, ваши сотрудники блокируют номера и не возвращают деньги по договору и дела при этом н... Читать полностью
Про кредитную карту в банке восточный в девять в 2019-м году, в 2021-м году мне позвонили из банка и сказали что пр... Читать полностью
Одобрят ли мне кредит, с открытыми просрочками, для закрытия микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте, я в курсе как рассчитываеться налог но мне не понятно, ведь суть предложения этого налога была в том... Читать полностью
Прошу срочно подать в Росреестр заявление о погашении регистрационной записи об ипотеке в связи с полным гашением к... Читать полностью
Очень жду ответа Читать полностью
Меня интересует будет ли налоговая учитывать, что сумма процентов получена за 3 года, а не за один. Ведь например е... Читать полностью
Я конечно написала заявление повторно на закрытие, но извините почему я должна ждать до 29 октября. Заяление у меня... Читать полностью
Добрый день. Хотела бы узнать, на каком основании у меня не закрыт до сих пор счет? №17/8528/00000/402398 от 11.10.... Читать полностью
Я, Борисова Ольга Владимировна, являясь сотрудником ФНС России в силу служебных обязанностей узнала о наличии в Пр... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Когда мой отзыв поменяет на статус: зачтен ?? Уже более 850 просмотров ! Отзыв оставлял еще 12.11.2024 ! Читать полностью
Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью
Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью
Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение Читать полностью