21
В декабре 2008 года обратился в отделение филиала Сбербанка России по г. Ноябрьску, находящегося по ул. Высоцкого г. Ноябрьск, с заявлением открыть расчетный счет и выдать пластиковую карту Visa Classic, на который будут переводить мою заработную плату.
В конце декабря, через 3 недели, я получил указанную карту и мне открыли счет и по моей просьбе подключили СМС-уведомление. С этого времени по июль 2009 года на данный счет были переведены мои заработные платы в полном объеме.
14.08.09 около 17 часов я проверил свой счет отослав СМС на номер банка 900, и получил СМС что на моем счете находится 10 рублей, 29 коп.. Я знаю что на нем должна находится сумма около 40000 рублей, я решил проверить информацию в банкомате-оказалось действительно-указанная сумма исчезла.
Начальник отдела банковских карт филиала Сбербанка России г. Ноябрьска, пояснила что деньги с моей карты были сняты 30.07.2009 с 12до 13 часов в магазине в центре.
Я не снимал, карточка не пропадала, никому в руки не давал, нигде не оставлял, никто не брал, что она со мной, пин-код-никто не знает, так как в письменном виде он не существует ни на каких носителях, СМС-уведомления о снятии денег я не получал вообще, хотя все подключено и работает. В тот же день в отделении по ул. Высоцкого я написал заявление о блокировки карты.
15.08.09 я обратился в УВД г. Ноябрьска с заявлением о хищении денежных средств с моего счета. Была предоставлена съемка видеокамер банкомата съемке был изображен пояс мужчины, дата 2000/02/07, время 18ч. Я спросил что почему такая дата- на что мне парень (не представился) сообщил что время и дата не правильная, съемка длилась около 4 секунд. .
21.08.09 в ОД УВД г. Ноябрьска было возбуждено уголовное дело № 200903110, по которому я был признан потерпевшим и гражданским истцом на данную сумму.
Считаю что мои деньги в размере 40000 рублей «исчезли» с моего счета по вине сотрудников Сбербанка, это подтверждается сфальсифицированными съемками видеокамеры банкомата, по ним никого не возможно опознать, считаю что события снятия вышеуказанной суммы не было, а сотрудники Сбербанка, путем махинаций и мошенничества завладели моими средствами.
Надеюсь на человеческое понимание, это моя заработная плата и надеюсь что Сбербанк РФ возвратит мои деньги в полном объеме как клиенту и как гражданину РФ имеющему права.
Была написана мной претензия, на которую банк ответил что операция проведена корректно и оснований возвращать мне деньги нет.
Прошу Вас возвратить мои деньги…
Уважаемый Клиент! В результате проведенной проверки установлено, что В Ваш адрес Сбербанком России ОАО было направлено письмо № 61—02/01—411 от 10.10.2009 с подробным ответом на поставленный Вами вопрос. Для проведения дополнительного расследования основания отсутствуют.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % на 3 года
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
30.08.2024 получила дебетовую карту Мир 2202 2069 1166 6381 для привязки к электронному сертификату ТСР по инвалидн... Читать полностью
СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
А каких достаточно? Я написал вам и номер транзакции и код магазина и номер заказа в конф.информации.вы издеваетесь... Читать полностью
Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью
Здравствуйте, хочу зарегестрироваться в СберСпасибо в Сбербанк Онлайн, ввожу номер телефона, пишет отклонено попроб... Читать полностью
Я вам номер транзакции прислал и код магазина Читать полностью
Здравствуйте я пользователь Сбербанк и сегодня в 3:28 с меня списали 910 рублей с платформы ym. Instragames. Очень... Читать полностью
Здравствуйте! При посещении отделения сбербанка мне оформили подписку (услугу) Сберздоровье, как я могу отменить да... Читать полностью
Добрый вечер! У меня есть ипотека в Вашем банке, сегодня у меня должно быть автопродление Дом клик Плюс, уже 18.25... Читать полностью
Не могу отправить на этот адрес, почему-то. А ругая почта есть? Читать полностью
По кредитной карте "Карта возможностей" от ВТБ действует льготный период на переводы и снятие наличных. Вопросы:... Читать полностью
Почему до сих пор не заблокировали Артема Александровича с.? Читать полностью
Сразу оговорюсь, что я не новичок в пользовании кредитных карт и в данный момент на руках имею штук пять кредиток р... Читать полностью
30.08.2024 получила дебетовую карту Мир 2202 2069 1166 6381 для привязки к электронному сертификату ТСР по инвалидн... Читать полностью
Добрый день!Оформлял рассрочку на сайте Мвидео. Банк одобрил рассрочку. В магазине кредитный специалист, при провер... Читать полностью
Во время диалога с менеджером банка по поводу оформления карты Халва, был указан лимит заёмных средств 120000₽. Пос... Читать полностью
Добрый день!по кредитной карте (Счёт кредитной карты ··3076) сейчас выставленна комиссия за снятие наличных. Процен... Читать полностью
Добрый день. Скажите пожалуйста , возможно ли как то минимизировать либо вообще исключить назойливые звонки ваших н... Читать полностью
Все условия кэшбека были выполнены верно, более того, сотрудник в чате банка это подтвердил и дал гарантию, что всё... Читать полностью