51
Я, Николаев Евгений Михайлович, являюсь работающим пенсионером (67 лет) с перспективой увольнения, жена неработающий пенсионер. Дополнительных доходов не имеем, взрослые дети не помогают.
4.01.2022 после одобрения кредита банком ВТБ, в процессе общения по телефону с кредитным специалистом Мироновой Анной были оговорены условия: 21000 руб. месячный платеж и пять лет срок кредита, и рекомендован ею автосалон "Лефортово". Однако в салоне мне был предоставлен кредитный договор на семь лет с ежемесячным платежом 28770 руб., без согласования со мной. В результате общая сумма платежа по кредиту составила 2400000 руб. вместо 1300000 руб. планируемых мной и оговоренных с Анной, что для меня непосильно. Т.к. подписание договора проходило в режиме цейтнота после окончания рабочего дня (после 20-00), я не смог разобраться с деталями договора и подписал его в присутствии представителя ВТБ (Зуй Виктор Русланович) и госотрудников автосалона.Эти кредитные условия очень жестки для меня, а с перспективой увольнения, вообще нереальные..4.01.2022 после одобрения кредита банком ВТБ, в процессе общения по телефону с кредитным специалистом Мироновой Анной были оговорены условия 21000 руб. месячный платеж и пять лет срок кредита и рекомендован ею автосалон "Лефортово". Однако в салоне мне был предоставлен кредитный договор на семь лет с ежемесячным платежом 28770 руб., без согласования со мной. В результате общая сумма платежа по кредиту составила 2400000 руб. вместо 1600000 руб. планируемых мной и оговоренных с Анной, что для меня непосильно. Т.к. подписание договора проходило в режиме цейтнота после окончания рабочего дня (после 20-00), я не смог разобраться с деталями договора и подписал его в присутствии представителя ВТБ (Зуй Виктор Русланович) и госотрудников автосалона.Эти кредитные условия очень жестки для меня, а с перспективой увольнения, вообще нереальные..
В кредитный договор также была включена Карта помощи на дороге стоимостью 230000 руб. на один год, также без согласования, считаю это навязанной услгой.
Заявление на отказ от Карты помощи и возврате денежных средств направлено в ООО "Гарант-Контракт" #141089 от 5.01.22г. и дополнение #142878 от15.01.22г.
Прошу Вашей помощи в возврате денег банка ВТБ за навязанную услугу и рефинансировать кредитный договор со снижением суммы кредита и процентов ставки.
Добрый день!
В настоящее время по Вашему вопросу зарегистрировано обращение в Банке и находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы мы обязательно Вас проинформируем.
Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки.
Приносим Вам извинения за неудобства и надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Продлила страхование жизни и здоровья для ипотеки в ВТБ, застраховала СК "АМТ страхование". 21.05.2024г. В банке ВТ... Читать полностью
купил полис каско на второй год по минимальным требованиям, на какую почту я могу его направить? Читать полностью
Впихнули к автокредит страхование жизни ,сказали ,что если этого не сделать ,то отказ придет в кредите. Оформили ,с... Читать полностью
Здравствуйте! Договор от 16.09.2020 N 621/2007-0010722, заявка на досрочное гашение направлена 19.03.2024, гашение... Читать полностью
Все документы уже были поданы идистанционно и подписаны в банке, прошел уже месяц но ни чего не делается, а пеня сп... Читать полностью
можно ли перенести дату платежа по автокредиту Читать полностью
В каких банках Грозного больше шансов получить кредит? Читать полностью
Добрый день, столкнулись с мошенниками и под давлением взяли кредит в Банке ВТБ.г. Москва Ленинградский проспект 60... Читать полностью
Ответ пришел положительный, но вопрос решили только частично. Сумма ежемесячного платежа по договору изначально был... Читать полностью
Здравствуйте, оформляли подростку дебетовую карту Блэк. по умолчанию,без согласия на карту установили подписку Прем... Читать полностью
Здравствуйте, пришло такое смс, что это значит?Доступ к операциям восстановлен. Карта **** заблокирована службой б... Читать полностью
ПОЛИС № 76-59203/2024(С) Читать полностью
В 2017 году я работал с партнерской программой в США по кредитам и микрозаймам в США. Получал выплату на криптовалю... Читать полностью
Есть ли у вас бесплатный номер для связи? Читать полностью
Все начинается с того что я зарплатный клиент этого банка , была бы возможность я бы с первого дня убежал из этого... Читать полностью
Я нахожусь за границей. Я была в шоке, что в таком крупном банке, если у клиента возникают сложные ситуации, банк в... Читать полностью
Теперь я не когда не смогу перевыпустить карту с новым счетом? Читать полностью
Добрый день. Хотелось бы поставить отрицательную оценку Т-банку за итоговый вердикт в моей истории. Моя история та... Читать полностью