2711
Добрый день!
В 2014 году мне был открыт текущий счет в ОАО «Банк Москвы». В 2016 году в связи с реорганизацией «Банка Москвы» обслуживание этого счета было передано в ВТБ. Так я стал клиентом ВТБ и отношения с «Банком Москвы» по поводу обслуживания соответствующего счета считал прекращенными. В декабре 2017 года счет в ВТБ, который появился у меня в связи с передачей обслуживания счетов из «Банка Москвы», был закрыт.
Однако в личном кабинете ФНС России по-прежнему отображается информация о якобы имеющемся у меня открытом счете в АО «БМ-Банк» (бывший «Банк Москвы»). При этом счет, открытый в ВТБ в связи с передачей обслуживания счетов из «Банка Москвы» и закрытый в 2017 году, как и положено отображается в качестве закрытого.
Обратившись в АО «БМ-Банк», я получил ответ, что на балансе банка какие-либо счета, принадлежащие мне, отсутствуют. Также мне было рекомендовано по вопросам закрытия счета обратиться в ВТБ.
15.06.2021 я обратился с соответствующим вопросом в офис ВТБ. Работник банка увидел числящийся за мной открытый счет бывшего «Банка Москвы» и предложил написать заявление о блокировке карты, после которого, по его словам, указанный счет должен был закрыться, а информация об этом должна быть передана в ФНС России.
Прошло полгода, но статус счета в «БМ-Банке» в личном кабинете не изменился. В связи с этим 29.10.2021 мною было направлено обращение в ВТБ, в котором я просил разъяснить закрыт ли счет и что мне следует сделать, чтобы информация о его закрытии была передана в ФНС России. Ответа на указанное обращение я не получил.
09.02.2022 я вновь обратился в офис ВТБ. Работник банка сообщил, что все мои счета в ВТБ, в том числе счет из бывшего «Банка Москвы», числятся закрытыми. При этом он затруднился пояснить, почему информация об этом не передана в ФНС России, предположив, что причина в неочевидности данной ситуации.
Прошу передать информацию о закрытии счета в ФНС России.
Подробная информация и копии документов прилагаются.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим дополнительно направить выписку из ФНС, в котором отображена информация об открытом счете.
По данной информации обязательно проведем анализ.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Единая карта петербуржца
Добрый день. С начала месяца жду выписки по счёту. То не правильные даты, то время ожидания не три дня а уже неделя... Читать полностью
Здравствуйте. А есть ответ на это обращение CR-14101336 ? Можете отправить ответ на мою электронную почту привязанн... Читать полностью
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Добрый день! 5 апреля оформил дебетовую карту. В банке оператор выдал мне заявление с реквизитами для перевода зара... Читать полностью
Добрый день! После развода с супругом было принято устное решение о том, что квартира вместе с оставшейся ипотекой... Читать полностью
Добрый день!Мне необходимо внести наличные денежные средства в долларах США на свой долларовый мастер-счет через ка... Читать полностью
Здравствуйте, могут ли быть списаны средства кредитной карты в счет исполнительного листа если там нет денег сверх... Читать полностью
Ограничить вход в онлайн банк. Читать полностью
24.03.2025 года Лангепасский городской суд направлял запрос по гражданскому делу в филиал N6602 Вашего банка. Как м... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужно доказать что именно я по своей карте ВТБ приобретал технику в 2018 году и для этого мне нуж... Читать полностью
У меня было исполнительное производство №211717/23/18019-СД , это производство у приставов уничтожено по истечению... Читать полностью
Булавко Кристина, Копыл Сергей Владимирович, 02.10.1971 год.Скан чека о возврате отправил на почту с адреса s.kopyl... Читать полностью
Как можно получить единовременную страховую часть пенсии. Читать полностью
Здравствуйте. Еденелельно по четвергам происходят списания денежных средств на сумму 890 р. Списывает их deepm.love... Читать полностью
**Совкомбанк — худший банк из всех, с которыми мне приходилось сталкиваться!** Пришла за картой «Халва», а в итоге... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу изменить в Личных данных на Банки.ру старый Е-mail: susi1@live.ru на новый Е-mail: suchkovsi@out... Читать полностью
Здравствуйте. Можно узнать, когда мне выставят акт за ОКТЯБРЬ и произведут выплату (Мой id 36129526). Техническая п... Читать полностью
Здравствуйте с меня списали деньги 199 руб 2 раза. От имени Дергунова К. А. Прошу вернуть мои 398 руб, заранее спас... Читать полностью
Здравствуйте с меня списались деньги за услугу "забота о клиентах" от имени Дергунова. К. А.Я как понял это сайт "k... Читать полностью
Были подрядчики, есть договор с ними. Всё равно никак ставку нельзя снизить ? Там же всего один день просрочки . Читать полностью
Добрый вечер! Меня зовут Виктория и прошу рассмотреть мою ситуацию, так как в рамках чата ее решить не удалось. Дел... Читать полностью
Я Макляк Андрей Сергеевич работаю вахтовым методом, гражданин Казахстана, уже больше месяца без денег сижу так как... Читать полностью
Здравствуйте, у меня висела 115 фз на карте сбербанка, никак подтвердить доходы я не мог, поэтому отправлял обязате... Читать полностью