339
Добрый день. Столкнулся сразу с двумя похожими проблемами припользовании сервисами Сбера.
1. Пытался сделать перевод по системе быстрых платежей. При переводе с Тинькова система привода что клиент с таким номером не найден в Сбере. При переводе с Альфабанка, система пишет что такие переводы запрещены на стороне Сбера. А когда делаешь перевод по номеру телефона с комиссией, то система находить клиента. При этом нас стороне получателя в Сбере подключена и входящие и исходящие переводов по СБП. Как получить ваше разрешение на переводы без комиссии????
2. Пытался купить товар в Сбер аптеке. Воспользовался промокодом на скидку и бонусами, которые давали при регистрации. Сделал заказ. Через некоторое время начали меняться статусы заказа, пока он не отменился из-за отсутствия товара. Сделал второй раз. Такая же картина. Недавно сделал третий раз без промокодов, за полную стоимость и система мне обещает его доставить. При этом в приложении он в наличии. Вопрос: как мне купить у вас товар с обещанной вами скидкой за счёт промокода и бонусов?
Здравствуйте!
1. В таком случае нужно проверять информацию со стороны получателя. Если вы переводите не себе, то получатель может написать здесь или позвонить в наш контактный центр по номеру 900.
2. На складе, с которого должна быть доставка, товар закончился, поэтому первые 2 заказа не выполнены. По новому заказу доставка в аптеку ожидается сегодня.
К сожалению, скидку уже нельзя применить, но её можно сделать в следующем заказе.
Знаю, что мои коллеги из ЕАптека отправили вам письмо на электронную почту.
Извините, пожалуйста, за неудобства!
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью
здравствуйте, уточните пожалуйста, автомобиль в залоге, но его обратили в федеральную собственность, и представител... Читать полностью
Сняли детские пособия в счет кредита. Как это исправить? Читать полностью
когда моно выпустить новую карту? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня в счет погашения кредитов были списаны детские пособия,которые приходят под кодом и которые за... Читать полностью
Александрова Мария, жду ответа Читать полностью
Сняли деньги 399р за приложениеNizhnIu no rus как отключить приложение и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день . Ранее уже обращалась со своей проблемой , но безрезультатно . Мои счета и онлайн кабинет заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня в счет погашения кредитов были списаны детские пособия,которые приходят под кодом и которые за... Читать полностью
Доброго дня,Заблокировали перевод, дозвониться не могу, мобильное приложение заблокированоЧто делать? Читать полностью
Добрый день. Сегодня 03.04.2025 вновь списали детские пособия с карты мир 4672,сумма 45927.ЭТО ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ, ПРОШ... Читать полностью
Здравствуйте возникла такая проблема что какая то компания instandgames сняла у меня 199 рублейИ при этом я еще дол... Читать полностью
Получили сертификат молодая семья 14.02.2025 года, в этот же день открыли расчетный счёт на получение и перечислени... Читать полностью
У меня списали деньги просто так хотя я на оформляла карту у вас как вернуть деньги ? Что за офера? Не один раз а н... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 575р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
Я направляю жалобу в Роспотребнадзор. Читать полностью
Здравствуйте. Перевела деньги между своими банками, со сбербанка списали сумму,но на ПСБ так и не пришли. Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью