73
Добрый день. Только решил проблему с СБП с переводом одному члену моей семьи, как столкнулся с этой проблемой вновь. Моей маме рекомендовали открыть счёт в Сбербанке для получения пенсии. Она открыла. Я попытался сделать ей перевод по системе быстрых платежей, но система написала что клиент такой не найден в Сбербанке. Оператор сказала, что надо их подключить в вашем банке (в остальных банках мне не приходилось их подключать, к счастью). Мы вошли в личный кабинет в интернете и как оказалось, что подключить такие переводы можно только через мобильное приложение. оператор это подтвердила. Также она сказала, что вы не предоставляете смартфоны, даже если у клиента нет смартфона, а пользуется он "кнопочным" телефоном. Мне казалось, что все банки предоставляющие услуги в РФ должны предоставлять возможность пользоваться Системой быстрых платежей и не должны ограничивать клиента. Сейчас мы столкнулись с ограничением и у нас остаётся единственная возможность сделать перевод с комиссией. Ответьте пожалуйста, вы предоставите возможность вашему клиенту, не имеющему смартфон, осуществлять переводы по системе быстрых платежей?
Здравствуйте!
Действительно, сейчас переводы через СБП доступны клиентам СберБанка только в мобильном приложении СберБанк Онлайн. Данный канал является самым востребованным клиентами банка для совершения любых переводов: как внутри банка, так и в другие банки. О доступности переводов через СБП в web-версии СберБанк Онлайн будет сообщено дополнительно. Увы, точного срока реализации назвать мы не можем. Ваша мама может войти в мобильное приложение СберБанк Онлайн на любом устройстве, с версией приложения от 10.12, дать согласие на переводы по СБП, а потом выйти из приложения. Согласие при этом сохранится. Если возможности регистрации в приложении у близких нет, это можно сделать в офисе банка, у сотрудника зала, на его планшете
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший %
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Добрый день. Банк по непонятной причине приостановил операции по расчетному счету. Наша организация находится в бан... Читать полностью
здравствуйте, уточните пожалуйста, автомобиль в залоге, но его обратили в федеральную собственность, и представител... Читать полностью
Сняли детские пособия в счет кредита. Как это исправить? Читать полностью
когда моно выпустить новую карту? Читать полностью
Здравствуйте,сегодня в счет погашения кредитов были списаны детские пособия,которые приходят под кодом и которые за... Читать полностью
Александрова Мария, жду ответа Читать полностью
Сняли деньги 399р за приложениеNizhnIu no rus как отключить приложение и вернуть деньги Читать полностью
Добрый день . Ранее уже обращалась со своей проблемой , но безрезультатно . Мои счета и онлайн кабинет заблокировал... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня в счет погашения кредитов были списаны детские пособия,которые приходят под кодом и которые за... Читать полностью
Доброго дня,Заблокировали перевод, дозвониться не могу, мобильное приложение заблокированоЧто делать? Читать полностью
Добрый день. Сегодня 03.04.2025 вновь списали детские пособия с карты мир 4672,сумма 45927.ЭТО ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ, ПРОШ... Читать полностью
Здравствуйте возникла такая проблема что какая то компания instandgames сняла у меня 199 рублейИ при этом я еще дол... Читать полностью
Получили сертификат молодая семья 14.02.2025 года, в этот же день открыли расчетный счёт на получение и перечислени... Читать полностью
У меня списали деньги просто так хотя я на оформляла карту у вас как вернуть деньги ? Что за офера? Не один раз а н... Читать полностью
Добрый день, списали деньги 575р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка – [censored] MOSK... Читать полностью
Я направляю жалобу в Роспотребнадзор. Читать полностью
Здравствуйте. Перевела деньги между своими банками, со сбербанка списали сумму,но на ПСБ так и не пришли. Читать полностью
Внесли Деньги через банкомат сбербанка в размере 40000 руб, сразу же на экране появилась запись об отклонение опер... Читать полностью
Вчера 02,04,2025 года заказала дебетовую карту в Альфа-банке,ее еще не получила,а уже 3 апреля 2025 года со счета с... Читать полностью
Пояснения и цели перевода с подтверждением всё предоставил, вы хот видели что я предоставил?! И вообще вы не предос... Читать полностью
Что мне делать? Как мне с ними договориться ? Мне бы как нибудь отсрочку сделать, а они говорят не могут мне ее дат... Читать полностью
когда мне ответят на мой вопрос? Читать полностью
почему в банке ВБРР на странице вкладов написано 24.12% но когда туда заходишь там максимальная ставка 22% это назы... Читать полностью
Александрова Мария, а конда я могу выпустить новую карту ? Через сколько лет ? Читать полностью
Хочу перевести зарплату и пенсию на карточку Т. Банка Читать полностью
Добрый день Помогите,пожалуйста, не работает приложение альфа банка, поэтому не могу ни позвонить в альфа банк,ни н... Читать полностью