Список вопросов
Ответ дан

Мошеннический кредит

Здравствуйте. В Вашем банке оформлен мошеннический кредит по моим персональным данным. У меня имеется все доказательная база. Более того, данные действия поылекли серьёзный репутационный ущерб, моральный ущерб, финансовые потери. Прошу написать мне Вашу почту для ведения досудебных переговоров и компенсации прияененного Вами мне ущерба. Такой крупный банк как Вы должны более жёстко и внимательнее контролировать вопрос идентификации, верификации клиентов. Однако, на практике все наоборот. 

Здравствуйте!

Напишите, пожалуйста, ваши ИО и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и свяжется с вами.

В ином случае рекомендую обратиться в ветку банка-кредитора.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. Сегодня через "Связной" оплатила кредит в сумме 2500, но по ошибке своей...
Ренессанс Банк

Здравствуйте. Сегодня через «Связной» оплатила кредит в сумме 2500, но по ошибке своей назвала ваш банк... Читать полностью

Отказаться от страхования
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я оформила кредит 17.12.2022 Позже, изучив детали, я решила отказаться от страхования жизни. Написала... Читать полностью

Добрый день! В конце июля взял потребительский кредит. При оформлении кредита менеджер сказала что...
Сбербанк

Добрый день! В конце июля взял потребительский кредит. При оформлении кредита менеджер сказала что нужна обязательн... Читать полностью

То есть,по вашему,мне нечего делать и я выдумала данную ситуацию???И те номера,которые я указала-они…
Альфа-Банк

То есть,по вашему,мне нечего делать и я выдумала данную ситуацию???И те номера,которые я указала-они тоже выдуманны... Читать полностью

Здравствуйте,являюсь "злостным" неплательщиком по кредиту в банке ОТП,могу ли я взять ещё один кредит…
ОТП Банк

Здравствуйте,являюсь «злостным» неплательщиком по кредиту в банке ОТП,могу ли я взять ещё один кредит ч... Читать полностью

Банк предлагает до 17 марта сделать досрочное погашение половины кредита за умершего, либо в дату вступления в наследство выплатить полную сумму разом. Правомерно ли данное действие?
Альфа-Банк

Доброго времени суток! 5 декабря 2022 умер мой папа. Оставался потреб.кредит, который был выдан через мобильное п... Читать полностью

Добрый день!
2 года назад Хотела взять кредит в банке ВТБ 24. При оформлении произошёл...
ВТБ

Добрый день!2 года назад Хотела взять кредит в банке ВТБ 24. При оформлении произошёл технический сбой кредит мне н... Читать полностью

Здравствуйте.Все лето ваши коллеги звонили предлогали взять кредит у меня нет ни какой кредитной...
ВТБ

Здравствуйте.Все лето ваши коллеги звонили предлогали взять кредит у меня нет ни какой кредитной истории тоесть я в... Читать полностью

Здравствуйте! Недавно обращалась в Ваш банк с вопросами следующего содержания: Хотелось бы узнать,есть…
ВТБ

Здравствуйте!Недавно обращалась в Ваш банк с вопросами следующего содержания:Хотелось бы узнать,есть ли у Вас какие... Читать полностью

добрый вечер!я взяла кредит и хочу зайти на сайт где я могу увидеть свое погашения но при входе на сайт…
ОТП Банк

добрый вечер!я взяла кредит и хочу зайти на сайт где я могу увидеть свое погашения но при входе на сайт мне надо вв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как написать отзыв в банки.ру
Т-Банк

Здравствуйте я хотел бы спросить как написать отзыв в банк.ру на вас. И будет ли пологаться за это дополнительная п... Читать полностью

22.02.2025 Другое
Все счета и карты заблокированы с формулировкой ,,нарушение правил использования дебетовых карт,, Никаких объяснений и запросов документов не было. Просто сказали что больше пользоваться услугами не могу. Перевыпустить тоже не могу. Данные не отдавал
Сбербанк

Заблокировали по подозрению в компроментации данных, хотя карту я не продавал и никому не отдавал, все переводы и п... Читать полностью

Здравствуйте, я ошибочно перевёл деньги не на тот счёт Совкомбанка, как их мне вернуть обратно? Спасибо.
Совкомбанк

Здравствуйте, я ошибочно перевёл деньги не на тот счёт Совкомбанка, как их мне вернуть обратно? Спасибо. Читать полностью

22.02.2025 Другое
Закрыть все заявки на микрозайм
Сбербанк

Здравствуйте, можно закрыть все заявки на микрозайм? Читать полностью

Перевод Пенсии с другого банка
ВТБ

Возможно ли в вашем отделении перевести пенсию с другого банка Сбербанка в ваш банк ВТБ Читать полностью

Обращение по разблокированию средств
Т-Банк

Это не ответ!!! Читать полностью

Получение пенсии и соцвыплат на накопительный счет
Сбербанк

Добрый день. Я являюсь получателем пенсии по старости и социальных выплат от Социального фонда России, а также мер... Читать полностью

И ещё раз о входе в личный кабинет
ВТБ

Странно всё это. Есть сомнения в надежности. Клиенты дают замечания, предлагают решения, просят хотя бы временно ве... Читать полностью

Как понять зачтен ли мой отзыв и когда придет за него награда
Альфа-Банк

Оставил два отзыва альфа банку, как понять будет ли зачтен мой отзыв и когда за него придет вознаграждение и куда? Читать полностью

22.02.2025 Другое
Досрочное частичное погашение ипотеки с использованием материнского капитала
ВТБ

Спасибо! В чем тогда заключалась Ваша помощь? Зачем тратить своё и наше время на составление заявлений, по которым... Читать полностью