Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить свои чеки

24.02.2022 05:45
27

Добрый день, Коллеги!

1. В вашем банке 07.06.2021 я оформил строительную ипотеку, подписал договор и по его условиям получил первый транш в размере 1 200 000 рублей (полная сумма ипотеки 2 400 000 была). Данная информация прописана в пункте 18 "Порядок предоставления кредита". Вопросов тут нет.

2. Я израсходовал сумму 1 200 000, мне нужно было получить вторую часть в размере 1 200 000 рублей, аналогично по условиям пункта 18 кредитного договора.

3. 25.08.2021 года я пришел в банк, чтобы получить вторую часть кредита в размере 1 200 000 рублей, менеджер банка Елена Позднякова попросила меня принести чеки (оригиналы) на 1 200 000, которые я потратил на закупку материалов с первого транша. В банке я передал ей чеки на 1 200 000 и написал заявление на получение второй части моего кредита

Чеки Елена Позднякова (отделение г. Екатеринбург ул. Павла Шаманова, 26) приняла и оставила у себя. Сейчас мне нужно получить налоговый вычет, а без этих чеков ФНС не будет его мне выплачивать, так как не верит, что я строил дом на выданные вами деньги.

В чате домклик внятного ответа я получить не могу, лишь некчемные отписки замучанных консультантов! 

Как мне в такой ситуации быть? Где я могу получить исчерпывающий ответы на свой вопрос?

Здравствуйте! 

Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.

Вы обратились в Газпромбанк. 

Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка-кредитора. 

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте, новую форму 2-ндфл я отправила в Сбербанк через сайт. Посмотрите пожалуйста что...
Сбербанк

Здравствуйте, новую форму 2-ндфл я отправила в Сбербанк через сайт. Посмотрите пожалуйста что теперь с ипотечными к... Читать полностью

21.08.2020 Ипотека
здравствуйте еще рас скажите есть ли шанс получить ипотечный кредит для покупки жилья в санкт петербурге…
Сбербанк

здравствуйте еще рас скажите есть ли шанс получить ипотечный кредит для покупки жилья в санкт петербурге иногородни... Читать полностью

20.09.2010 Ипотека
Здравствуйте
Можно ли рефинансировать ипотеку в Сбербанке, полученную на строительство дома? Дом...

ЗдравствуйтеМожно ли рефинансировать ипотеку в Сбербанке, полученную на строительство дома? Дом сдан, собственность... Читать полностью

17.12.2019 Ипотека
Не возвращаются денежные средства после отклонения перевода Юнистрим

10 января 2023 года через онлайн-банк Почта банка отправила перевод через Юнистрим в Турцию. Перевод не прошел, 18... Читать полностью

23.01.2023 Ипотека
Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли снижение процентной ставки по ипотеке. В 2015 году...
Сбербанк

Добрый день. Подскажите пожалуйста возможно ли снижение процентной ставки по ипотеке. В 2015 году мы взяли ипотеку... Читать полностью

25.02.2019 Ипотека
Доброе время суток. Уважаемая Елизавета, может Вы поможете разобраться в ситуации: имею действующий...
Сбербанк

Доброе время суток. Уважаемая Елизавета, может Вы поможете разобраться в ситуации: имею действующий кредит в Иркутс... Читать полностью

08.10.2014 Ипотека
Добрый день! Я ипотечный клиент НомосБанка, который стал частью «Открытия». В 2016-2017 гг в...
Банк «Открытие»

Добрый день! Я ипотечный клиент НомосБанка, который стал частью «Открытия». В 2016—2017 гг в отде... Читать полностью

28.09.2018 Ипотека
Добрый день! Мы хотели в вашем банке взять кредит по программе Молодая семья + Ипотечный. Банк проверил…
Сбербанк

Добрый день! Мы хотели в вашем банке взять кредит по программе Молодая семья + Ипотечный. Банк проверил наши докуме... Читать полностью

27.10.2010 Ипотека
Здравствуйте.хотелось бы узнать есть ли у меня возможность получить ипотечный кредит в Вашем банке на…
ВТБ

Здравствуйте.хотелось бы узнать есть ли у меня возможность получить ипотечный кредит в Вашем банке на сумму, ну ска... Читать полностью

16.07.2011 Ипотека
Мария, добрый день!
Мною было написано повторное заявление на снижение процентной ставки по...
Сбербанк

Мария, добрый день!Мною было написано повторное заявление на снижение процентной ставки по ипотечному кредиту, номе... Читать полностью

27.10.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Банк поднял ставку по ИТ ипотеке с 4.7% до 10% изменив срок загрузки подтверждающих документов
Сбербанк

Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью

Всем очень нужен банкомат
Сбербанк

Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью

Ипотека, закладная , дом сдан
Альфа-Банк

Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную.   Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью

Как выглядит пояснение ?
Сбербанк

Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью

12.03.2025 Другое
открытие счета без моего заявления
Т-Банк

2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью

Разблокировал карт после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте, через сколько разблокируют карту, если определение от 6.03.25. А36-4524/2023 А.Г. Крылов. Куцева Т... Читать полностью

Как перестать получать звонки из Альфы по ИП
Альфа-Банк

Альфа, Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от АЛЬФЫ, чтобы открыть счет для обслуживания ИП.... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Как перестать получать звонки от "партнеров"?
Альфа-Банк

Постоянно в течение 4-х месяцев получаю множество звонков от "партенеров" Т-Банка, чтобы открыть счет для обслужива... Читать полностью

12.03.2025 Другое
Недобросовестное отношение к клиентам банка, не выплачиваются денежные средства наследодателю!
Сбербанк

Обратились в банк со свидетельством о наследстве по закону, чтобы получить средства умершего также компенсацию за о... Читать полностью

12.03.2025 Другое
блокировка входящих переводов
Сбербанк

фото  Читать полностью