Список вопросов
Ответ дан

Добрый день! Обратился в банк по вопросу закрытия вклада. Банк сообщил, что не не сможет выдать валюту в условленную дату. На каком основании банки имеет право не выдавать мне мой вклад? С уважением.

02.03.2022 19:55
14

Добрый день!
Являюсь клиентом программы «Привилегия». Оформил заявку на снятие валюты по вкладу. Получил смс с подтверждением брони нужной суммы на 03 марта. Сегодня из банка позвонили сообщить, что валюту выдать не смогут в назначенную дату. Сотрудник банка Дарья при обращении просто сбросила звонок, выслушав мой вопрос. 

Есть нет возможности выдать валюту в обозначенным отделении, в каком отделении могу ее получить? 

В случае если в условленную дату банк не сможет выдать забронированную сумму, я намерен обратиться в полицию по поводу мошенничества со стороны должностных лиц банка.

С уважением.

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы оказались в такой ситуации.

К сожалению, по указанным данным не удалось вас идентифицировать как клиента Газпромбанка.

Для решения вопроса рекомендую обратиться в банк, обслуживающий ваши счета.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Я являюсь клиентов банка ТКС и пользуюсь расчетной картой с чипом. При осуществлении…
Т-Банк

Добрый день!Я являюсь клиентов банка ТКС и пользуюсь расчетной картой с чипом. При осуществлении оплаты картой в ма... Читать полностью

24.10.2012 Вклады
Переложить вкдад с одного на другой.
Сбербанк

Здравствуйте , сейчас в Сбере "Сбервклад " под 16-18% годовых , если переложить на него с другого такого же вклада... Читать полностью

01.03.2022 Вклады
Добрый день! Почему не ведется обслуживание клиентов по вкладам в отделениях г. Пензы? Когда возобновится…
ВТБ

Добрый день! Почему не ведется обслуживание клиентов по вкладам в отделениях г. Пензы? Когда возобновится обсл... Читать полностью

26.09.2013 Вклады
[I]Вопрос: В 1993 году в ярославской филиале сбербанка России, был открыт вклад «целевой вклад на детей»…
Сбербанк

Вопрос: В 1993 году в ярославской филиале сбербанка России, был открыт вклад «целевой вклад на детей»,... Читать полностью

13.08.2010 Вклады
абсолютная не компентность персонала - хочу компенсацию финансовую за это

Сотрудница, Альфабанка 25.11.22 в отделении на Первомайской проверив по моему паспорту сообщила, что я подхожу под... Читать полностью

19.12.2022 Вклады
Тысяча извинений, но скажите, 0.1% годовых по вкладам это обоснованная цифра или издевательство над вкладчиками…
Сбербанк

Тысяча извинений, но скажите, 0.1% годовых по вкладам это обоснованная цифра или издевательство над вкладчиками бан... Читать полностью

03.07.2010 Вклады
Здравствуйте! Я являюсь инвалидом первой группы, поэтому посещать отделения какого либо банка для...

Здравствуйте! Я являюсь инвалидом первой группы, поэтому посещать отделения какого либо банка для меня сложновато.... Читать полностью

07.03.2020 Вклады
На сберегательной книжке 1995 года лежит остаток 10800 рублей. Какая это будет сумма на данный...
Сбербанк

На сберегательной книжке 1995 года лежит остаток 10800 рублей. Какая это будет сумма на данный момент? Читать полностью

06.01.2015 Вклады
Здравствуйте. В связи с последними изменениями тарифа по карте (10% -> 5%), полагаю вырастет спрос на…
Связной Банк

Здравствуйте. В связи с последними изменениями тарифа по карте (10% -> 5%), полагаю вырастет спрос на SAFE-вклад... Читать полностью

12.03.2013 Вклады
Мой отец по моей рекомендации пытался открыть вклад почтовый в городе Казани в вашем банке. Предварительно…
Т-Банк

Мой отец по моей рекомендации пытался открыть вклад почтовый в городе Казани в вашем банке. Предварительно я позвон... Читать полностью

07.11.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Кредитная история отзыв

Здравствуйте Опять Ваш банк без моего согласия подал заявку на кредит. Пришло уведомление об изменении кредитной ис... Читать полностью

ОБМАН С РЕФЕРАЛЬНОЙ ПРОГРАММОЙ!
ВТБ

Мне дали отрицательный ответ. И друг два раза подавал обращение и апеляцию. Ответ стандартный:вы оформили карту не... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Передача кредита в другой банк
Т-Банк

Здравствуйте. У меня большое расстройство. Мой кредит Т- банк передал в другой банк Уралсиб. Я в шоке меня не спрос... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Страхование автомобиля ОСАГО

Скажите пожалуйста. Я собственник авто, модель по документам ВАЗ 21124, но на сайте имеется только ВАЗ 2112. Страхо... Читать полностью

Блокировка добавления банковского счёта в систему PayPal
Сбербанк

В системе PayPal имею старый счёт с остатками средств,для вывода остатка и закрытия счёта в PayPal необходимо при... Читать полностью

22.12.2024 Другое
Когда обновится кредитный рейтинг ?

Когда обновится кредитный рейтинг ? Читать полностью

Кредит с просрочками
Драйв Клик Банк

Кредит Читать полностью

Получится ли вернуть деньги
Сбербанк

Он мне писал что пытался разблокировать личный кабинет и онлайн и в офис ходил но ему отказывали.  Читать полностью

проблема с Альфа банком
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я являюсь частным клиентом Альфа банка уже пол года. Пользуюсь не одной картой этого банка. Никогда н... Читать полностью

Сбербанк на номер 900 шлёт смс с угрозами о просроченных задолженностях которых нет
Сбербанк

Сегодня 22.12.24 пришло 2 смс следующего содержания: Увеличение срока неисполнения обязательства по №******* от 05.... Читать полностью

22.12.2024 Другое