Список вопросов
Ответ дан

Менеджеры банка не выходят на связь второй день

03.03.2022 07:13
55
Сбербанк

Добрый день! Менеджеры банка не отвечают мне в чате дом клика, не отвечают на звонок, не перезванивают на заказанные звонки второй день. Одобрена ипотека под вторичное жильё, необходимо поменять программу на ипотеку с гос поддержкой 2020 срочно так как мной выбран объект, а цена на него растёт каждый день...так как повышается спрос на новостройки в сложившейся ситуации на сегодняшний день 

Здравствуйте!

Сейчас большая нагрузка на менеджеров, они звонят в порядке очереди в течение рабочего дня. 

Хочу отметить, что смена ипотечной программы - это новая заявка, решение по которой может быть как положительной, так и отрицательной.

Знаю, что коллеги с вами связались)

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

нахожусь за границей, не могу дозвониться Читать полностью

Сбер Спасибо категории
Сбербанк

Почему я не могу выбрать категории в сбер спасибо? Пишет что нет подходящих карт,хотя до этого месяца всегда могла... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Неизвестный перевод на карту
Сбербанк

О подозрительных переводах сообщать банку не надо и он их никак не может проверить и приостановить? Читать полностью

Прошло банкротство, когда снимут ограничения?
Сбербанк

Закончилось банкротство, сбербанк прислал смс 25.01 2025 года мы сняли ограничения по счетам. Дебетовые карты стан... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Что с реструктуризацией?
Сбербанк

Здравствуйте, ранее обращалась к вам по поводу реструктуризации кредитов.Ничего не поняла, в итоге сегодня 04.02.20... Читать полностью

Блокировка карты и онлайн банка.
Сбербанк

Добрый день. Заявку сроком исполнения 1 февраля продлевают каждый день и до сих пор не исполнили. Помогите, пожалуй... Читать полностью

П. 4 кредитного договора по Дальневосточной ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте, очень надеюсь на вашу помощь!  Читать полностью

04.02.2025 Другое
Здравствуйте. Как решается вопрос? Вы звонили?
Сбербанк

Не совсем понятно как решается вопрос . Позвоните пожалуйста. Читать полностью

блокировка карты, как быть?
Сбербанк

ответ ждать? Читать полностью

Не приходят сберспасибо после оплаты кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Ещё не  Читать полностью

Последние вопросы по теме
досрочное погашение ипотеки
Сбербанк

Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Отправила  Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Не отвечают менеджеры домклика!
Сбербанк

Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
Сроки рассмотрения заявки на снижение процентной ставки по действующей ипотеке
Сбербанк

Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью

24.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов.  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
По одобренной заявке
Сбербанк

8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить?  Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
3 дня не перезванивают и не отвечают в чат менеджеры из домклика
Сбербанк

Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Нет документа
Сбербанк

Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Последние вопросы организациям
Т-банк внес меня в список 161-ФЗ и создал мне серьезные проблемы
Т-Банк

Банк Тинькофф без объяснений и законных оснований внес меня в список 161-ФЗ, что привело к тяжелым последствиям.Я о... Читать полностью

Отказывают в закрытии счета ссылаясь на личное посещение банка в Москве.
Т-Банк

Меня зовут Алексей, мой договор 5593697090После открытия счета 29.10.24 меня по какой-то причине заблокировали уже... Читать полностью

Досрочное погашение кредиты больше самой задолжности
Альфа-Банк

Здравствуйте, есть ли какие либо новости? Читать полностью

Уголовное преступление в отношении клиентов банка ВТБ
ВТБ

Здравствуйте, Кристина!На моё обращение к вам, вы ответили следующие: "Банк рассмотрел изложенные клиентом обстояте... Читать полностью

Сертификат озон за открытие карты по блогерской ссылке
ВТБ

Ответ от организатора акции поступил 2.02.24:"Добрый день!Зафиксировали ваше обращение, уточним у банка, так так да... Читать полностью

заблокировали сбербанк онлайн
Сбербанк

нахожусь за границей, не могу дозвониться Читать полностью

Списана комиссия без уведомления клиента об изменениях
Альфа-Банк

В том году заказала карту Альфа банка, изначально изучив список партнеров ( для снятия и пополнения карты). НО! В д... Читать полностью

Сбер Спасибо категории
Сбербанк

Почему я не могу выбрать категории в сбер спасибо? Пишет что нет подходящих карт,хотя до этого месяца всегда могла... Читать полностью

04.02.2025 Другое
Заблокированные карты
Альфа-Банк

Вашей службе мониторинга показались странными платежы с моей карты, ок они их заблокировали, ок . По звонку ничего... Читать полностью

СОВКОМБАНК ОБМАНЫВАЕТ ПО КАРТЕ ХАЛВА
Совкомбанк

Гасил сумму платежа вместо платежа по кредиту 13200 положил 4000они пошли вообще не понятно куда -не погасился не 1... Читать полностью

04.02.2025 О банке