Добрый день. Дом.рф отказал в рефинансировании ипотеки, хотя у меня есть ребёнок, который родился 13.12.2018г. Причины отказа в письме не раскрываются, в отделении банка сослались на то, что при рефинансировании ипотеки из банка Открытие к учёту была принята сумма не основного долга, а общая, с учетом процентов на дату заключения договора, объяснив это тем, что такова политика банка. В ипотечном договоре фигурирует пункт, что превышающая ипотеку сумма является неотъемлемой частью договора ипотеки. Ссылаясь на этот пункт в банке сказали, что нельзя участвовать в вышеуказанной программе. Я предоставила в банк справки, что все полученные средства были направлены на погашение ипотеки, более того пришлось внести в банк открытие дополнительные средства для погашения процентов, начисленных во время оформления договора рефинансирования. Форму договора сформировал Дом.рф, сумму для погашения в банк открытие также определил дом.рф без возможности что либо изменить. На повторное обращение со справками был получен аналогичный отказ без объяснения причин. Есть ли вероятность урегулирования данного вопроса без суда?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились в Газпромбанк.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка, с продуктом которого возникли сложности.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я, Марочкина Елена, проживаю в г. Смоленск. 22.06.2017 г. я через сайт Домклик направила в С... Читать полностью
Добрый день. Объявили, что есть возможность оформить ипотечные каникулы до сентября, даже тем, кто уже ими воспольз... Читать полностью
Добрый день. Хочу подать заявление о снижении процентной ставки по кредиту заключенному с Вашим банком в связи с те... Читать полностью
В мае 2020 года получили одобрение по ипотеке, не успели подать один документ в ДомКлик, когда оставался один день... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, нам был одобрен ипотечный кредит в Сбербанке, срок по нему был до 23 апреля. В с... Читать полностью
Появилось огромное желание приобрести новый дом. И я решила обратиться в Сбербанк. 5 марта 2020 г. мной на сай... Читать полностью
Уважаемый ВТБ! прошу помочь мне в сложившейся ситуации. Являюсь ипотечным заемщиком Вашего банка с очень высокой пр... Читать полностью
Я инвалид 2 группы, включена в список лиц, имеющих право на приобретение жилья экономического класса в рамках прогр... Читать полностью
Здравствуйте! У меня оформлена ипотека в «Сбербанке России» под 13,0%. Квартира в собственность у меня... Читать полностью
Здравствуйте Юлия я являюсь клиентом вашего банка а именно пользуюсь золотой кредитной карточкой (на ... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу дозвониться до поддержки из-за границы, не берут трубку. Приложение заблокировано. Помогите,... Читать полностью
Уже третий месяц не могу сделать себе e-sim, до сих пор показывает ту же самую ситуацию! Читать полностью
Спасибо. Очень ждём. Читать полностью
Т- банк не уведомив меня три раза в месяц меняет сумму платежа!!! График платежей увеличился на четыре платежа!!!!... Читать полностью
На протяжение двух недель пишу в поддержку т-банк по поводу выписок по счету Росбанк , все две недели мне отвечают... Читать полностью
Добрый деньВ вашем банке есть кредитный продукт23 числа каждого месяца я вношу платежи по этому продуктуТак я и сде... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые сотрудники Банки.ру, прошу вас снять ограничения и разблокировать мою банковскую карту в Т-... Читать полностью
Нет, не исправили, осталось как было в первоначальном обращении, минус три месяца, а остальная сумма ушла на измене... Читать полностью
После слияния Т-банка с Росбанком, мой автокредит автоматически перешел в Т-Банк.Затем без оповещения меня, пересмо... Читать полностью
Добрый день! Мне нужна помощь банка в возврате денежных средств. Мной, Вотяков Александр Евгеньевич, 23 ноября 2024... Читать полностью