211
Мною, в порядке ФЗ "О мерах государственной поддержки семей, имеющих детей, в части погашения
обязательств по ипотечным жилищным кредитам (займам) и о внесении изменений в статью 13.2
Федерального закона "Об актах гражданского состояния" (далее - "Закон") в ДОМ РФ был направлен пакет
документов на социальную выплату в размере 450 000 рублей на погашение ипотечного кредита
предоставленного на приобретение земельного участка (ЛПХ) и расположенного на нём объекта
незавершённого строительства. Цели, указанные в кредитном договоре, полностью соответствуют
требованиям части 5 ст. 1 Закона, однако ДОМ РФ незаконно отказал в удовлетворении заявления о
социальной выплате.
Прошу прекратить нарушение моих прав, в случае отказа буду вынужден обратиться в Прокуратуру с требованием вынести персональное Представление в отношении Председателя Правления и должностных лиц ДОМ РФ, виновных в нарушении моих прав.
Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв!
АО "Банк ДОМ.РФ" (далее - Банк) не является Вашим кредитором, Ваши обращения в наш Банк не поступали. Оператором программы является АО "ДОМ.РФ".
Ваш вопрос находится вне зоны компетенции АО "Банк ДОМ.РФ".
Направление средств на погашение кредита (займа) в соответствии с Постановлением № 1170 осуществляется на основании обращения кредитора (займодавца) (далее - Кредитор) в АО «ДОМ.РФ» по заявлению, предоставленному заемщиком.
Ваш Кредитор принимает, проверяет пакет документов и передает их на рассмотрение оператору программы, и именно Кредитор осуществляет дальнейшую коммуникацию с заемщиком. Тем самым, мы рекомендуем направить обращение непосредственно Вашему Кредитору.
Дополнительно сообщаю, что процесс рассмотрения заявлений и документов является многоступенчатым, проходит несколько стадий, и в нем задействованы различные компетентные государственные органы. С целью принятия корректного и взвешенного решения АО "ДОМ.РФ" в свою очередь ожидает получения официальных ответов на запросы и подтверждения информации из данных организаций, что также влияет на сроки окончательного решения.
Проверить статус своего заявления Вы также можете самостоятельно на сайте АО «ДОМ.РФ» https://дом.рф в разделе «Деятельность/ Программа господдержки семей/ Проверить статус заявления».
С уважением, Максим Перелыгин.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Звоню на горячую линию, конкретику не дают. Прошу предоставить КУВД по Росреестру, информации тоже пока нет. Читать полностью
Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью
Добрый день. На этом сайте задавали интересующий меня вопрос -требование предоставить уведомление о строительстве (... Читать полностью
Мне не повезло с менеджером, Гюнай , общение только по e-mail, по телефону ни разу связаться не удалось ни по прямо... Читать полностью
Почему на финальной стадии оформления ипотеки, когда менеджер говорит, что к концу недели можем выйти на сделку.Пос... Читать полностью
Сколько ещё ждать? Какие сроки предоставления банком ответов? Читать полностью
Направила с 10.03.2023 по 17.03.2023 несколько обращений, запросов, требований и досудебную претензию, связанных с... Читать полностью
Хочу расширить земельный участок при помощи выкупа у администрации рядом земельного участка Читать полностью
здравствуйте. Мне пришел ответ по моему обращению на банки.ру что процентная ставка уменьшина По ипотеке и изменена... Читать полностью
хорошо, я очень жду, т.к. для меня это очень важный вопрос.... Читать полностью
26октября 2024г оформила кредит наличными 300 000р.,но банк отказывается выдать мне развернутый график платежей с у... Читать полностью
Скажите пожалуйста почему мой отзыв не зачли от 08.10 .24 г? Читать полностью
Здравствуйте! Явлюясь клиентом сбера с 14 лет , использовал карту для получение зарплаты , занимаюсь перекупством в... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как мне найти свой отзыв об Альфа банке. Я его оставляла и теперь не могу найти? Читать полностью
Мария,а Вас не удручает средняя оценка банка 1.48? И это ещё много! И 25 место в рейтинге? Прекрасный пример паде... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущую ветку, вопрос все тот же. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/66917... Читать полностью
Здравствуйте.Почему не зачли мой отзыв о сотрудниках банка при получении кредита?Отправлял в ноябре. Читать полностью
89535307800 Кононов Роман Александрович 14.04.1996 ноУдалите пожалуйста меня и мой номер телефона из всех МФК и МФО... Читать полностью
Здравствуйте. Маргарита, прошу Вашей помощи. 18 ноября были заблокированы карта и ДБО. Я хотела перевести часть с... Читать полностью
Удалить все мои персональные данные, отозвать согласие на их обработку, распространение и хранение Читать полностью