Список вопросов
Ответ дан

Интернет Банкинг - невозможность проводить операции со вкладом

Добрый день! Мною был открыт вклад в Дополнительном офисе "Добрынинский". Хотел переоформить вклад через Интернет банкинг, но выяснилось, что это невозможно, так как вклад был открыт в офисе. Попасть в офис"Добрынинский" для переоформления вклада - не реально, огромные очереди из пенсионеров. Записаться на открытие через телефон горячей линии банка - не возможно, эта опция отменена. За полчаса до открытия офиса, мне озвучили очередь в 33 человека. Просьба рассмотреть возможность закрытия и открытия нового вклада через интернет банкинг "Мособлбанка", вне зависимости от способа открытия вклада.

Добрый День!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что опция переоформления вкладов, открытых в отделении, в дистанционной системе ON-Банк не предусмотрена. На текущий момент для переоформления вклада необходимо обратиться в офис Банка.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением,

counter
Последние вопросы к эксперту
Мошенник
МОСОБЛБАНК

Могу ли я найти мошенника имея его номер карты с вашей помощью? Нужно узнать кому принадлежит карта Читать полностью

Как получить проценты по доллоровому вкладу?
МОСОБЛБАНК

Был вклад в банке СМП "Сильная позиция" в долларах США - соглашение № СП-007***40 5 июля 2022 года мне бы... Читать полностью

Одобрение объекта
МОСОБЛБАНК

Возможно одобрение объекта по ипотеке Дом-ИЖС, земля в долях? Читать полностью

23.03.2023 Ипотека
Конвертировать вклад
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. У меня заканчивается срок действия валютного вклада. Могу ли я получить деньги в рублях и по какому к... Читать полностью

22.03.2023 Вклады
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Жду решения багков
МОСОБЛБАНК

 Долго нет решений со многих банков по моей заявке Читать полностью

Куда можно направить предложения для вашего банка?
МОСОБЛБАНК

Добрый день.Подскажите на какой адрес электронной почты можно направить предложение для отдела взыскаия вашего банк... Читать полностью

Можно ли оформит кредит иностранных граждан
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте я гражданин Таджикистан работаю не официально есть у меня разрешение на временное проживание могу ли я... Читать полностью

Рефинансирование
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте. Хотели бы расмотреть вопрос рефинансирования в Вашем Банке.В 2021 году взяли в ипотеку вторичное жиль... Читать полностью

12.02.2023 Ипотека
Закрыть лицевой счёт
МОСОБЛБАНК

01.02.2023 года в личном кабинете налогоплательщика обнаружил открытый лицевой счёт в Мособлбанке. Проблема в том,... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работает чат в приложении Мособлбанка уже достаточно давно..
МОСОБЛБАНК

Когда заработает чат? Читать полностью

Получение кредита на карту другого банка не обращаясь лично в офис Вашего банка.
МОСОБЛБАНК

Добрый день, Гузель!Я знаю, на сколько, Вы лояльны по отношению к своим клиентам, и надеюсь, что вы пойдете мне на... Читать полностью

[B]Первое число месяца![/B] Супер-программа iBank радует своего клиента (т.е. меня) [B]снятием с моего…
МОСОБЛБАНК

Первое число месяца! Супер-программа iBank радует своего клиента (т.е. меня) снятием с моего счета 2200 ЕВРО неизве... Читать полностью

Здравствуйте Екатерина!скажите пожалуйста интернет-банк для физических лиц платный?и если да то сколько…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте Екатерина!скажите пожалуйста интернет-банк для физических лиц платный?и если да то сколько стоит? Читать полностью

Здравствуйте, Екатерина! Более полугода использую систему интернет-банкинга. Мне нравится. Сейчас к…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте, Екатерина!Более полугода использую систему интернет-банкинга. Мне нравится.Сейчас к системе хочет под... Читать полностью

1. Отвратительная, непрофессиональная работа службы технической поддержки [I][B]ibank[/B][/I] !!! [B]Никому…
МОСОБЛБАНК

1. Отвратительная, непрофессиональная работа службы технической поддержки ibank!!! Никому не рекомендую с ними связ... Читать полностью

Уважаемая, Екатерина! Проконсультируйте меня, пожалуйста. Решила подключить ИБ, чтобы управлять (следить)…
МОСОБЛБАНК

Уважаемая, Екатерина! Проконсультируйте меня, пожалуйста. Решила подключить ИБ, чтобы управлять (следить) за счетам... Читать полностью

Уважаемая Екатерина! Сегодня я пролонгировала договор вклада путём заключения нового довора (таково было…
МОСОБЛБАНК

Уважаемая Екатерина! Сегодня я пролонгировала договор вклада путём заключения нового довора (таково было условие Мо... Читать полностью

Здравствуйте, Екатерина! Всей семьей являемся клиенами банка. Планируем воспользоваться услугами интернет-банкинга. В…
МОСОБЛБАНК

Здравствуйте, Екатерина! Всей семьей являемся клиенами банка. Планируем воспользоваться услугами интернет-банкинга.... Читать полностью

У меня открыт вклад "Пре-красный". Могу ли я его пролонгировать на прежних условиях, т.к. сейчас такого…
МОСОБЛБАНК

У меня открыт вклад «Пре-красный». Могу ли я его пролонгировать на прежних условиях, т. к. сейчас... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как вернуть деньги с украденной карты?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 13 апреля я то ли потеряла карту, то ли у меня ее украли - с этим разбирается полиция. Кто-то потрати... Читать полностью

Компания была официально ликвидирована по решению участника банк отказывается выдать отстаток денег находящихся на расчетном счете

13.01.2025 года Общество с ограниченной ответственностью «НИВЕЛИР» ликвидировано.У общества в АО «Альфа Банк» откры... Читать полностью

Отказ выделения долей супруге и ребенку
ВТБ

Кристина, ознакомьтесь с данным отзывом-претензией https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12254811/К... Читать полностью

Блокировка карты по п3.3
Сбербанк

а если написать обязательство, не откроют? Читать полностью

Банк без ведома клиента подключил платную услугу и списал за нее деньги, возвращать отказывается.
Альфа-Банк

Альфа Банк без моего согласия подключил платную услугу и списал за неё деньги, также без моего на то согласия. В да... Читать полностью

16.04.2025 О банке
Подняли ставку по IT- ипотеке с 4 до 17.5%
Сбербанк

Добрый день, снова нет ответа, уже более месяца жду обратной связи  Читать полностью

Здравствуйте, хочу отменить заказ карты Альфа банка
Альфа-Банк

заказала дебетовую карту, сегодня поняла, что не нуждаюсь в ней и хочу отменить заказ  Читать полностью

Есть ли в Т Банк возможность подачи жалобы электронно
Т-Банк

Здравствуйте. Обнаружил, что в случае отключения от онлайн обслуживания даже при условии критической ситуации нет в... Читать полностью

Активация промокода СберПрайм.
Сбербанк

05.04.2025. приобрёл промокод СберПрайм в М.Видео на 6 месяцев. Система Сбер его не принимает. Составил обращение,... Читать полностью

Пролонгация вклада "Зимняя выгода с Халвой"
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня, 16.04.2025г. закончился срок вклада "Зимняя выгода с Халвой" (22,6%) Пролонгируется ли он? И... Читать полностью