Список вопросов
Ответ дан

"Старый" текущий валютный счёт.

23.03.2022 10:51
49

Заказал снятие 3т$ со "старого" текущего валютного счёта ещё 03.03.2022.

Постоянно выслушиваю "отговорки". Мои средства не отдают, хотя на сайте

банка "всё хорошо" и ликвидность банка потдерживатся.

Когда Ваш банк начнет "работать"?

Добрый день!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в связи с дефицитом средств в иностранной валюте в кассах Банка, связанным с невозможностью ее приобретения из-за экономической ситуации в стране, вкладчики имеют возможность получить свои денежные средства в рублях. 

По мере подкрепления Банка наличной иностранной валютой, вкладчик сможет получить наличную валюту в долларах США (в сумме остатка на 00:00 часов 09.03.2022, но не более 10 000 долларов США совокупно по всем счетам/вкладам в иностранной валюте). 

Наличные денежные средства могут быть получены только в долларах США независимо от валюты вклада (счета) – доллар, евро (конвертация валют в Доллары США осуществляется по курсу Банка России на день выдачи). 

Если Вы ранее не подавали заявку на получение валюты со вклада, то осуществить предварительный заказ денежных средств Вы можете при непосредственном обращении в офис Банка. 

Дополнительно напоминаем, что в связи с санкциями со стороны США и ряда других государств, с 2014 г. Банк не осуществляет платежи и денежные переводы в долларах США, евро, фунтах стерлингов.

Также Банк обращает Ваше внимание на новые вклады по привлекательным ставкам. С информацией по вкладам Вы можете ознакомиться на сайте Банка: https://smpbank.ru/depositMain.

С уважением,

Эксперт

Мелик-Саркисян Юлия
Мелик-Саркисян Юлия
начальник отдела по работе с обращениями дирекции сопровождения клиентских операций СМП Банка
counter
Последние вопросы к эксперту
Вклад
СМП Банк

При открытие вклада на сумму более 15.000.000 рублей есть какие нибудь привилегии ( премиальные карта например?)  Читать полностью

как проверить банковскую гарантию
СМП Банк

На какой адрес отправить запрос о проверке банковской гарантии, выданной Вашим банком. Читать полностью

Покупка доллара
СМП Банк

По какой цене покупаете доллары у физических лиц? Читать полностью

06.04.2023 О банке
Чужого не надо… своё бы не потерять. Являюсь вкладчиком банка СМП , до сих пор не могу забрать свой вклад в валюте оформленный на 3 месяца
СМП Банк

Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью

Пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519
СМП Банк

Подала заявку на пролонгирование кредитных каникул по 106ф.з ст.519 кредита по фо-3%. Сегодня 10дней заявки , все э... Читать полностью

Кредит или рефинансирование
СМП Банк

Здравствуйте. Я инвалид третьей группы у меня есть кредит в 50000 рублей и две кредитные карты в разных банках. Про... Читать полностью

Кредитный доктор
СМП Банк

У меня была заявка на услугу кредитного договора в 2018 году, начислили пени до 11 000 рублей услуга не оказана, де... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19**г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Сохранение прожиточного минимума
СМП Банк

Добрый день. Меня зовут Мат-ва Ирина Анатольевна г. Москва 28.**.19** г.р номер счета 4081781***.Номер телефона для... Читать полностью

Как удалить мой номер из вашей базы?
СМП Банк

Здравствуйте!Вашим клиентом,неким Борисом Сергеевичем, был указан мой номер телефона и мне теперь приходят смс.Я не... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Чужого не надо… своё бы не потерять. Являюсь вкладчиком банка СМП , до сих пор не могу забрать свой вклад в валюте оформленный на 3 месяца
СМП Банк

Пожалуйста помогите, забрать свой вклад в валюте, не превышающий суммы до 10 тысяч, который был открыт на 3 месяца... Читать полностью

Карта
СМП Банк

Я заказал дебетовую карту,заплатил 1500 тыс ,но карта долго делалась и она мне не нужна ещё,я ее не забрал ,как вер... Читать полностью

Закрытие счёта
СМП Банк

Добрый день,подскажите какой должна быть форма зоявления для закрытия счёта? Читать полностью

Снятие валюты в пределах 10000 долларов.
СМП Банк

Здравствуйте. Имею валютный счет. Как снять наличные в установленных пределах? Читать полностью

Добрый день. Брали справку в налоговой о вкладах, обнаружили в ней текущий счёт в банке "Северный Морской Путь" на имя Солоненко Николая Николаевича.
СМП Банк

Для получения детских пособий нам необходимо взять выписку по текущему счету в банке за период с 01.01.2021 по 31.1... Читать полностью

Узнать как снять со счета
СМП Банк

Узнать как снять со счета   Читать полностью

закрытие вклада
СМП Банк

Юлия, день добрый. Помогите закрыть валютный вклад и получить свои деньги. оставляла заявку 26.02.2022 и повторно 0... Читать полностью

Получение алиментов на арестованный счет
СМП Банк

Вопрос был задан 27 февраля... Ответ когда будет???????       ........Сложилась нестандартная ситуация, связанная с... Читать полностью

Получение алиментов на арестованный счет
СМП Банк

Добрый день! Сложилась нестандартная ситуация, связанная с поступлением алиментов на мой счет. Плательщик алиментов... Читать полностью

Комиссия за обслуживание счета при отсутствии клиентских операций от года до двух лет
СМП Банк

Здравствуйте!У меня открыт текущий счет в евро с ноября 2015 года.31 августа 2021 года, зайдя в Интернет-банк, обна... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Разблокировка счета
Альфа-Банк

Добрый день! Мой счёт был заблокирован, т.к. находилась в процедуре банкротства. 31.03.2025 процедура закончена, вы... Читать полностью

Заблокировали программу лояльности (кешбек)
Альфа-Банк

Здравствуйте! Спешу поделиться ситуацией которая случилась у меня сегодня ( 02.04.2025). Пользовался услугами альфа... Читать полностью

Как защитить себя от списаний
Т-Банк

Списали 500р. Даже не уведомили за что.Звоню в банк,ответили обращайтесь в ФССП.Это грабёж.Больше банку не доверяю.... Читать полностью

02.04.2025 О банке
Проблема с Кредитом и Техподдержкой
Т-Банк

вчера спустя месяц поступил ответ , что КАСКО принята , процентная ставка не увеличилась , но в приложении она все... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Автокредит Акция по карте Халва
Совкомбанк

Здравствуйте. Я нарушил условия Акции по договору Автокредита карты халва, не сделал покупок на 10 000 руб. В Акцию... Читать полностью

Лимит на перевод себе по СБП в 15000 руб. На каком основании?
Альфа-Банк

Вы, похоже, вообще не читаете вопросы клиентов. А жаль, когда-то это был приличный банк.Повторюсь, я не устанавлива... Читать полностью

Здравствуйте у меня украли личный кабинет я хочу восстановить его но стоит пароль какой то
Альфа-Банк

Я хочу восстановить личный кабинет тк он был украден помогите пожалуйста  Читать полностью

02.04.2025 Другое
При оплате наших счетов из других банков у контрагентов высвечивается предупреждении о том что мы мошенники.
Т-Банк

Уважаемые сотрудники Т-банка,Я, Александр Александрович Мишарин, директор ООО "Хорека Люкс", обращаюсь к вам по пов... Читать полностью

Условия IT ипотеки распространяются на созаемщика, если он/она так же работает в IT компании?
Сбербанк

Я, заемщик/титульный созаемщик, взял IT ипотеку и работаю в аккредитованной IT компании.Жена созаемщик, тоже работа... Читать полностью

02.04.2025 Другое
Вывод кэшбэка на счет
Альфа-Банк

1. К сожалению в 25м году Альфа банк установил лимит в 500р перевода кэшбэка на счет!137р кэшбэка зависли в банке!О... Читать полностью