35
Добрый день!
Сегодня наступил срок закрытия вклада. Я хотел его закрыть и открыть новый вклад в мобильном приложении. Но функция закрытия по сроку в приложении не реализована — есть только функция "Досрочное закрытие". Я позвонил на горячую линию и мне ответили, что действительно закрыть вклад по сроку в мобильном приложении я не могу и посоветовали или ехать в офис или закрыть вклад в мобильном приложении на следующий день через функцию "Досрочное закрытие". Таким образом если я закрою вклад онлайн завтра, то я потеряю проценты за один день. Прошу разъяснить, в каких целях в мобильном приложении Газпромбанка не реализована функция закрытия вклада по сроку. У меня установлены мобильные приложения ещё 5 других банков, но там аналогичной проблемы нет.
С уважением, Виктор
Здравствуйте!
Действительно, в приложении не реализовано закрытие счета в последний день вклада.
Проценты в дату окончания вклада начисляются за полный день.
Выплата процентов за день открытия вклада зависит от условий продукта.
Пишите, если возникнут новые вопросы.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, Михаил Почему Вы отвечаете не на все заданные Вам вопросы,намеренно пропускаете конфликтные? Ответы ес... Читать полностью
Здравствуйте. Открыт вклад Первый под 12% на 3 месяца до августа ,предусмотрена автоматическая пролонгация.Под како... Читать полностью
д. день. у меня есть вклад 174. мне очень нужно снять денежные средства именно в американской валюте, а не по... Читать полностью
Когда разблокируют мою карту?
Это я переводил деньги на карту Альфабанка. 15 000...
Добрый день!Когда разблокируют мою карту?Это я переводил деньги на карту Альфабанка. 15 000 рублей дошли. Мне нужно... Читать полностью
Здравствуйте! Ещё раз спрошу: можно ли несовершеннолетнему перевести деньги с вклада, открытого на его имя им же на... Читать полностью
Здравствуйте!Я пытаюсь получить компенсацию по вкладу,который был завещан на мое имя.Нотариусом был сделан запрос н... Читать полностью
Добрый день!Я — гражданин Республики Беларусь, есть постоянная регистрация в Московской области (вид на жител... Читать полностью
Здравствуйте!В январе 2013 г. через интернет-банк открывал вклад до востребования в Вашем банке — &... Читать полностью
Из информации, имеющейся на сайте вашего банка, неясно, может ли открыть вклад «Зимние узоры» по ставке... Читать полностью
Может ли гражданин Беларуси (налоговый резидент России) открывать и пользоваться Вашими вкладами? Читать полностью
по счёту неправильно ввел получателя, деньги не пришли как быть Читать полностью
Эдравствуйте, оплатил через терминал счёт организации, но видимо по ошибке указал в получателе не то наименование и... Читать полностью
в СБОЛ на мобильном и на компьютере пропал раздел накопления и невозможно пользоваться чатом , дает ошибку именно п... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Добрый день. В прошлом месяце открыл кредитную карту банка Уралсиб. Открывал на этом сайте banki.ru с последующим н... Читать полностью
Я написал на Вашем сайте отзыв о Альфа банке, в какой срок Вы его опубликуйте? Читать полностью
Хотел бы взять деньги в рассрочку, как мне это сделать? Деньги до зарплаты Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пл... Читать полностью
ОПочему не зачтен отзыв Читать полностью
Добрый день.Подскажите, каким образом и в какие сроки надо подтверждать трудоустройство в аккредитованную IT-компан... Читать полностью