35
Добрый день!
Сегодня наступил срок закрытия вклада. Я хотел его закрыть и открыть новый вклад в мобильном приложении. Но функция закрытия по сроку в приложении не реализована — есть только функция "Досрочное закрытие". Я позвонил на горячую линию и мне ответили, что действительно закрыть вклад по сроку в мобильном приложении я не могу и посоветовали или ехать в офис или закрыть вклад в мобильном приложении на следующий день через функцию "Досрочное закрытие". Таким образом если я закрою вклад онлайн завтра, то я потеряю проценты за один день. Прошу разъяснить, в каких целях в мобильном приложении Газпромбанка не реализована функция закрытия вклада по сроку. У меня установлены мобильные приложения ещё 5 других банков, но там аналогичной проблемы нет.
С уважением, Виктор
Здравствуйте!
Действительно, в приложении не реализовано закрытие счета в последний день вклада.
Проценты в дату окончания вклада начисляются за полный день.
Выплата процентов за день открытия вклада зависит от условий продукта.
Пишите, если возникнут новые вопросы.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добры день!Подскажите есть ли у вас сроки проверки доверенности.а то у меня уже две недели проверяют.до сих пор каж... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли мне открыть в Вашем банке вклад «Осаго» без оформления поли... Читать полностью
Звонят с номера +7 9091105592 и говорят, что у меня взломан личный кабинет. Это ваш номер? Читать полностью
добрый день!начиная с 21 января я по акции за вклад должен получить сертификат от техносилы. проясните, пожалуйста,... Читать полностью
В каком банке можно открыть вклад пополняемый, без возможности снятия, и без возможности расторжения договора в уст... Читать полностью
В 2008 году мне, как наследнику, нотариус выдала свидетельство, где мне причитается1/2доля денежногов клада, хранящ... Читать полностью
Как забрать свои деньги? Банк закрылся на ремонт до 26 октября? Читать полностью
Добрый день. Меня заинтересовало предложение по Вкладу «Абсолютный максимум+» от Банки.ру (Участвует в акции «Кэшбэ... Читать полностью
Здравствуйте. Хотел бы открыть вклад «Доходный-Банкомат», но у меня нет ни счета в ВТБ24, ни карты. А к... Читать полностью
Здравствуйте.Я являюсь юр. клиентом в банке, который попал по санкции и теперь они запретили обмен валюты (доллары... Читать полностью
Это я слышу с 14 сентября. Читать полностью
При закрытии вклада в приложении заблокировали не только вклад, но и карту Халва Читать полностью
Почему не засчитывается отзыв о банке, хотя он составлен корректно и прикоепьены скриншоты Читать полностью
Я уже много раз писал в поддержку, вы мне снова предлагаете начать круг обращений, ваши представители не захотели в... Читать полностью
Возможен способ фотографирования и получения карты лично при посещении офиса банка, или партнёрского офиса, как это... Читать полностью
У меня составлено обращение в банк. Деньги кредитные. А офисе банка не дают не каких пояснений. Как мне забрать мои... Читать полностью
Здравствуйте!Я был клиентом Homebank, 11.11.2024 все карты перевели в Совкомбанк, но при входе в ЛК пишет ошибка, п... Читать полностью
Здравствуйте, мною открыта кредитная карта 22.02.2024 г. Четыре покупки (перевод на карту озон) за которые у меня в... Читать полностью
1. Не присылают СМС о списании денег: 5 октября и 5 ноября списали по 99 р, СМС нет. 2. При получении карты мне гар... Читать полностью