Список вопросов
Ответ дан

Претензия

02.04.2022 16:54
21
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, не могу установить мой банк, пишу к Вашей организации претензии на протяжении двух недель, не ответа не привета скажите пожалуйста кто то может решить мой вопрос. Хотела досрочно погосить кредит, но так сложились обстоятельства, что пока не могу. Теперь не могу вернуть свои деньги , это какой-то кошмар. Мне куда обращаться...

Добрый день!

Мы хотим разобраться в сложившейся ситуации, но, к сожалению, для начала работы у нас нет необходимых данных. Для проведения расследования , а также принятия соответствующих мер, мы просим Вас предоставить более подробные данные (ФИО, № Договора, ) при помощи сайта Банка www.cetelem.ru через раздел «Связаться с нами». Будем ждать от Вас сведений, которые помогут разобраться в данном вопросе.

Мобильное приложение «Сетелем Мой Банк» временно не доступно для скачивания в App Store, Google Play и App Gallery. А также установка приложения недоступна для ОС iOS.

Информируем вас, что на сайте Банка www.cetelem.ru в разделе «Мобильное приложение» доступна для скачивания обновленная версия мобильного приложения «Сетелем Мой Банк». Мобильное приложение доступно для скачивания на устройства с ОС Android.

Информация о том, как получить положительный остаток при его наличии на счете размещена на сайте нашего Банка: https://www.cetelem.ru/o-banke/dokumenty/?archive=&category=6092.

Кроме того, в мобильном приложении «Сетелем - Мой Банк 2.0» доступна опция перевода средств через «Систему быстрых платежей» без дополнительного обращения в Банк с заявлением.

С уважением,

Управление клиентского сервиса

«Сетелем Банк» ООО

counter

О банке

Драйв Клик Банк
Лицензия № 2168
ОГРН 1027739664260
Адрес
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 644-33-44
8 800 500-55-03
Последние вопросы к эксперту
возможность доверенности?
Драйв Клик Банк

Возможно ли оформить доверенность на вклад на родственника, при открытии вклада через вашу платформу банки ру?  Читать полностью

Одобрят ли мне кредит 455000 на 25 лет
Драйв Клик Банк

Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью

отключить платное смс-информирование по кредитному договору
Драйв Клик Банк

Хочу отключить платное смс-информирование по кредитному договору №14101914284 от 14.12.2024 Читать полностью

28.12.2024 Другое
Здравствуйте как перевести кредитные деньги в Сбербанк?
Драйв Клик Банк

Не может муж перевести деньги в другой банк Сбербанк. Выдает ошибку. Почему?  Читать полностью

В банке Драйв клик не возможно отключить SMS уведомления.
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. В банке Драйв клик не возможно отключить SMS уведомления. Ни через обращениеина сайте банка (капча не... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Отправить полис Каско
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Мой кредит перешел из ДКБ в сбер. Подскажите, пожалуйста, куда отправить полис Каско.  Читать полностью

27.12.2024 Каско
Навязали допы, возврат на допы не делают
Драйв Клик Банк

Добрый день. Оформили автокредит навязали услуги:-Программа "Автоэксперт" ООО "ГарантАвтоПротект" -34900 руб;-"СМС-... Читать полностью

27.12.2024 Другое
Не войти в личный кабинет
Драйв Клик Банк

Не приходит код на телефон для восстановления пароля Читать полностью

26.12.2024 Другое
Отказ от спам рассылок.
Драйв Клик Банк

Отпишите меня со всех своих спамзвонков и смс сообщений, удалите с базы мои личные данные.  Читать полностью

Как перевести деньги со счета в связи со сменой кредитора
Драйв Клик Банк

Я уже второй день 23-24 дкабря немогу перевести деньги с кредитного счета, выдает ошибку в приложении и через ноутб... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Одобрят ли мне кредит 455000 на 25 лет
Драйв Клик Банк

Одобрят ли мне кредит на 25-30 лет 455000 рублей Читать полностью

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту? И как можно досрочно погасить автокредит?
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста как отключить смс-услуги по авто кредиту?И как можно досрочно погасить автокред... Читать полностью

как оплачивать кредит
Драйв Клик Банк

как оплачивать кредит при смене кредитора на ПАО Сбербанк Читать полностью

Вопрос по справке с вашего банка
Драйв Клик Банк

Покупаю машину а она в аресте продавец говорит что есть справка о отсутствии задолженности перед вашим банком ,подт... Читать полностью

отключение смс-информатора
Драйв Клик Банк

Доброй ночи!Оформил автокредит через ваш банк, договор номер 1410...814 от 30.11.24, при оформлении специалист отка... Читать полностью

автокредитование авто
Драйв Клик Банк

можно ли переклеить авто чтобы работать в такси?автокредит в вашем банке, птс на руках. авто бу преобреталось дилер... Читать полностью

Не приходит смс код.
Драйв Клик Банк

Добрый день Юлия,возникла такая проблема что я забыл свой пароль от аккаунта банка,пытаюсь восстановить приходит ко... Читать полностью

не работает личный кабинет
Драйв Клик Банк

Добрый день! Не могу зайти в личный кабинет: код, который приходит в смс, почему-то не принимается и пишется как не... Читать полностью

Приходит смс код для входа в приложение, ввожу, но он пишет неверный код
Драйв Клик Банк

Добрый деньпытаюсь все утро войти в ЛК ДрайвКлик и через ноутбук он-лайн и через приложение, ввожу логи и пароль, п... Читать полностью

смс уведомлений отключить
Драйв Клик Банк

Когда брал автокредит мне было подключено СМС уведомление. Кредитный менеджер сказал ,что могу эту функцию отключит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу разобраться в сложившейся ситуации
Совкомбанк

Я оставляла заявку 5.01.2025 на покупку авто (Omoda C5) в рассрочку под 0,01% на недостающую сумму, нам ее одобрили... Читать полностью

Открыть вклад на 9 дней

Хочу открыть вклад на9 дней с выплатой процентов Читать полностью

Незаконные звонки от банка по должникам
Т-Банк

Добрый день! Как остановить незаконный поток звонков от банка по должнику, у которого я не являюсь ни поручителем,... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Как получить информацию о платежах (перевод) за 06.05.2023 года ?
Альфа-Банк

Нечаев Владимир Павлович, карта 5486 7420 6053 4467 Читать полностью

работа в праздники 8 января
Сбербанк

Завтра, 8 января, какой филиал работает ? Читать полностью

07.01.2025 Другое
Предложения не найдены Ответ от страховых компаний не вернулся. Проверьте данные и повторите расчет еще раз

Как мне сделать страховку помогите  Читать полностью

Как вернуть деньги ?
Сбербанк

Я заблокировал, проверьте пожалуйста карту Читать полностью

Увеличение размера платежа по кредиту (автокредит росбанк)
Т-Банк

Добрый день! В том графике который вы прислали, итоговая сумма платежей составляет - 1 331 160.00 - это верно.Но мн... Читать полностью

Как закрыть новые карты, перенесенные из Росбанка?
Т-Банк

Здравствуйте. С 1 по 6 января я каждый день пытаюсь через поддержку вашего банка закрыть новые карты, перенесенные... Читать полностью

07.01.2025 Другое
Письма НЕ ПО АДРЕСУ!
Совкомбанк

9,5 лет назад, в 2015 году купил жилплощадь у гражданки М.Она, естественно, выписалась и прописалась в другом регио... Читать полностью

07.01.2025 О банке