23
Добрый день. Имеет ли право банк отказать дейстующему клиенту, личность которого установлена на основании личного обращения, при оформлении вклада, - в досрочном закрытии вклада, на основании письменного обращения через личный кабинет интернет-банка? Заявление с просьбой закрыть вклад и перевести деньги на указанный расчетный счет написано лично, подписано и подано через личный кабинет. Обращение проигнорировано банком и его сотрудниками. Про повторном обращении, - отвечают что необходимо личное обращение в отделение банка.
Имеет смысл подать жалобу в ЦБ?
Здравствуйте!
Мне жаль, что возникла такая ситуация.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Марина! Намерен открыть вклад «Траст-Капитал» на срок 2—3 года. Учитывая значительно... Читать полностью
Здравствуйте!10 мая 2013 г. у меня заканчивается вклад, который я открывал в офисе банка. Могу ли я диста... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом банка уже семь лет, все нравиться, все устраивало но вот полгода назад стало все с... Читать полностью
Добрый день!Первый раз возникла проблема с переводом денег ТКС->Авангард. Вчера отправил деньги со счета карты в... Читать полностью
Добрый вечер Уважаемая Госпожа Мордвинцева! Хотел бы открыть вклад в вашем банке на сумму 500 т. р. Я иностран... Читать полностью
Здравствуйте, я хотела бы узнать, почему СБ саботирует работы по розыску вкладов по запросам нотариусов? В течении... Читать полностью
Летом в одном из номеров журнала «Все для женщины» прочитала, что в Сбербанке России есть вклад, в кото... Читать полностью
Уважаемые представители банка «Тинькофф Кредитные Системы»!По окончанию вкладов, за последние две недел... Читать полностью
здравствуйте подскажите пожалуста сколько составляет налог на доходы физических лиц (хочу открыть вклад в вашем бан... Читать полностью
Как заказать справку для госслужащих за 2022? Читать полностью
Здравствуйте я заполнила заявку в онлайн банке написано предварительно одобрено придите в офис банка , получается к... Читать полностью
Прошу помощи к подкючении услуги смс- банк. Буду благодарна. Читать полностью
Здравствуйте, у меня списали деньги с карты, я хотела бы их вернуть Читать полностью
за что мне заблокировали счет 161? я писал вам в тех поддержку на неделе этой и спрашивал нету ли ее у меня, потому... Читать полностью
Если я хочу открыть вклады в неск банках, то как деньги перевести на вклады и как потом прибыль снимать с вкладов? Читать полностью
Добрый день! уже целую неделю хожу по филиалам банка в Москве, пишу в чат мобильного банка и звоню по 2 часа на гор... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу завести деньги на банки.ру? Читать полностью
Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью
Добрый день!В связи с ограничением количества символов на данном ресурсе, я опущу подробности, связанные с неудовле... Читать полностью