14 марта 2022 г. мною в РОО «Банк ВТБ в Татарстане» было составлено, подано и зарегистрировано «Уведомление клиента об отказе от Соглашения на ведение ИИС» по Форме № 12а Регламента оказания услуг на финансовых рынках Банка ВТБ (ПАО). Таким образом, мною было сделано распоряжение о закрытии моего ИИС № 379996 от 14.12.2016 г. с переводом ценных бумаг на брокерский счет в ВТБ (ПАО) номер 107QGL от 31.03.2020 и денежных средств в валюте RUR и USD на мой счет в банке ВТБ(ПАО) (номер распоряжения EFR1465771). Также моей супругой 5 марта 2022 г. в РОО «Тверской» Банка ВТБ (ПАО) было составлено, подано и зарегистрировано «Уведомление клиента об отказе от Соглашения на ведение ее счета ИИС» (номер распоряжения EFR1386708).
В настоящее время ни мой ИИС ни ИИС супруги не закрыт, прошло существенно больше времени чем 15 рабочих дней, денежные средства на ИИСах, в валютах RUR и USD заблокированы и на счета не поступали.
В соответствии с регламентом оказания услуг на финансовых рынках Банка ВТБ (ПАО) Приложение 1 к приказу Банка ВТБ(ПАО) от 26 марта 2019 г. №616 с изменениями и дополнениями, внесенными приказами от 17.05.2019 №938 и по 21.03.2022 №538 и руководствуясь п. 39.4 настоящего регламента (После получения от клиента уведомления об отказе от исполнения Соглашения на ведение ИИС Банк не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения уведомления закрывает Лицевой счет клиента. Дата закрытия Лицевого счета клиента считается датой прекращения действия Соглашения на ведение ИИС).
Т.е все утверждения что срок закрытия ИИС сейчас увеличен некоректны и не законны так как это противоречит вашему регламенту. Кроме случаев п 36.3 регламента, оповещения банком клиента в трехдневный срок о наступлении обстоятельств непреодолимой силы, но таких оповещений не было. Значит нет форс-мажора.
Мы семья ученых, кандидаты наук, долгое время считали банк ВТБ надежным партнером и гарантом сохранности наших средств. Практически все семейные средства заработанные за 6 лет, хранили на ИИС.
Прошу помочь в данной ситуации, верните наши деньги в валютах RUR и USD мы готовы отказаться от всех своих прав в пользу банка ВТБ(ПАО) на акции с листингом не в России которые не перевелись с ИИС на брокерский счет.
Добрый день!
На текущий момент сроки проведения операций по закрытию ИИС временно увеличены в связи с тем, что:
- в настоящее время Банком принимаются меры, направленные на уменьшение влияния наложенных на Банк ограничений;
- проводятся мероприятия по передаче Банком ценных бумаг иностранных эмитентов, принадлежащих клиентам в другие депозитарии с целью минимизации рисков блокировки вышестоящими иностранными депозитариями иностранных ценных бумаг.
Если соответствующее поручение подано, то необходимо ожидать его исполнения.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на понимание.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Детская картаВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Зарплатная картаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Киберкарта со светодиодамиЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Оставляю уже второе обращение по одной проблеме. Уже почти 2 месяца не могу получить доступ к деньгам на своем счет... Читать полностью
Вы понимаете, что ждать до 01.04.2025 это очень долго, мне нужно снять залог намного быстрее, покупатель не может о... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь зарплатным клиентом . В январе были выбраны категории на февраль, в феврале совершались пок... Читать полностью
Здравствуйте, 6 февраля 2025 года в Банк ВТБ был передан исполнительный лис ФС № 049835677, от ООО "СМ" на взыскани... Читать полностью
05.03.2025 досрочно погасила автокредит и получила справку об отсутствии задолженности. После чего, я написала в он... Читать полностью
Доброго дня, можно ли получить льготную ипотеку, при условии, что работаю в аккредитованной it компании Ставропольс... Читать полностью
Мою карту заблокировали,не могу ничего делать ,ни переводы,ни платежи,как узнать причину таких ограничений и как их... Читать полностью
карта оформлена а промокода нет Читать полностью
Прошел месяц, никто не связался. Читать полностью
Я гражданин Узбекистана могу ли оформить кредит Читать полностью
Банк в очередной раз за год проверил нас по 115 ФЗ и-за оплаты за услуги по контрагенту - ИП. Документы банк не удо... Читать полностью
Добрый день! Оплатил (продлил) заранее страховку по ипотеке на недвижимость в декабре. В январе начинался новый пер... Читать полностью
Вы не ответили на мои дальнейший комментарий, в котором я разъяснил почему Банк должен выплатить положенные средств... Читать полностью
Доброго дня, озон отключил мне возможности рассрочки, хотя я ей регулярно пользовался. при этом у меня стабильно пр... Читать полностью
Добрый день.Дублирую вопрос из домклик, тк срок в 10 дней и неясные перспективы не радуют.Оформил ИТ-ипотеку 13.04.... Читать полностью
Здравствуйте, скажите а можно поставить банкомат в магазине Пятерочка по адресу г. Смоленск, ул.поселок Серебрянка... Читать полностью
Спасибо, после моего сообщения со мной сразу связались, и подписали закладную. Если бы на 2 месяца раньше догад... Читать полностью
Здравствуйте! Мне заблокировали карту и счёт. Но для её разблокировки в банке мне сказали нужно предоставить поясне... Читать полностью
2 агуста 2024 года я закрыл все продукты Т-Банка ( инвест. счет, текущий счет, вклад). После закрытия всех продукто... Читать полностью