❓ СБЕРБАН НЕ ИСПОЛНЯЕТ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА

Список вопросов

Ответ дан

СБЕРБАН НЕ ИСПОЛНЯЕТ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ЛИСТ БОЛЬШЕ МЕСЯЦА

Вклады

13.04.2022 01:05

355

Сбербанк

Автор

para854574

г Москва

Добрый день!

14.03.2022 г. обратился в ПАО Сбербанк с заявлением о приеме исполнительного документа к производству (серия ФС № 030234714). Документы были поданы нарочно в отделение ПАО Сбербанк, занимающийся непосредственно приемом и обработкой исполнительных документов (адрес: Москва, 2-й Южнопортовый пр-д, 12а, корп.1, стр. 13).

Согласно отметке (штапма) на заявлении о приеме исполнительного документа ФС № 030234714 оно было принято 14 марта 2022 г. сотрудником Козловой Т.Н.

Однако до сих пор мое заявление не было рассмотрено, исполнительный лист не исполнен.

Звонки на линию по вопросам исполнительного производства (8-800-555-57-77 доб. 950) никакого результата не дают. Сотрудники центра поддержки сообщают, что исполнительный лист юридическую проверку прошел, однако они ждут дополнительного подтверждения из суда о подлинности исполнительного документа. Поскольку дозвониться до суда сотрудники ПАО Сбербанка не могут, поэтому исполнительный документ выставили в картотеку с пометкой о приостановлении исполнения до получения подтверждения из суда. На мой вопрос о том, что если сотрудники Сбербанка целый год не смогут дозвониться до суда, что тогда будет, мне ответили что «значит исполнительный лист не будем исполнять в течение года».

Это полное нарушение действующего законодательства со стороны ПАО Сбербанк. При том, что данный исполнительный документ частично был исполнен другим банком (Альфа-банк), о чем стоит отметка на самом исполнительном документе. Сбербанк может связаться с Альфа-банком и убедиться в подлинности проведения платежа и проверки исполнительного документа, но вместо этого сотрудники Сбербанка пытаются дозвониться до суда и получить ответ по телефону. При том, что дозвониться в суд (любой суд Москвы и области) очень сложно.

Обращаю Ваше внимание, что согласно ч. 5 ст. 70 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований, предусмотренных статьями 99 и 101 настоящего Федерального закона, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

За не исполнение и/или ненадлежащее исполнение требований исполнительного документа, банк несет ответственность, согласно законодательству.

Таким образом, прошу рассмотреть данное заявление и направить мне официальный ответ о ходе исполнения моего исполнительного документа. Исполнительный документ исполнить посредством перечисления денежных средств со счета должника на мой расчетный счет взыскателя.

В подтверждение своих слов, прилагаю копию заявления о приеме исполнительного документа с отметкой (штампом) ПАО Сбербанк о его принятии.

Здравствуйте!

Ваш вопрос уже был рассмотрен. Взыскатель может получить пояснения и ответ по заявке в любом нашем офисе предъявив паспорт и номер обращения.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1295 Отделений 410

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк