20
Добрый день, недавно, видимо, изменили способ связи с банком, теперь связаться с поддержкой нет накаткой возможности, на вопросы пытается ответить очень тупой бот, связаться с оператором не даёт ни на какую команду, даже на трёхкратное повторение вопроса, отвечает "сформулируйте по другому, если не смогу ответить, передам оператору" но за 15 минут борьбы с отвратительным ботом с оператором меня так и не соеденили,и даже не поставили в ожидание ответа оператора. По ключевым словам бот что то отвечает но информации у него мало так что отвечает невпопад и не по моему вопросу а вцелом, попробовал позвонить в банк, меня снова оеденили с этим же ботом только он теперь общается не текстом в голосом. Верните живых людей. Дайте боту хоть одну команду чтобы принудительно переключал на оператора.
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для предоставления ответа.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте!Изменилась ли ситуация с чиповыми картами для вкладчиков? Стоит ли ожидать их в мае или порекомендуете... Читать полностью
вспомнила о своей дебетовой карте master card, не пользовалась ей года три, в связи с чем вопрос — ежегодное... Читать полностью
здравствуйте У меня какая проблема у меня открыт в сбербанк онлайн сберегательный счёт вчера понадобилось снять ден... Читать полностью
Добрый день.У меня истек срок вклада в Вашем банке.Открывала я его в одном районе г. Москвы, могу ли я снять д... Читать полностью
Как открыть вклад на вашем сайте? Читать полностью
Просьба прокомментировать приведенный на сайте документ Лицензия на осуществление банковских операций ТКС Банк (ЗАО... Читать полностью
Здравствуйте. По доверенности жены наш зять продал дом в г. Сальске Ростовской области, деньги были перечислен... Читать полностью
В офисе обслуживания получила выписку по текущему счету за период: со дня открытия...
Добрый день!В офисе обслуживания получила выписку по текущему счету за период: со дня открытия счета 22.12.2014&nbs... Читать полностью
Как получить промокод? Читать полностью
Вчера открыла вклад "Ренессанс Специальный онлайн с кэшбеком" через мобильное приложение банка "Ренессанс кредит",... Читать полностью
Добрый день, подскажите по следующим вопросам:- были ли обработаны документы подтверждающие, что я не увольнялся, р... Читать полностью
И поэтому не составляется жалоба Читать полностью
Заблокировали карту сбербанка Читать полностью
14.02.2025 г. Заключили договор долгосрочного сбережения, 20.02.2025г. Через личный кабинет НПФ сбербанк закрывали... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Петрова Екатерина Игоревна. 03.08.1993. Я оформила кредитную карту. Спустя 3 месяца сняла с... Читать полностью
Я отправил запрос в службу поддержки 7 февраля, по вышеуказанной теме. Я так понимаю, идёт полный игнор моего запро... Читать полностью
Договор я с вами не заключал в сентябре 2024. Так что вы обязаны все удалить. Договор мы расторгли более 10 лет наз... Читать полностью
Роман Романчук, на почту отправила ответ на ваш вопрос,посмотрите пожалуйста Читать полностью
В августе 2024, заблокировали сбер онлайн по 115 фз, документы предоставил, пришло банальное сообщение о сомнительн... Читать полностью