Список вопросов
Ответ дан

Обращение Антипина Николая Александровича от 11.04.2020 г. о начислении процентов по накопительному счету за март 2022 г.

18.04.2022 21:10
20

По имеющимся у меня сведениям мое обращение в работе. Содержание изложено в обращении. Дополнительно прошу использовать достоверную информацию, содержащуюся в видеозаписи моей консультации с Юлией Леонидовной Грудской в отделении Гаспромбанка в Санкт-Петербурге у метро "Электросила" 1 апреля 2022 г.

(Приблизительно в период с 18 до 20 часов), а также запись ее телефонного разговора

с сотрудником службы клиентской поддержки (возможно, с Вами) о переводе денежных средств со счета "Трать и копи" на накопительный счет с условием, что проценты за март 2022 г. по накопительному счету будут начислены на всю сумму, образовавщуюся вследствие этого на моем накопительном счете. Ю. Л. Грудская мне сообщила, что этот сопрос согласован и решен положительно по телефону. Но в начале апреля 2022 г. я обнаружил, что денежные средства, переведенные на накопительный счет со счета "Трать и копи" не были учтены и пролежали в течение матра 2022 г. без начисления процентов. В связи с изложенным, прошу начислить обещанные мне проценты по накопительному счету на денежные средства, переведенные со счета "Трать и копи" на мой накопительный счет.

P.S.

Сообщаю, что в моем электронном обращении от 18.04.2022 г.

допущена опечатка в следующем предложении:

 «Дополнительно прошу использовать достоверную информацию, содержащуюся в видеозаписи моей консультации с Юлией Леонидовной Грудской в отделении Гаспромбанка в Санкт-Петербурге у метро "Электросила" 1 апреля 2022 г.». Вместо 1 апреля доложено быть 1 марта.

Н. А. Антипин

Здравствуйте!

Вы написали в ветку Газпромбанка. Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения , если вопрос относится к нам.

В ином случае рекомендуем обратиться в банк, с которым связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат средств в валюте, размещенных в банке Восточный (Ярославль)
Совкомбанк

Добрый день.Не стал сразу отвечать, т.к. ваш сотрудник в чате предложил вполне рабочий вариант: перевод в евро в лю... Читать полностью

30.09.2021 Вклады
ЕЛЕНА, добрый день! Вчера опубликовала отзыв на сайте - на него нет ответа, хотя на все другие...
Траст

X ЕЛЕНА, добрый день! Вчера опубликовала отзыв на сайте — на него нет ответа, хотя на все другие отзывы вы от... Читать полностью

24.09.2014 Вклады
Извините но по договору 19509187 банк предоставил формальную отписку за №824837. Как её понимать...
Почта Банк

Извините но по договору 19509187 банк предоставил формальную отписку за № 824837. Как её понимать?... Читать полностью

06.06.2018 Вклады
Елена, спасибо Вам за ответ. Не подлежит сомнению, что у Банка «…нет возможности держать в кассах всех…
Траст

Елена, спасибо Вам за ответ. Не подлежит сомнению, что у Банка «…нет возможности держать в кассах всех... Читать полностью

07.02.2013 Вклады
хочу перевести вклад из сбербанка. Смущает неудобство превозки наличных денег. Имеется ли у вас возможность…
Траст

хочу перевести вклад из сбербанка. Смущает неудобство превозки наличных денег. Имеется ли у вас возможность безнали... Читать полностью

11.08.2010 Вклады
здравствуйте, ссылка по моему вопросу на этот сайт, но найти ее я не смог. Вопрос: что означает * (звездочка)…
Сбербанк

здравствуйте, ссылка по моему вопросу на этот сайт, но найти ее я не смог. Вопрос: что означает * (звездочка) в сбе... Читать полностью

27.05.2011 Вклады
Здравствуйте. В 1983 году мной был открыт счет в сберегательной кассе № 18 города Брянска.В...
Сбербанк

Здравствуйте. В 1983 году мной был открыт счет в сберегательной кассе № 18 города Брянска.В настоящее вр... Читать полностью

29.11.2014 Вклады
Если в 1993 году у меня на сберегательной книжке лежало две тысячи рублей, какая сумма у меня на сегодня?
Сбербанк

Если в 1993 году у меня на сберегательной книжке лежало две тысячи рублей, какая сумма у меня на сегодня? Читать полностью

18.10.2011 Вклады
Здравствуйте! Осталась сберкнижка от мамы. На первой странице написано что влад 1993года.

Как...
Сбербанк

Здравствуйте! Осталась сберкнижка от мамы. На первой странице написано что влад 1993года.Как узнать когда открыт вк... Читать полностью

30.08.2015 Вклады
Подскажите, пожалуйста: 1. может ли нерезидент и не гражданин РФ: — открыть вклад (до востребования…
Ингосстрах Банк

Подскажите, пожалуйста: 1. может ли нерезидент и не гражданин РФ: — открыть вклад (до востребования или друго... Читать полностью

08.09.2011 Вклады
Последние вопросы организациям
Повышение ставки по it ипотеке
Сбербанк

ограничение по количеству символов. продолжу Буквальное толкование пункта 4 позволяет сделать вывод о том, что дан... Читать полностью

Погашение паев присоединенного Росбанка( Эра инвестиций)
Т-Банк

В ноябре 2023 года сотрудник Росбанка оформил мне вместо вклада л/счет для приобретения паев ОПИФ РФИ "РБ-сбалансир... Читать полностью

На счете -42млн рубл
Сбербанк

вчера увидел на счете минусовой милинноый баланс по причине постановление в рамках уголовного дела что делать дальш... Читать полностью

23.02.2025 О банке
Ограничение доступа к счетам по фз-115
Т-Банк

А как тогда я пойму,в чем именно могут заключаться претензии, если банк не считает себя обязанным сообщать о том, к... Читать полностью

про Кредитную историю

в рейтинге у меня не указано название банка но указан якобы долг 200000 я уверен что это Ренессанс кредит. перед ни... Читать полностью

Изменились условия договора
Сбербанк

хорошо, ждем ответа  Читать полностью

Выплата за отзывы.
Альфа-Банк

Добрый день. Такая проблема: альфа-банк выплачивал перед новым годом по 1000 рублей за каждый зачтённый отзыв, я ос... Читать полностью

23.02.2025 Другое
универсальный счёт
Сбербанк

я несовершенолетний, имею универсальный счет в сбербанке. не могу снять больше 30т.р. Приложение СберБанк онлайн го... Читать полностью

23.02.2025 Другое
Реструктуризация кредитной карты.
Т-Банк

Доброго дня! Обратился в т банк по поводу реструктуризации кредитной карты. Со мной связался специалист и сказал,чт... Читать полностью

Как вернуть деньги по Страхованию жизни
Альфа-Банк

Здравствуйте, 23.08.2024 года взяли потребительский кредит, оформили договор Страхование Жизни, 29.01.2025 года дог... Читать полностью