11
Добрый день.01.02.22 г.я открыла в вашем банке накопительный счёт.Условием открытия являлось открытие дебетовой карты с балансом не менее 500 р.Сотрудница банка заверила,что обслуживание данной карты бесплатное, дополнительные услуги я не подключала.04.03.22 г.при закрытии счета хотела снять деньги в банкомате и обнаружила,что на карте 402 р( с меня удержали деньги за смс оповещение,которого не было).Я подошла к управляющей отделения банка,написала с ней заявление на возврат средств.Вернувшись через 3 недели для снятия денег и закрытия карты, обнаружила,что денег на ней нет совсем( списали и остаток).Обратилась к сотрудникам банка,они сказали,что деньги мне вернули,но потом опять списали за овердрафт.Я снова написала заявление на возврат денежных средств.Сегодня( спустя 2 недели) вновь пошла в банк ,карта так же с нулевым балансом.Директор на совещании,меня не приняла.Сотрудники банка сказали,что единственный вариант это просто закрыть счет и карту без возврата средств.Считаю себя обманутой,хоть сумма и смешная.На сколько правомерны списания по овердрафту,если я не подключала систему смс оповещения?Мой т.для обратной связи 8(961)288-33-99 Татьяна Павицкая
Здравствуйте!
Ваше обращение принято в работу.
После завершения проверки моя коллега Елена обязательно свяжется с вами для предоставления ответа.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, хочу открыть вклад в банке ВТБ 24 на год или полтора года, положить 5000 и каждый месяц пополнять сче... Читать полностью
Открыла вклад, помеченный алмазом, через заявку на сайте banki.ru. Придя в Кредит Европа банк, выяснила, что этот в... Читать полностью
Сегодня, я открыл в банке № 8595/0200 вклад мне не дали сберегательную книжку сказали у нас они закончил... Читать полностью
Здравствуйте. Есть что то по нашему вопросу. Мама и 2-е детей сейчас в Санкт-Петербурге. Надо как то получить ответ... Читать полностью
Необходима проверка работы банка ВТБ (написала в ЦБ РФ и Роспотребнадзор). А пока предлагаю разобраться в возникшей... Читать полностью
Здравствуйте. На днях я планирую поездку в Сураж (россия) из Минска. В сураже хочу сделать вклад в USD в отделении... Читать полностью
Добрый день! Будет ли производиться выплата по вкладам открытые в Сбербанк СССР филиала 3668 Таджикистан г. Исфара,... Читать полностью
Добрый день еще раз! в виду того, что я не получила ни одного конкретного ответа ни на один мой вопрос (http://www.... Читать полностью
Здравствуйте! Во время оформления договора № 18019/2017/3229 «Пенсионный плюс» 20 июня 2017г... Читать полностью
Здравствуйте. У нас есть ипотека на строительство жилого дома.Мы многодетная семья. По закону имеем право на 450т.р... Читать полностью
Добрый день.Смотрела на сайте банки ру акции по кредитным картам,запрос до конца не заполнила,цели взять кредит нет... Читать полностью
Делал перевод баланса . Прочитал условия для премиум на 6 месяцев было указано и ещё сумма которую можно перевести... Читать полностью
Пришло смс два дня назад,что за приведи друга платят 1500,а в приложении написано 1000.скажите точно сколько? Читать полностью
Добрый вечер, от вас нет обратной связи уже 20 дней, со 2.12, уже 22.12, ответа сколько ждать? Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Добрый вечер, ранее мне банк предлагал карту с рассрочкой.Это предложение ещё актуально? Читать полностью
Добрый день! Прошло 9 дней. Я всё ещё ожидаю получить развёрнутые ответы на мои вопросы. До сих пор мне никто не со... Читать полностью
А когда отзыв промодерируется? Читать полностью
Здравствуйте,за электроэнергию в поле "показание счетчика 1(пик/день). Что вообще это значит пик/день?И нужно туда... Читать полностью
Здравствуйте .ПАО Совкомбанк установило требование к Пинчук Н.С. 28.11.24в процедуре банкротства Пинчук Ната... Читать полностью