32
Юлия, добрый день! Пишу уже напрмяую Вам, так как проблема вообще не решается. Мне не дают перевести мои собственные денежные средства. Я уже сделал нескольок обращений и личных и на горячей линии. Мне ничего просто не говорят.
Копирую Вам свое обращение:
Добрый день!
Выбрал АО "Газпробанк" для своего обслуживания как физическое лицо и 08.04.2022 года перевел все денежные средства из Райффайзенбанка в этот отвратительный банк (объясню почему).
Приехал в этот же день в банк, чтобы воспользоваться своими деньгами и тут начались приключения. Во-первых, менеджер (Лысаков Н.В.), к которому я обратился за помощью, абсолютно некомпетентный, я узнал, что у меня был открыт счет под моим ФИО, но с другими паспортными данными. Соответственно денежные средства могли поступить абсолютно другому человеку. Я начал выяснять где мои денежные средства и Лысаков Н.В. сразу пропал. После долгих моих выяснений и ругани в этом банке, я успел остановить операцию перевода, предоставив документы отправления денежных средств, но теперь мои деньги заблокировала служба безопасности банка, так мне сообщила управляющая. Я мало того, что не могу пользоваться свои средствами, дак и перевести и забрать их не могу, так как они разбираются или пытаются украсть мои деньги. Я оставил уже более 2 письменных обращений в отделении банка, они официально зарегистрированы на горячей линии, но при этом разъяснений никаких не дают. Говорят ждите 5 дней, прошло уже более 5 дней и опять мне говорят ждать. Звоню на номер управляющей, она вроде хочет помочь, но ей тоже СБ банка ничего не говорят. На горячей линии тоже ничего не знают. Думаю обращаться в правоохранительные органы.
Прошу сотрудников банка максимально оперативно решить данную проблему, так как есть подозрение, что мои денежные средства хотят похитить. Номер обращения № SD04644195
Здравствуйте!
Ваш вопрос в работе. После окончания проверки коллеги свяжутся с вами.
С уважением,
Газпромбанк
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Небольшая предыстория. В 2011 году для перевода в Беларусь открывал в ГПБ счет без карты, который существует до сих... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Воронеж, но постоянно проживаю в Греции. Моё доверенное лицо полу... Читать полностью
Вы столько времени тянули чтобы сказать мне это?Я обращался неоднократно в ваш банк по этому вопросу,с 2022 года!!П... Читать полностью
Почему счет открытый еще в 2006 году не закрыт?номер счета 40817810065370162619 как закрыть этот счет? Читать полностью
Добрый день. Был наложен арест на счет дебетовый в банке. После обращение связался сотрудник банка и сказал, что от... Читать полностью
Здравствуйте!Когда можно будет получить 500р за открытый счет в Газпромбанке?Заявка на сервисе «Банки.ру» оставлена... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста 11.06.2013 был открыт счёт на мое имя в Вашем банке. Отношений с банком не остало... Читать полностью
Ответ не получен по прошествии 15 дней. Читать полностью
Оставила заявку на банки.ру. Открыла накопительный вклад в Газпромбанке в офисе. Потом посмотрела кабинет на банкки... Читать полностью
Как закрыть счёт в банке Газпромбанка если карта давно заблокирована приходят задолжности по обслуживанию все перек... Читать полностью
Добрый день. Так ничего не поменялось Читать полностью
здравствуйт, пытаюсь рассчитать какой банк сможет одобрить кредит, выдает ошибку при вводе даты на работе пишет ука... Читать полностью
Александрова Мария, но почему это нельзя как то решить ? Читать полностью
ЗЗЯ Читать полностью
Добрый день. Имеем ипотеку в Совкомбанке. При оформлении, естественно, покупали страхование жизни за 37 тыс руб, пл... Читать полностью
Могу узнать на какой стадии решение моего вопроса?прошло уже 7 рабочих дней с момента обращения, никакой информации... Читать полностью
Как долго будет проверяться мой отзыв? Читать полностью
26 декабря 2024 года по ошибке совершила перевод с кредитной карты себе на дебетовую карту в этом же банке (тоесть... Читать полностью
Здравствуйте!Завела карту ВТБ, но (хотя все условия были соблюдены), банк не начислял кэшбэк. Обратилась в офис, Со... Читать полностью
Добрый день, я оставляла отзыв о банке, очень долго проверяется, подскажите сроки, когда его опубликуют? Читать полностью