Писал довольно пространно 13.03.2010 о своей беде.
Вы ответили, что проводится расследование и мне результаты будут сообщены. Действительно из моего филиала Тверской г. Москва мне позвонили через несколько дней — очень извинялись и сказали что сделали заяку на перевыпуск кредитной карты. Обещали в течении 10 рабочих дней все сделать и сообщить.
Я понимаю,что клиентов у Вашего банка много — один уйдет придут другие, но зачем приносить дополнительный негатив.
Проводится акция — человеку сообщают о бонусе — он
Почему нельзя сначала четко построить механизм выдачи бонуса, и только потом раздавать его клиентам. Так как действует Ваш банк — мне не совсем понятна логика.
Вчера 10.04.2010 я написал официальную претензию на создавшуюся ситуацию — мне не столько нужна карта — как я хочу понять работает у Вас вообще система выдачи кредиток. И вспоминая как мне тоже с «боем» выдавалась обычная дебетовая карта, мне кажется, что я так и не получу кредитку.
Помните как в восточном анекдоте.
Визирь попросил муллу Насредина научить говорить осла — мулла согласился, но поставил срок — 25 лет. Когда люди в ужасе спросили как мулла Насредин собриается научить осла говорить — мулла ответил — через 25 лет либо осел сдохнет, либо визирь отойдет от дел, либо, не дай Аллах, умру я.
Так и у Вас — Ваш банк тянет время для того, чтобы срок моего вклада закончился и вообще ничего делать стало не надо.
ХОТЕЛ БЫ ХОТЬ В КОЦЕ СРОКА ПОЛУЧИТЬ ТО ЧТО ПОЛАГАЕТСЯ ПО ВАШЕЙ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЕ!!!!!
Сотрудники офиса «Тверской» свяжутся с Вами в ближайшее время для вручения пластиковой карты.
С сотрудниками Банка была проведена разъяснительная беседа и приняты все необходимые меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Приносим Вам извинения за причиненные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее взаимное сотрудничество.
С уважением,
Эксперт

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью
мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью
Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью
На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью
здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью
Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью
Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью
Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью
Здравствуйте, существует ли до сих пор банк Траст? Прошу разъяснить, о какоу оставшейся сумме долга вы мне тут писа... Читать полностью
В нашем городе нет представителя банка ТРАСТ Ездить в другой город у меня нет возможности т. к являюсь инвалид... Читать полностью
Для погашения долга по кредитной карте требуется заявление или какие то дополнительные бланки о платеже? Читать полностью
елена станецкая когда ваш банк оставит меня в покое? вручили карту с лимитом в 100 тысяч -выплатила за 3 года... Читать полностью
Добрый вечер. 14 сентября 2015 года я обратился в офис Вашего банка с заявлением в свободной форме о предоставлении... Читать полностью
Добрый день. Наконец-то подходит к концу моя более чем двухлетняя эпопея с банком Траст. Как уже писала выше, мне в... Читать полностью
Была ли подключена услуга страхования жизни и здоровья заёмщиков к кредитной карте? Читать полностью
Добрый день. В Тульском филиале банка «Траст» по адресу г. Тула, пр-т Ленина, д. 7 мною было... Читать полностью
Добрый день! Как узнать актуальную задолженность по кредитной карте? Спасибо. Читать полностью
С 2013 года не закрыт счёт. Средства с карты не снимались,карта сдана и получена справка об отсутствии задолженност... Читать полностью
вы можете что то сделать чтобы мой вопрос решили? оператыоры испаряются из чата я не могу с вахты улететь Читать полностью
Уже прошло почти пол года, как перенесли на втб было открытие, заплатный счет( стипендию получаю ).В отделение был... Читать полностью
Это триздец... Заблокировали карту ни с того, ни с чего вообще. Карта рабочая. Переводят за короба доставки. Взяли... Читать полностью
прощу разблокировать карты и лк. нет возможности посетить офис банка а карты очень нужны. Читать полностью
Здравствуйте!Сбербанк заблокировал карту. Причины блокировки не указанны. При попытке перевыпуска идет отказ соглас... Читать полностью
Подскажите срок рассмотрения моего вопроса Читать полностью
Итак, с десятой попытки представили Т банка мне ответили, что оказывается, покупки сделанные 23 марта по моей креди... Читать полностью
В июне 2015 года сдаю по трейд-ину машину в салон. Ее благополучно снимают с учета и перепродают. В 2022 году, спус... Читать полностью
Прошу принять меры так как чат не отвечает заморозили счет просят какие то квитанции хотя согласно фз 115 достаточн... Читать полностью