Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество

28.04.2022 13:44
37
Сбербанк
Автор
user-89957955530
Московская область , Солнечногорский район Поваровка поселок

Мне приписали задолженость по кредитной карте 8261 Сбербанка на 40 тысяч.

Стали осенью звонить из Сбербанка и якобы коллекторы.

Хотя такого долга у меня не должно быть.

Я этой картой не пользовалась более 2 лет, она утратила срок действия в декабре 2020 года.

За всё время до этого мне не сообщали о задолженностях из Солнечногорского Сбербанка по СМС и не было звонков.

Когда я спросила о последних операциях по карте мне сказали что были операции в сентябре 21 года. Я их не совершала , карта не действовала моя так как кончился срок её действия.

В конце марта у меня высчитали деньги с моей пенсионной карты в сумме более 2 тысяч. 

В начале апреля изъяли более 9 тысяч рублей.

Всего изъяли 12 тысяч рублей .

Я писала на сайте Сбербанка в поддержку, заявление было отправлено на новое рассмотрение и взыскание было прекращено.

Я проверяла на сайте Госуслуги и ВССП никаких задолженностей по мне не имеется.

Вчера зашла на сайт Сбербанка и увидела что баланс по кредитной карте стал положительный 3200 рублей. 

Стала наводить справки писала в Поддержку . Мне сообщили что по этой карте кредитной 8261 числится задолженость 30 тысяч рублей.

Я заметила что баланс по этой карте менялся, к концу дня осталась сумма 700 рублей.

 Стала проверять Историю платежи, увидела операцию по карте весной 2020 года. Реквизиты там такие: ФИО моя, номер телефона внизу указан не мой.

Я этот номер телефона не знаю .

И этот платеж я не совершала тогда.

У меня возникло подозрение что моей картой пользуется кто то ещё . 

Может быть её перевыпустили и она у кого-то на руках .

И как могли реквизиты моей карты иметь посторонний номер телефона ?

Прошу вас разобраться в этой ситуации .

Здравствуйте!

Увы, не получила от вас письмо ( 

Если вопрос еще актуален, напишите мне. Тему письма и адрес не меняйте.

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
нет
бонусы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Заблокировали все счета
Сбербанк

 Какие сроки по ограничению?Какие-то пояснения нужны? Читать полностью

Сбой программы Сбербанк онлайн на домашнем стационарном компьютере
Сбербанк

Уважаемая Мария. 11 марта я на главной странице сбербанка онлайн смотрел приход и расход за прошедшее время. При н... Читать полностью

14.03.2025 Другое
День добрый хотели узнать какие выгодные условия имеются у вас для кредита на свадьбу ?
Сбербанк

День добрый хотели узнать какие условия у вас по кредитам,хотим взять кредит на свадьбу Читать полностью

Блокировка банковской карты
Сбербанк

Здравствуйте, я являюсь пользователем Сбербанка. столкнулся с проблемой карт. Пишет в оформлении карт отказано с ус... Читать полностью

Получить выписку за 2014 год о начислениях на карту ...4680.
Сбербанк

Получить выписку за 2014 год о начислениях на карту ...4680 Читать полностью

Блокировка карт и счёта
Сбербанк

ДДД Читать полностью

Как можно перенести сроки предоставления выписки ЕГРН по программе строительства своими силами
Сбербанк

Продублирова ещё раз. Тему письма указала как и вы мне написали 721693banki.ru. письмо с почты m.gsrb@mail.ru Читать полностью

пролонгация пакета услуг
Сбербанк

Добрый день. Закончился срок действия пакета услуг Домклик Плюс (пропусил сообщение от банка). ставка увеличился на... Читать полностью

Найти платеж за 2014 год
Сбербанк

Добрый день! Как найти квитанцию по оплате штрафа ГИБДД через мобильное приложение сбербанка за 2014 год?  Читать полностью

Изменение условий ипотечного договора
Сбербанк

Получил ваш ответ, про коментируйте :Первое вы пишете "пакет услуг дает дисконт к ставке 1%, для сохранения ставки... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали все счета
Сбербанк

 Какие сроки по ограничению?Какие-то пояснения нужны? Читать полностью

Найти платеж за 2014 год
Сбербанк

Добрый день! Как найти квитанцию по оплате штрафа ГИБДД через мобильное приложение сбербанка за 2014 год?  Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

Сегодня 14 марта Сбербанк заблокировал все счета! Имею премиальные обслуживание, но по факту это только на словах... Читать полностью

Розыск закрытого счета.
Сбербанк

Если счет когда-то был, но закрыт - осталась ли эта информация в базе данных банка, если осталась - можно ли пользо... Читать полностью

Когда будет снят арест со счетов?
Сбербанк

Объясните тогда, как так получается,выше Вы пишете,что взыскания прекратили,но когда из ССП мне приходит возврат из... Читать полностью

Снятие средства счёт
Сбербанк

Обращаюсь вам здесь пока не оставляя публичный отзыв на сайте Банкиру в надежде что вы мне поможете с решением долг... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Всё отправил. Пожалуйста помогите я не смогу без карты Сбербанка Читать полностью

Обязан ли сбербанк блокировать счет и карту умершего вкладчика?
Сбербанк

Со счета умершего вкладчика были списаны все деньги одним из наследников до получения им права на наследство. Посту... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте уважаемый сбербанк.Хотел узнать почему мой счет заблокировали? Я хочу разблокировать Читать полностью

Заблокировали карты и счет
Сбербанк

Мне заблокировали карты , ту которая лет с 12 у меня и на нее я получаю пенсию по потере кормильца, ту на которую... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Мошенничество. Незаконное изменение данных клиента.
Совкомбанк

Я являюсь вкладчиком ПАО "Совкомбанк", также у меня есть дебетовая карта. Сегодня, 14.03.25 с официального номера б... Читать полностью

Почему заблокировали приложения и как разблокировать?
Альфа-Банк

Вторая попытка, на первую я получил ответ "Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом." 3 дня назад. В этот раз... Читать полностью

Необоснованный отказ в принятии полиса и навязывание определённой страховой компании
Альфа-Банк

Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Альфа банке. При продлении полиса страхования жизни по ипотечному кредит... Читать полностью

Не решено поддержкой от 12.02.2025 09:48. Часть 2.
Альфа-Банк

На обращение от 12.02.2025 09:48 был получен ответ 13.03.25 - "операцию не можем провести, пока по счету есть огран... Читать полностью

Документы и оформление кредит
Т-Банк

11 марта 2025 было преждение от банка на оформление кредита, я решил ПОСМОТРЕТЬ на каких условиях. При этом банк са... Читать полностью

14.03.2025 Другое
самый плохой банк, который почему-то ещё работает!
Альфа-Банк

ни одного вопроса не может решить, жмёт кэшбек с каждой покупки, обращение с клиентами вызывает шок!!! По глупости... Читать полностью

Заблокировали все счета
Сбербанк

 Какие сроки по ограничению?Какие-то пояснения нужны? Читать полностью

Альфа-банк сам подключил мне услугу Альфа-Чек и списал с моего счета комиссию в минус.
Альфа-Банк

Альфа-банк сам подключил мне услугу Альфа-Чек и списал с моего счета комиссию в минус.Удивительно, я-то думала таки... Читать полностью

Заблокировали карту и предложили прилететь в офис в г. Москва
Т-Банк

Добрый день, мой супруг находится в зоне СВО, банк заблокировал ему карту. У меня супруги есть Генеральная доверенн... Читать полностью

Безналичный залог за прокат инвентаря

Здравствуйте!Скажите, пожалуйста, каким образом можно законно принимать залог за прокат инвентаря в безналичной фор... Читать полностью