Вопрос к экспертам БАНКИ. РУ! Задаю его уже повторно/первый раз писала 02.05.14-30, присвоен идентификатор SUPPORT-181829/,т к ни на почту,ни по другим средствам связи ответа от Вас нет.А история такая:В чем УНИКАЛЬНОСТЬ УСЛОВИЙ ПО ПРОМОКОДУ ? 5 апреля оформила промокод на Вашем сайте,на страничке КРЕДИТ ЕВРОПА БАНКа,а 6-го,придя в офис г. Саратова,открыла вклад.Когда оформляла,спросила про "уникальные условия по промокоду" На что менеджер банка,мило улыбаясь,сказала"Ну вы же пришли к нам.....а номер промокода нам не нужен.... На линии колл-центра данного банка/звонила за день перед походом в банк / молодой человек кстати также похихикал,вроде как в офисе все узнаете... Вопрос к специалистам БАНКИ.РУ:Это что -замануха такая??? Я являюсь постоянным читателем Вашего сайта,много интересного, нового и главное-полезного узнаю ,благодаря Вашим специалистам.Поэтому уверена,что команда Банки.ру,дорожа своей репутацией и мнением клиентов,не оставит мой вопрос без внимания!С уважением Алла Александровна.
При предъявлении промокода в отделении банка, полученного на нашем сайте, при оформлении вклада ставка увеличивается на 0,1 п.п.
Нашли ваше обращение SUPPORT-181829, в ближайшее время предоставим ответ.
По поводу отказа сотрудников принять промокод: рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге банков , чтобы представители банка разобрались в ситуации и предоставили комментарии. Со своей стороны также направили запрос партнерам, во избежаниение возникновения подобных ситуаций в будущем.
P.S. Получив промокод на нашем сайте, нужно обратиться в отделение банка и оформлить вклад. Мы в свою очередь отправляем все промокоды банку. В системе банка они фиксируется, и когда оформляется вклад, то промокод автоматически подгружается, называть его сотруднику не нужно.
сокрытие полной информации по условиям получения и возврата микрозайм а. Читать полностью
почему мой последний отзыв не зачтён? я всё подробно описал и приложил скриншоты Читать полностью
Подала на реструктуризацию 31 декабря. Сразу пришел ответ "Работаем с заявкой. Условия реструктуризации начинают де... Читать полностью
Почему до сих пор нету промокода? Читать полностью
Оформила покупку осаго. Ожидаю промокод на озон. По инструкции нужно личном кабинете войти на кладку мои продукты... Читать полностью
здравствуйте вчера оставлял отзыв для совкомбанка. Как найти этот отзыв на вашем ресурсе и узнать опубликован он ил... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, у вас есть такая информация, узнать есть ли моё имя зарегистрированные ми... Читать полностью
пришло письмо что мои отзывы зачтены Читать полностью
Здравствуйте, регестрировалась сегодня на вашем сайте, и после этого стали приходить подозрительные сообщения, снач... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, где я могу пожаловаться на банк? Читать полностью
Не получается оставить запрос на кредит, пишет что не работает по техническим причинам Читать полностью
Когда будет известны результаты проверки отзыва от 19 августа? Читать полностью
бонус в 500руб. даётся за каждый открытый вклад/счёт? Или только один раз? Читать полностью
У меня в личном кабинете даже нет раздела мои продукты, а в разделе вознаграждения пишут что у вас нет ни одного оф... Читать полностью
Оформил полис осаго. Не получил сертификат Озона на 1000руб Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени приходит одобрение по рефинанисированию ипотеки Читать полностью
Здравствуйте. Что сделать, если в кредитном рейтинге стоит ежемесячный платёж по кредитам больше, чем на самом деле... Читать полностью
что значит статус закрыто в разделе мои заявки Читать полностью
Как отменить комиссию за неправильно оформленный перевод долга по карте другого банка? Моё сегодняшнее обращение гд... Читать полностью
Все еще нет продвижения по решению моего вопроса? Читать полностью
сокрытие полной информации по условиям получения и возврата микрозайм а. Читать полностью
почему мой последний отзыв не зачтён? я всё подробно описал и приложил скриншоты Читать полностью
Подала на реструктуризацию 31 декабря. Сразу пришел ответ "Работаем с заявкой. Условия реструктуризации начинают де... Читать полностью
Звонила в банк с вопросом закрыть карту но нужно вывести Переплату видео звонок не работает как быть реквизиты указ... Читать полностью
Здравствуйте, меньше полу года назад поменял номер телефона 2 раза подряд,Хочу положить деньги, прикладываю карту н... Читать полностью
Да, прошу списать с карты *5504 Читать полностью