27
03.02.2022 в отделении по адресу: г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 55 зарегистрировано мое письменное заявление по поводу возврата мне не в полном объеме излишне уплаченного ндфл за 2021 год. Неоднократные звонки на горячую линию в отдел клиентских менеджеров подтвердили данную информацию. В своем заявлении я указала, при наличии, по мнению брокера, задолженности по налогу в его пользу, прошу предоставить подтверждающие документы, в которых будет четко указана сумма задолженности, равная не поступившей на мой счет, ответ предоставить в письменном виде. 03.05.2022, т.е. спустя ТРИ МЕСЯЦА, я получила почтой смешную отписку от банка ВТБ, в которой было написано, что при расчете налога за 2021 год банком был удержан налог по ИИС, несмотря на то, что в январе 2022 мне на электронную почту был направлен расчет налога по всем брокерским счетам, открытым в банке ВТБ, и никакой задолженности там не указано, напортив, указано, что банк ВТБ должен вернуть мне излишне уплаченный налог. ИИС я закрыла в декабре 2021 года, соответственно вся информация по данному счету исчезла из моего личного кабинета и других приложений банка, именно по этой причине мной в заявлении четко указано – предоставить подтверждающие документы. Таким образом, на мое заявление ответ до сих пор не предоставлен, никаких подтверждающих документов, как минимум брокерского отчета по ИИС, расчета налогооблагаемой базы по ИИС, справки 2-НДФЛ по ИИС, банк ВТБ не предоставил. У меня, как клиента Привилегия, должна быть возможность, о которой вы заявляете на каждом углу, иметь быстрый доступ к любой информации по моим счетам БЕЗ ПОСЕЩЕНИЯ ОФИСА, чего по факту не происходит, поучитесь работе у Тинькова, все вопросы решаются за две минуты перепиской в чате. На данный момент я расцениваю действия банка ВТБ, как мошеннические, и прошу направить мне по электронной почте либо заказным письмом в письменном виде все подтверждающие задолженность по налогу документы.
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по Вашему вопросу, просим сообщить Ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию Вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 439303». По данной информации обязательно будет проведен анализ и Вам будет направлен ответ.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Добрый день, автомобиль находился в залоге банка, автокредит погашен в день сделки 24.01.2025 с покупателем,но зало... Читать полностью
Здравствуйте. Я написал отзыв в народном рейтинге ВТБ: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/121114... Читать полностью
По ип открывала счет как узнать есть там долг за услугу за счет Читать полностью
В течении какого времени я должен ждать от них ответ? Читать полностью
20.12.24г.,произошло списание средств по исполнительному производству,но сумма долга осталась прежней.27.12.24г нов... Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Нужно было сделать для степендии ну и надежность банка. Однако оставатьс... Читать полностью
На данный момент мне 14,у моего друга та же самая ситуация, что при заполнении данных о выдаче паспорта пишет, что... Читать полностью
Сбербанк 299728,44р, Тинькофф 80000р, ВТБ 80000Р . СОВКОМ БАНК 80000Р . СПИСАЛИ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ Я ВЫПЛАЧИВАЮ. НАГР... Читать полностью
Добрый день, оформлял карту по акции сертификат озон 2000, но ничего не пришло, прошло более 60 дней. Покупка по ка... Читать полностью
Здравствуйте! В ноябре стал клиентом банка зарплатным, с этого момента не отображается кэшбэк в истории операций! Т... Читать полностью
Мне ответили, что по итогам инкассации найдено 3 100 рублей. Эта НЕверная сумма изначально была указана на чеке - о... Читать полностью
Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью