Список вопросов
Ответ дан

Заявление на имя директора банка.

Уважаемый Быстрай Эдуар Анатольевич. Вашими подчененными к сожалению не знаю кем конкретно были ураденны денежные средства с моего счёта в размере 19500 . Я как обычно совершил перевод данной сумы со своей зарплатной карты Сбербанк через спб на карту банка русский стандарт для погашения ежемесячного платежа. совершил перевод заранее за шесть дней, дата платежа 18 число месяца я внёс 12. И спокойненько такой жду следующего месяца зная что в этом я платёж внёс . Но не тут то было со мной связывается сотрудник отдела досудебного урегулирования и говорит что на счёт моего потребительского кредита поступило всего лиш 277 рублей. И тут я замешкал а где же деньги. На что все операторы которым я звонил говорят мне разную информацию не одна из которых не является реальной. Поэтому прошу разобраться в данной проблеме. Ибо следующем мойим действием будет заявление в палицию. Сумма 19500 это уже серьезный повод для заявления. И да ставлю вас в курс дела платить кредит до решения данного вопроса я не буду!

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мой муж Красов Юрий Анатольевич взял в вашем банке потребительский кредит 20января и регулярно…
ОТП Банк

Здравствуйте! Мой муж Красов Юрий Анатольевич взял в вашем банке потребительский кредит 20января и регулярно его оп... Читать полностью

Я работаю в ЗАО Тандер и хотела бы поинтересоваться могу ли я взять в вашем банке кредит, на каких условиях…
ВТБ

Я работаю в ЗАО Тандер и хотела бы поинтересоваться могу ли я взять в вашем банке кредит, на каких условиях и на ка... Читать полностью

Хочу получить в Вашем Банке кредит Prime в сумме 150000 руб. сроком на 36 месяцев.На Вашем сайте по данному…
Ренессанс Банк

Хочу получить в Вашем Банке кредит Prime в сумме 150000 руб. сроком на 36 месяцев.На Вашем... Читать полностью

Причина отказа кредита Маликовой Ольге Григорьевне
Траст

Причина отказа кредита Маликовой Ольге Григорьевне Читать полностью

как проверить отстаток по потребительскому кредиту? отп банк
ОТП Банк

как проверить отстаток по потребительскому кредиту? отп банк Читать полностью

Почему очередной платеж по кредиту не списали с онлайн-счета, а вместо этого расценили как...
ВТБ

Почему очередной платеж по кредиту не списали с онлайн-счета, а вместо этого расценили как просрочку и начислили шт... Читать полностью

Здравствуйте! Я не работающий пенсионер! Могу ли я взять потребительский кредит в вашем банке! Если...
Почта Банк

Здравствуйте! Я не работающий пенсионер! Могу ли я взять потребительский кредит в вашем банке! Если да,то под сколь... Читать полностью

Добрый день! 16.07.2017 я стала жертвой мошенников и подписала какие-то документы под давлением со...
Ренессанс Банк

Добрый день! 16.07.2017 я стала жертвой мошенников и подписала какие-то документы под давлением со стороны сотрудни... Читать полностью

Оформил потребительский кредит на 5 лет. При оформлении кредите также оформил заявку на...
Сбербанк

Оформил потребительский кредит на 5 лет. При оформлении кредите также оформил заявку на страхование. Через 2,5 года... Читать полностью

Здравствуйте
Альфа-Банк

Здравствуйте. Можно ли взять кредит иностранному гражданину Узбекистан  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не зачислились деньги на счет при попытке положить их через банкомат
Альфа-Банк

Пыталась положить денег на карту Альфа-Банка через банкомат сбербанка. На экране появилась надпись, что операцию вы... Читать полностью

Как снять деньги со счетов при блокировке по 161-ФЗ
Т-Банк

Как снять деньги со счетов при блокировке по 161-ФЗ в моей ситуации? Читать полностью

Не пришёл сертификат на озон с газпромбанка

 Ранее оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отпра... Читать полностью

Банкротство завершено, а доступа к интернет банку и средствам так и нет
Россельхозбанк

Доброго времени суток, так выпало что во время процедуры банкротства был принят на государственную службу, и зарпла... Читать полностью

Не предоставлена возможность открытия вклада "Народный вклад плюс".
Совкомбанк

Это, собственно, не вопрос, это констатация факта невыполнения банком договора о предоставлении возможности открыт... Читать полностью

Отвратительный рейтинг
Сбербанк

Ответьте, почему у банка такой отвратительный рейтинг, почему банк ничего не делает с улучшением своейпутации, а са... Читать полностью

05.04.2025 Другое
Отображается долг онлай
Сбербанк

А почему пении начислились если все через суд истребовали?  Читать полностью

Вышла из приложения онлайн банка, как установить новый пароль на вход?
ВТБ

Вышла из приложения, потому что не помнила пароль на вход(стоит Face ID и я не знала бед, но все-таки решила обнови... Читать полностью

как получить карту в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет
Т-Банк

Как получить карту банка в Новосибирске, чтобы войти в личный кабинет Читать полностью

05.04.2025 Другое
Не пришёл сертификат на озон от газпромбанка

Оформляли дебетовую карту по акции, обещанный сертификат озон на 2000 р. так и не пришел. В чате банка отправили к... Читать полностью