Список вопросов
Ответ дан

Не могу получить из банка информацию об остатке ссудной задолженности и график патежей

06.05.2022 11:54
15

Добрый день. Я являюсь созаемщиком по кредитному договору. С супругом (основным заемщиком) в разводе с июля 2020г. По решению суда квартира принадлежит мне, а ипотеку должен был закрыть бывший муж еще в декабре 2021г. Этого не произошло. Готовлю документы (исполнительный лист, заявление, потверждающие документы) для подачи в ФССП. Нужно подтверждение из банка, что по состоянию на 24.12.2021 и на сегодняшний день ипотека не погашена, сумма задолженности такая-то... Ежемесячные платежи с июля 2020 такие-то... Никак не могу получить из банка информацию об остатке ссудной задолженности и график патежей. Хотя несу солидарную ответсвенность за этот договор. Большая просьба помочь с получением данных документов либо предоставить мне официальный отказ в предоставлении данных документов на основании нормативной документации, чтобы я могла предоставить его в ФССП. Спасибо

Здравствуйте!

К сожалению, данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка и проведения проверки.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и актуальный номер телефона в личные сообщения.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка, с продуктом которого возникли сложности.

С уважением,
Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ипотека для многодетных
ВТБ

Почему банк ВТБ в новости от 01.07.2022г на сайте vtb.ru анонсировал снижение ставки по семейной ипотеки для многод... Читать полностью

06.12.2022 Ипотека
Елизавета,Вы ответили нам,что :"Ипотечный кредит можно оформить по месту регистрации, по месту...
Сбербанк

Елизавета,Вы ответили нам,что:«Ипотечный кредит можно оформить по месту регистрации, по месту нахождения объе... Читать полностью

29.05.2014 Ипотека
Я взяла ипотечный кредит в 2007г в Газпромбанке под 13,75% на 20лет,могу ли я в в вашем банке рефинансироваться…
ВТБ

Я взяла ипотечный кредит в 2007г в Газпромбанке под 13,75% на 20лет,могу ли я в в вашем банке рефинансироваться под... Читать полностью

30.10.2011 Ипотека
Добрый день.

Ольга, у нас сложилась следующая ситуация. Хотим продать квартиру в г.Тобольске...
ВТБ

Добрый день.Ольга, у нас сложилась следующая ситуация. Хотим продать квартиру в г. Тобольске ипотечный кредит... Читать полностью

01.06.2021 Ипотека
Здравствуйте! Обратилась в Росбанк для получения ипотечного кредита на покупку второй половины...
Росбанк

Здравствуйте! Обратилась в Росбанк для получения ипотечного кредита на покупку второй половины квартиры,сделка доле... Читать полностью

07.05.2020 Ипотека
Здравствуйте, мною был задан Вам вопрос,который проигнорировали или не заметили...
Сбербанк

Здравствуйте, мною был задан Вам вопрос,который проигнорировали или не заметили http://www.banki.ru/services/questi... Читать полностью

17.08.2017 Ипотека
В продолжение вопроса про операторов в приложении ВТБ. Не соединяет бот с операторами, кроме как...
ВТБ

В продолжение вопроса про операторов в приложении ВТБ. Не соединяет бот с операторами, кроме как предлагает позвони... Читать полностью

15.06.2020 Ипотека
Здравствуйте! Хотелось бы поинтересоваться возможностью перекредитования через Сбербанк. В июле 2009…
Сбербанк

Здравствуйте! Хотелось бы поинтересоваться возможностью перекредитования через Сбербанк. В июле 2009 я оформила кре... Читать полностью

31.01.2011 Ипотека
Здравствуйте,отправляла заявку через Dom Clik на снижение процентной ставки по кредитному...
Сбербанк

Здравствуйте,отправляла заявку через Dom Clik на снижение процентной ставки по кредитному договору.Решение по обращ... Читать полностью

04.12.2017 Ипотека
Добрый день,
Уточните, пожалуйста, когда будет рассмотрено мое обращение № 1706260288 845100 от...
Сбербанк

Добрый день,Уточните, пожалуйста, когда будет рассмотрено мое обращение № 1706260288 845100 от 26.06.201... Читать полностью

28.07.2017 Ипотека
Последние вопросы организациям
Пополнение счета на банки ру

Если я хочу открыть вклады в неск банках, то как деньги перевести на вклады и как потом прибыль снимать с вкладов? Читать полностью

Списание долга после банкротства и выдача заблокированных денежных средств
Альфа-Банк

Добрый день! уже целую неделю хожу по филиалам банка в Москве, пишу в чат мобильного банка и звоню по 2 часа на гор... Читать полностью

Ввод денег на банки.ру

Здравствуйте, как я могу завести деньги на банки.ру? Читать полностью

Не снимают фз-115!!!
Сбербанк

Добрый день! Банк заблокировал меня по фз 115 и запросил у меня пакет документов, который я предоставила в полном о... Читать полностью

О нарушении прав наследника, запросе информации по кредитным обязательствам и требовании урегулирования ситуации
Сбербанк

Добрый день!В связи с ограничением количества символов на данном ресурсе, я опущу подробности, связанные с неудовле... Читать полностью

Почему не зачли мои отзывы?
Альфа-Банк

Почему мои два отзыва не зачли Читать полностью

21.11.2024 О банке
Смс коды на вход в личный кабинет.
Сбербанк

У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью

смс коды для входа в личный кабинет
Сбербанк

У меня виртуальная карта 2202 2068 0091 2177 с своим расчетным счетом откуда я перевожу деньги в другой банк. До но... Читать полностью

21.11.2024 Другое
creg ARKHANGELSK RUS
Сбербанк

creg ARKHANGELSK RUS . Списал не законным путём с моей карты денежные средства в размере 999р и 997р. Верните деньг... Читать полностью

Последствия объединения Хоум Кредит Банка и Совкомбанк/или как у вас заберут последнюю копейку и оставят без средств к существованию
Совкомбанк

Сколько ждать? Читать полностью