Список вопросов
Ответ дан

Отказ в снижении ставки при рождении второго ребёнка.

21.05.2022 12:51
46

Добрый день! Банк ВТБ отказал в снижении ставки по ипотеке при рождении второго ребёнка. Изначально ипотека была оформлена в Сбербанке в 2016 году, а в 2018 году рефинансирование с переходом в втб. Сумма ипотеки была увеличена примерно на 150 тысяч, такое было условие рефинансирования в втб. Но в кредитном договоре цель прописана - Приобретение жилья, про эту сумму нет ни слова. Суммы договоров в Сбербанке и Втб получается отличаются. Могли ли из -за этого отказать в снижении ставки? И как быть дальше, ведь по сути наш договор подходит под условия госпрограммы.Второй ребёнок родился в апреле 2022. Есть ещё договор последующей ипотеки. 

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка, в котором был оформлен продукт.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день.
В Вашем банке оформлена ипотека.
С 10.05.2016 банк изменил, в одностороннем...
ВТБ

Добрый день.В Вашем банке оформлена ипотека.С 10.05.2016 банк изменил, в одностороннем порядке, общую сумма ежемеся... Читать полностью

14.06.2016 Ипотека
В новостях появилась информация , что...
Сбербанк

В новостях появилась информация, что: «Правительство направило 730 млн рублей на помощь заёмщикам по ипо... Читать полностью

09.10.2018 Ипотека
Добрый день. Вопрос по решению Сбербанка о снижении ставки ипотеки. Заявка одобрена 07.05.2019...
Сбербанк

Добрый день. Вопрос по решению Сбербанка о снижении ставки ипотеки. Заявка одобрена 07.05.2019. Объект недвижимости... Читать полностью

27.05.2019 Ипотека
Ипотека
Сбербанк

Я Созаемщик, в январе одобрена ипотека, 10,1. 23 марта нашли квартиру и загрузили все документы на домклик, 25 март... Читать полностью

30.03.2022 Ипотека
Погашение ипотеки материнским капиталом
Сбербанк

Здравствуйте! Я хочу погасить часть ипотеки материнским капиталом и этим уменьшить количество аннуитентных платежей... Читать полностью

03.03.2023 Ипотека
хотим получить ипотеку город сургут

здравствуйте Читать полностью

21.02.2023 Ипотека
Добрый день, 25.01.18 подавал заявление на пересмотр процентной ставки по ипотечному кредиту в...
ВТБ

Добрый день, 25.01.18 подавал заявление на пересмотр процентной ставки по ипотечному кредиту в вашем банке в г.&nbs... Читать полностью

05.04.2018 Ипотека
здравствуйте. хотим взять ипотеку в сбербанке иваново. скажите пожалуйста, можно ли взять ипотеку без…
Сбербанк

здравствуйте. хотим взять ипотеку в сбербанке иваново. скажите пожалуйста, можно ли взять ипотеку без поручителей?... Читать полностью

28.02.2011 Ипотека
Снижение ставки кредитования в рамках постановления Правительства № 1711 от 31.12.2017
ВТБ

Добрый день! 11.11.21 г я направляла заявление о снижении ставки кредитования в рамках постановления Правительства... Читать полностью

24.12.2021 Ипотека
Здравствуйте,слышал новость о том,что со второго квартала 2016 года у ипотечных заемщиков появится...
Сбербанк

Здравствуйте,слышал новость о том,что со второго квартала 2016 года у ипотечных заемщиков появится возможность внос... Читать полностью

03.02.2016 Ипотека
Последние вопросы организациям
Крестик или кнопка назад, как знак согласия в Тинькофф
Т-Банк

Т.е. нажатие на крестик или кнопку назад - это знак согласия и вы считаете это нормальным? Читать полностью

14.03.2025 Другое
Ограничение снятие наличных
Сбербанк

Здравствуйте, это обязательство я уже скидывал вам на почту. ответ от банка тишина. Читать полностью

ВТБ не снимает залог с автомобиля
ВТБ

Был взят в ВТБ автокредит, который погашен 03.03.2025, на 14.03.2025 залог не снят. В поддержке отвечают, что сами... Читать полностью

Просрочка по кредиту.
Сбербанк

Здравствуйте,меня обманули на деньги и в этом месяце было нечем оплатить ежемесячный платеж.можно ли заплатить за д... Читать полностью

Разовое получение , которое так и не зарегестрировали!!
Альфа-Банк

Спасибо , жду  Читать полностью

Ответьте мне в чате!
Ozon Банк

Почему я пишу в чат, и никто не отвечает? Почему я звоню на горячую линию, переправляют на ваш бот который просто и... Читать полностью

Как вернуть вклад без потерь

ВТБ банк ведёт себя хуже, чем мошенники, 31 января был оформлен вклад на 3 месяца под 30 процентов , в феврале пров... Читать полностью

М.видео не возвращает деньги в банк
Т-Банк

28.01.2025 оформил заказ через приложение м видео, номер заказа 2 049 069 616. В этот же день приехал забирать зака... Читать полностью

13.03.2025 Другое
Как проверить к каким сторонним сервисам привязана карта Халва?
Совкомбанк

Мартиросян Гоар Петросовна. Сегодня, 13.03.2025г. В 23.20 Обратилась в онйдайн чат приложения, с вопросом о том, ка... Читать полностью

Мать открыла вклад в банке но у нее нет сбербанка онлайн, но ее напугали что деньги могут украсть с ее вклада . это вообще возможно ??? Без сбербанка онлайн и почему банк не дает гарантию за сохранение денежного вклада?
Сбербанк

Здравствуйте. Мать открыла не давно вклад в вашем банке, но у нее нет не сбербанка онлайн , но ваша сотрудница ее н... Читать полностью