Здравствуйте, начну с того что я в армии, и в начале службы мне выдали армейскую карту банка втб(мир) до этого я в своем городе писал на нее документы, но вот когда понадобилось снимать деньги с нее, возникли проблемы, онлайн кое где можно оплачивать покупки, даже в банкомате снимались деньги(не мной) но снимались(акцент на этом, т.к. в некоторых инструкциях для активации карты просят снять деньги в банкомате) так вот, даже после этих манипуляций доступ мне не открылся, я пытаюсь восстановить пароль в втб онлайн которого никогда не видел, на что получаю одну и ту же ошибку, так родился вопрос, как же мне войти в личный кабинет для управления деньгами, если без личного кабинета я ничего не могу. Собственно то что я в армии отсекает поход к банкомату и в офис банка.
Добрый день!
Доступ в ВТБ Онлайн можно оформить в отделении ВТБ при личном присутствии или дистанционно через портал "Госуслуги". Для этого Ваши фото и запись голоса должны храниться в Единой биометрической системе. Если Вы уже сдали биометрические данные, то:
- Для регистрации используйте компьютер или ноутбук с исправной камерой и микрофоном. По ссылке нажмите на кнопку «Стать клиентом через Госуслуги»;
- Нажмите на кнопку «Перейти на Госуслуги». Пройдите авторизацию и перейдите к биометрической идентификации;
- Посмотрите в камеру и произнесите нескольких цифр в микрофон. Нажмите «Готово» и предоставьте Банку права на просмотр данных;
- Подтвердите подписание документов и дождитесь СМС с подтверждением открытия счёта.
Также можно оформить доступ в ВТБ Онлайн через банкомат ВТБ. Для этого в банкомате воспользуйтесь функцией "Получение логина и пароля". Отметим, что при оформлении доступа через банкомат функционал системы будет ограничен в части проведения операций с мастер-счетами. Например, будет недоступен перевод в другой банк по свободным реквизитам. Сожалеем, но иные варианты подключения услуги не предусмотрены.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)ВТБ
Выгодное началоВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)ВТБ
Автокредит наличнымиВТБ
Под залог недвижимостиВТБ
Под залог автомобиляВТБ
НаличнымиВТБ
ЭкспрессЯ выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
Уважаемый клиент, Ваш доступ к ВТБ Онлайн ограничен. Пожалуйста, обратитесь в офис банка для подтверждения номера т... Читать полностью
Здравствуйте, Кристина! Как открыть накопительный счёт в ВТБ, чтобы затем перевести на него часть моих денег из сбе... Читать полностью
Здравствуйте! Могу ли я открыть расчетный счет дистанционно в г. Ижевске, находясь далеко от него. Нет возможности... Читать полностью
Вечером 28 января 2025 года в 21:43 при открытии вклада "Втб-вклад" - 1462 после подписания всех документ... Читать полностью
Вход в личный кабинет Читать полностью
ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА В БАНК ПОСТУПИЛИ!!! УЖЕ ДАЖЕ ПРИСТАВЫ СНЯЛИ АРЕСТ!! ВЫ СОБИРАЕТЕСЬ ПОГАШАТЬ ЗАЛОГ?!!! Читать полностью
Здравствуйте! Проблема с интернет-эквайрингом.3 января через платёжную систему paykeeper клиентом был совершён плат... Читать полностью
Нету карты у меня действующей они заблокированы у меня с собой есть пластиковая карта но она заблокирована смотрите... Читать полностью
Здравствуйте такая ситуация я нахожусь на СВО переводил жене деньги через онлайн банк банк мне заблокировал платеж... Читать полностью
Я увидела орфографическую ошибку в мобильном приложении банка ВТБ. Обращалась устно и оставляла обращение дважды. П... Читать полностью
Здравствуйте, так и не ответили и не решили мой вопрос. Написали что пошли проверять данные и скоро вернетесь. Читать полностью
Банк пишет стандартные отписки, в отделениях банка переводят на чат в приложении - в общем занимаются перекладывани... Читать полностью
Добрый день. Хотел бы урегулировать свою задолженность с Банком. Она уже на просрочке после суда, ИП было закрыто о... Читать полностью
здравствуйте! Удалите мой номер из рассылки с предложениями о микрозаймов Читать полностью
Здравствуйте! Оформил бесплатную подписку 01.01.25. Ни разу не пользовался, не мог войти, забыл пароль, воссовить... Читать полностью
При зачисление наличных через банкомат, банкомат съел деньги написал отказ в операции. Деньги на счёт не поступили,... Читать полностью
А если скидки за подключение Домклик плюс не было, то и поднять процентную ставку не могут ? Читать полностью
Здравствуйте.2года клиент банка,начинал с Кредитного доктора.чтобы покороче,24ый был ужасным-лечение(сейчас все нор... Читать полностью
Нужно заполнить через онлайн помогите мне Читать полностью
Являюсь новым клиентом вашего банка. Выбрала категории кэшбэка на январь, подтвердила их, выбрала дополнительную ка... Читать полностью