Мои активы, в связи с санкциями, из ВТБ Банка аккуратно были переведены в АльфаБанк. Я открыла там броккерский счет, но баланс оставался нулевым, т.к. банк в это же время открыл ОШИБОЧНО счет на другого человека, моего тезки ! На решение данной проблемы потребовалось более месяца. Но в это же время, из-за санкций, Альфа Банк начал превод активов другому брокеру. Я своих бумаг все еще не видела. В местном отделении банка 25.04.22 я подала заявление на перестановку моих активов другому брокеру. А Альфа Банк только 28.04.22 предоставил мне возможность увидеть мои средства, НО под № счета который они открывали ошибочно на моего тезку. В это время кнопка о переводе к др. брокеру была не доступна. Мне пришло сообщение, что до 06.05.22г мои активы будут переведены, затем дату изменили на 27.05.22, а 20.05.22 мне сообщают, что мои активы останутся в АльфаБанке, т.к. они перевели счет с нулевым балансом, который был открыт мной . Банк совершил ГРУБЕЙШУЮ ОШИБКУ, мой портфель за 2месяца разбирательств сильно пострадал, но никто не хочет исправлять свои ошибки, преводить мои активы и принести мне извинения !!!! Подскажите, как мне добиться перевода своих активов?!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка, в котором был оформлен продукт.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Дело в том, что в данный момент нет возможности приехать в офис разбираться т. к. я в командировке. Как я уже... Читать полностью
Не проходит валютный перевод со своего валютного счета в Росбанке на валютный счет в Райфазен банке, перевод по Рос... Читать полностью
Ирина, добрый вечер!Заинтересовалась рублевыми вкладами Вашего банка. Ознакомилась с информацией на сайте и у меня... Читать полностью
Добрый день. В декабре 2018 открыла накопительный счет. В мобильном приложении проценты, срок и сумма с декабря 201... Читать полностью
взимаются ли комиссионные сборы со счета до востребования перечисленные с депозита судебных приставов? Читать полностью
Здраствуйте меня интересует вопрос когда мой ребенок родился на него открыли детский вклад на суму 100000 рублей в... Читать полностью
где можно посмотреть линейку вкладов для частных лиц существовавший на 19,05,2011? Читать полностью
Поработал я значит летом у отца, получил зарплату размером 40 тысяч и подумал чего бы не положить их на вклад в Сбе... Читать полностью
Добрый день, Несколько лет назад я положила деньги в «Импексбанк» и только сейчас узнала, что банка уже... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть вклад с ежемесячным начислением и капитализацией процентов, но с ограничением максимально... Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью
Пользуюсь сервисом Premium несколько лет (включаю и отключаю по необходимости) и отлично (не хуже сотрудников) знаю... Читать полностью
Почему не зачли мой отзыв, Я там все описал как было?! Читать полностью
Добрый вечер. 22.10.24 Обратилась в Альфа банк для открытия эскроу счета при приобретении недвижимости (у застройщи... Читать полностью
как мне поступить если мне в Россельхозбанке откры открыли Договор накопительного страхования жизни "Безусловный до... Читать полностью
Являюсь клиентом Т банка с 2011 года. с 2011 года работа с банком шла неплохо, были нюансы, но в общем все было ок,... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь премиальным клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не... Читать полностью
дело в том что я написал отзыв 30 октября, а сейчас уже 14,и если я не ошибаюсь то администрация должна проверить о... Читать полностью
Татьяна, добрый день 14.11.2024 в аэропорту Шереметьево мне предложили оформить премиум карту. Мои паспортные данны... Читать полностью