Список вопросов
Ответ принят

Счета и карты

Здравствуйте, банк Тинькофф сначала наложил ограничение на переводы и покупки, так как лимит оказался 0р. После этого, не один раз обращалась в чат банка для разъяснения, отписывались тем что, документов для снятия ограничения банк не запрашивал. После этого через некоторое время, позвонив на горячую линию, мне сказали, рекомендовано закрыть счёт, ( есть дебетовая и кредитная карта), документы так и не понадобились, потому что банк даже не захотел разбираться, картой дебетовой пользовалась активно покупки, переводы. Кредитной картой пользовалась не часто, просрочек не было. Такой вопрос, может ли банк без запроса документов по операциям, рекомендовать закрытее счета и что делать в такой ситуации ? 

Как правило право банка на одностороннее расторжение договора прописано в Условиях банковского обслуживания.

Однако для получения рекомендаций/комментариев по ситуации рекомендуем оставить отзыв в Народном рейтинге

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Оформлен ли у меня полис Осаго?

Здравствуйте. 10.10.2024 года оформила через Банки.ру полис осаго на Lexus RX 300 В036ВТ36. Оплата прошла, деньги с... Читать полностью

ГдеПравда?ЧтоДелать!

Ренессанс Банк.1.Во время «псевдопроверки» перевода СБП банк НЕ оставляет МОИ деньги на МОЕМ счете (хоть получу мел... Читать полностью

Невнятные ответы безпояснений

Оставил отзыв о банке, мне его не зачли, потому что "недостаточно подробно описал ситуацию", почему недостаточно по... Читать полностью

Почему отзыв не зачтен

Здравствуйте. Почему мои отзывы не зачтены? Последний про Эрнеста.  Читать полностью

Бонус по акции .....

Доброе утро! Мне до сих пор не перевели бонус в размере 4000 руб за оформление вклада по акции. Когда ожидать? Читать полностью

Карта ВТБ банка Армия России

Здравствуйте, мой муж находится на СВО, заключил контракт, там на месте ему оформили карту ВТБ армия Росии, в догов... Читать полностью

Просьба актуализировать информацию в БКИ

В моей актуальной истории БКИ при попытке взять кредит в банках ВТБ и Сбербанк появляется мною уже уплаченный микро... Читать полностью

Здравствуйте верните пожалуйста деньги в кошелёк , Хочу отредактировать номер счёта.

Здравствуйте верните пожалуйста деньги в кошелёк , Хочу отредактировать номер счёта.  Читать полностью

Оформить полис ОСАГО

Хочу оформить полис ОСАГО, но КМБ завышен прошлое КМБ было 0,83 аварий не было. Читать полностью

Почему столько времени обрабатывается мой отзыв о альфа банке?

Почему столько времени обрабатывается мой отзыв о альфа банке? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная линия для частного лица

Делаю ремонт квартиры. Требуется кредит с возможностью выборки частями. Есть ли такие продукты на рынке?  Читать полностью

Почему мой отзыв не зачтен?

Почему мой отзыв не зачтен?  Читать полностью

где получить сертификат озон?

оформил страховку. написано было, что получу сертификат, а где его получить? Читать полностью

неправильно оформила страхование ОСАГО

Добрый день я неправильно оформила страхование ОСАГО - не тот автомобиль, что теперь делать? Читать полностью

Не засчитали мой отзыв о банке

Я написал отзыв о банке, а вы не засчитали его, написали что не смогли со мной связаться, но вы даже не связывались... Читать полностью

в каком банке обменять евро

в каком банке обменять евро на рубли Читать полностью

Не работает

Сделал запрос . Пишет что один из банков «вам одобрено». Нажимаю продолжить перекидывает в браузер, там... Читать полностью

Как скоро ожидать бонус?

Здравствуйте.   Скажите, пожалуйста, как скоро начисляются бонусы за открытие вклада или накопительного... Читать полностью

Как активировать бонусы по акции Вместе в пути за ОСАГО по промокоду.

Я всё отправила.  Читать полностью

я хочу забрать свой птс, оставленный в залог в вашем банке

заявление Читать полностью

Последние вопросы организациям
Возвращается ли стоимость страховки ОСАГО за безаварийную езду?
Совкомбанк

Возвращается ли стоимость страховки ОСАГО за безаварийную езду? Читать полностью

08.11.2024 ОСАГО
Заблокировали карту Халва при попытке перевода самому себе по СБП в другой банк
Совкомбанк

"как можно быстрее" - не совсем ясно, какие сроки это означает?В поддерржке также сказали, что со мной свяжется сот... Читать полностью

Вопрос по карте, Восьмой день тишины !
Альфа-Банк

Лилипео ТатьянаРуководитель поддержки в соцмедиаПриветствую! Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.Когда б... Читать полностью

Где нормы правильности написания комментариев?
Альфа-Банк

Что именно непонятно вам? Напишите точнее. Почему из вас всё необходимо вытягивать? Читать полностью

Минимальный платеж по кредитной карте
Альфа-Банк

Хочу вырвзить недовольство в сторону банка. Почему ужесточили все условия по кредитной карте? Мало того, что сумму,... Читать полностью

Т-Банк (Тинькофф) незаметно списывает почти 2000 рублей за подписку Premium!
Альфа-Банк

Добрый день, вчера зашел в приложение и увидел странное списание 1990р аж 7 октября 2024, про которое мне никакое у... Читать полностью

Списания за страхование по кредитной карте.
Альфа-Банк

Было написано что около 5 дней на ответ. Прошло 6. Читать полностью

Обман Альфы банка скрытые комиссии
Альфа-Банк

Жду ответа от Вас . И возврата денежных средств! Читать полностью

Оформлен ли у меня полис Осаго?

Здравствуйте. 10.10.2024 года оформила через Банки.ру полис осаго на Lexus RX 300 В036ВТ36. Оплата прошла, деньги с... Читать полностью

Призополия. Халатность техподдержки
Т-Банк

4.11 началась вторая лига игры призополия. Решила поучаствовать, выполнила 2 задания, чтобы пополнила баланс на 2.4... Читать полностью

08.11.2024 Другое