Список вопросов
Ответ дан

Бездействие банка

28.05.2022 19:20
21

12.05.2022 в 3 раз написала обращение #220512-0615-707

200от12.05.22 о бездействии сбера, в 2020 году оформила каникулы по ипотеке, платежи вносил согласно графику, вовремя. В начале марта этого года произошёл сбой в платежах по сумме и годам и прибавилась сумма к основному долгу+470000!!! появилась неустойка, пени, проценты. 13марта написала обращение, 14апреля второе обращение, сегодня 12мая третье. Банк бездействует, у меня ухудшилось кредитная история, бесконечные звонки и смс с угрозами о том что являюсь должником. Не могут разобраться в ситуации, каждый раз откладывают на 10 дней,потом опять продлят рассмотрение на 10 дней, и так два месяца. А долг висит огромный ввиде неустойки +пени

Здравствуйте!

Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.

Вы написали в Газпромбанк.

Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка, в котором был оформлен продукт.

С уважением,

Газпромбанк

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Почему справка об отсутствии задолженности по ДДУ от Застройщика не является для банка финансовым документом?

Между Застройщиком и физическим лицом был заключен ДДУ, о чем физическому лицу была выдана справка от Застройщика... Читать полностью

21.06.2021 Ипотека
Добрый день! Моей супруге, был одобрен ипотечный кредит в ВТБ банке. Объект недвижимости ранее...
ВТБ

Добрый день! Моей супруге, был одобрен ипотечный кредит в ВТБ банке. Объект недвижимости ранее подобранный (частный... Читать полностью

02.06.2020 Ипотека
Добрый день Наталья. Я являюсь клиентом вашего банка не первый год. Брала уже ни один кредит. в данный…
ВТБ

Добрый день Наталья. Я являюсь клиентом вашего банка не первый год. Брала уже ни один кредит. в данный момент у мен... Читать полностью

23.09.2011 Ипотека
Распоряжение ипотечными средствами
Сбербанк

Спасибо за ответ.Мы обращались с данным вопросом к нашему менеджеру по ипотеке, и она утверждает, что мы не можем с... Читать полностью

27.11.2022 Ипотека
Банк ВТБ не возвращает закладную
ВТБ

Решили закрыть ипотеку и взять новую, приехали проконсультироваться в головной офис 05.09.2022г. Челябинска, нам ск... Читать полностью

04.10.2022 Ипотека
АУ банк проснитесь 2 года держите деньги на счёте под 0.1 .Наследники не могут снять деньги Документы сданы 2 года назад,а за ипотеку наследники платят 17 процентов.Что творите имейте совесть.Почему опять 14 дней рассматр. В семье горе
Сбербанк

Мария огромная просьба поставьте на контроль.и расстрите вопрос в приоритетном режиме до самого конца выплаты ипоте... Читать полностью

03.09.2021 Ипотека
Снятие обременения
Сбербанк

Добрый вечер в 2014 году была закрыта ипотека обременение до сих пор не снято!!!!! (Узнали это только в Росреестре)... Читать полностью

07.07.2021 Ипотека
доброго времени суток!!!!!!!!!!!01.12.2017 года была принята заявка на снижение ипотечной...
Сбербанк

доброго времени суток!!!!!!!!!!!01.12.2017 года была принята заявка на снижение ипотечной ставки,срок рассмотрения... Читать полностью

17.02.2018 Ипотека
Добрый день!
Я планирую осуществлять досрочное погашение ипотечного кредита на постоянной основе -...
ВТБ

Добрый день!Я планирую осуществлять досрочное погашение ипотечного кредита на постоянной основе — каждый меся... Читать полностью

03.01.2014 Ипотека
https://www.banki.ru/services/question...d=11340070
Сегодня в общении с...
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/question…d=11340070Сегодня в общении с менеджером выяснилось, что юридическая... Читать полностью

17.07.2020 Ипотека
Последние вопросы организациям
Категория кэшбэка в октябре "Кэшбэк 70% за инвестиции"
Т-Банк

Здравствуйте! В юридической стороне не сомневаюсь. Вопрос даже не в деньгах, а в том, что действительно важное усло... Читать полностью

Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

Какие сроки решения данной проблемы? Читать полностью

27.11.2024 Другое
Услуга Сберпрайм, списание
Сбербанк

Добрый день! Скажите, почему списалась плата за уведомление? У меня карта действительна до 2028, мне нужно ее помен... Читать полностью

Жалоба на неправильное начисление кэшбека в Альфа-Банке
Альфа-Банк

Мне не пришло ничего, там же 7% было Читать полностью

Где я могу найти и отредактировать свой отзыв о банке ТинькоФФ?

Как удалить отзыв? Читать полностью

Меня обманули с кеш бэком
Т-Банк

Добрый день, Екатерина. Я сначала хотела оставить отзыв на сайте банки ру о своем печальном опыте с вашим банком, н... Читать полностью

27.11.2024 Другое
Не приходят деньги по СБР
Сбербанк

у меня сегодня будет сделка по покупке квартиры, деньги нужны мне сегодня к вечеру! Читать полностью

Отзыв об Альфа Банк!

Здравствуйте. Почему мой отзыв не зачтён?  Читать полностью

Мой счёт выслал на вашу почту
Альфа-Банк

Я вчера по Вашей просьбе выслал Вам свой счёт, в интернете вычитал, что счёт говорить нельзя, скажите пожалуйста он... Читать полностью

Партнерские программы для застройщиков

Добрый день. Хотелось бы узнать. Вас насчет партнерских программ для застройщиков жилья по ИЖС. Какие банки предлаг... Читать полностью