Мои активы, в связи с санкциями, из ВТБ Банка аккуратно были переведены в АльфаБанк. Я открыла там броккерский счет, но баланс оставался нулевым, т.к. банк в это же время открыл ОШИБОЧНО счет на другого человека, моего тезки ! На решение данной проблемы потребовалось более месяца. Но в это же время, из-за санкций, Альфа Банк начал превод активов другому брокеру. Я своих бумаг все еще не видела. В местном отделении банка 25.04.22 я подала заявление на перестановку моих активов другому брокеру. А Альфа Банк только 28.04.22 предоставил мне возможность увидеть мои средства, НО под № счета который они открывали ошибочно на моего тезку. В это время кнопка о переводе к др. брокеру была не доступна. Мне пришло сообщение, что до 06.05.22г мои активы будут переведены, затем дату изменили на 27.05.22, а 20.05.22 мне сообщают, что мои активы останутся в АльфаБанке, т.к. они перевели счет с нулевым балансом, который был открыт мной . Банк совершил ГРУБЕЙШУЮ ОШИБКУ, мой портфель за 2месяца разбирательств сильно пострадал, но никто не хочет исправлять свои ошибки, преводить мои активы и принести мне извинения !!!! Подскажите, как мне добиться перевода своих активов?!
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в Газпромбанк.
Для решения вопроса рекомендую написать в поддержку банка, в котором был оформлен продукт.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здраствуйте. у меня открыто две сберкнижки 03 11 1990 и 03 06 1986г последний вклады в 1992г могу ли я что нибудь п... Читать полностью
Сколько процентов снимается за получение наличных денег со счёта? Читать полностью
Здравствуйте. Открывали в Красноярске, с женой, два вклада на вершине. Плюс я положил на накопительный счёт 200000.... Читать полностью
Задонатил в игру по ошибке второй раз как вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте Марина! 23 января открыла счёт «Доходная зима» в долларах. При оформлении договора у меня... Читать полностью
-10.11.2022 в 10.23 отправил SWIFT в долларах через Райфайзенбанк на свой счет в турецком банке (законность происхо... Читать полностью
Пожалуйста, сообщите, есть ли в Вашем банке депозитные пополняемые вклады с возможностью распоряжаться — до с... Читать полностью
установлен ли максимальный предел счета "Активный возраст" Счет у меня открыт Читать полностью
Добрый день! Мой друг заказал у вас карту Блек 14.12.2013 но до настоящего времени ему даже не перезвонили. Заказ б... Читать полностью
Здравствуйте!Я,Михайлевич Геннадий Натанович,находясь в Германии и не имея возможности выехать в Россию,заказал онл... Читать полностью
Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью
Вы проверили Екатерина? Читать полностью
Всегда любила и пользовалась с удовольствием банком,но с августа месяца мне перестали приходить уведомления о выста... Читать полностью
Спасибо, жду очень Читать полностью
Выбрана недвижимость, загружены все документы. Менеджеры сбербанка подтвержадют, что дом и документы чистые! Приход... Читать полностью
Писал в чат, здесь оставил вопрос, написал письмо на connect@tbank.ru, звонил по телефону и все бесполезно. Дайте ч... Читать полностью
Добрый вечер, еще на проверке обращение? Читать полностью
Когда будет ответ на мой вопрос? Данные на посту я отправил 18го числа Читать полностью
Здравствуйте, мой аккаунт разбанили? Читать полностью
Ольга, благодарю за ответ!Я правильно понимаю, что я могу оставить только минимально необходимые галочки в форме? О... Читать полностью