Список вопросов
Ответ дан

Изменение условий по подписке

06.06.2022 12:34
86
Сбербанк

Добрый день! Примерно полгода назад я приобрел подписку СберПрайм+ по причине выгодных условий в виде 10% с АЗС баллами спасибо. Сейчас до конца августа эта ставка процентная снижена. Понятно, что банк в праве так делать, но это не красиво по отношению к пользователям.
Было бы интереснее, если бы при покупке подписки на год, она не меняла своих условий, а измененные условия распространялись бы только на новых пользователей, которые в свою очередь также на год сохраняют те условия подписки, по которым приобретали её.
Я выбрал СБЕР и его подписку из-за 10% кешбека баллами спасибо на АЗС. Сейчас условия изменились в пользу общественного транспорта. Такие условия меня, как пользователя услугами, не устраивают и я всерьёз задумываюсь о банках-конкурентах. 

Было бы здорово, если бы банк проводил голосование о том или ином партнере, и только после изменял условия. Это было бы со стороны банка более клиентоориентированно. 

Здравствуйте!

Спасибо за то, что нашли время написать мне и поделиться своим мнением. Изменения, которые вступили в силу 01.06.2022, носят временный характер. 

Актуальную информацию об изменениях в правилах программы можно отслеживать на нашем сайте: https://spasibosberbank.ru/

Приношу извинения за неудобства!

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью

Открыть Вклад до востребования
Сбербанк

В Воронеже в отделении на ул. Ворошилова 8б можно открыть вклад?  Читать полностью

22.09.2024 О банке
Как банк определяет финансовую нагрузку?
Сбербанк

Я студентка, открыла самозанятость, на карту регулярно приходят суммы, которые я отображаю в чеках и через сервис "... Читать полностью

Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней привязана, в связи с проблемами в семье и не общением с мамой, я могу восстановить свой счет и оформить на свою сим-карту ? И что нужно?
Сбербанк

Банковский счет если на меня, и карта сбербанка тоже, но я не знаю номер карты и симка на мою маму которая к ней пр... Читать полностью

Не снимают арест с карт и счетов
Сбербанк

Задолженность погашена в июле месяце этого года. Приставы арест сняли, выдали бумагу. В Сбербанке эту бумагу забрал... Читать полностью

Почему блокирует перевод себе в другой банк с кредитной карты
Сбербанк

Оформила кредитную карту в сбере. Там предложили закрыть кредитку в другом банке и даже написано, что сейчас как ра... Читать полностью

не продлился домклик
Сбербанк

Не продлился автоматически пакет услуги Домклик плюс 21.09. 2024. Заблаговременно звонила, неоднократно уточняла пр... Читать полностью

"635964banki.ru"
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. Вот проло больше месяца , теперь спокойно дает переводить деньги со счета , думаю в прошлом м... Читать полностью

У меня списали деньги.
Сбербанк

Здравствуйте! Месяц назад я оплачивал подписку вк музыка за 1 рубль, спустя месяц, без каких либо упоминаний что ск... Читать полностью

Деньги верните мои!!!
Сбербанк

Добрый день у меня недавно списали деньги без моего согласия 1499р на какой-то сайт на который я не заходил. Вернит... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Зачем сбербанку брать 200 рублей за выдачу реквизитов? Раньше это было бесплатно. Скоро от вас люди в другие банки уйдут
Сбербанк

Зачем сбербанку брать 200 рублей за выдачу реквизитов? Раньше это было бесплатно. Скоро от вас люди в другие банки... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день 🙏🥹помогите пожалуйста,я уже не сплю ,с работы хотят попросить так как у меня ужасное состояние   Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день🥲жду ответа , со страховой звонят требуют взнос ,или потеря денег ,мне нечем вносить ,маме все хуже ,мое... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день,я ещё раз отправила документы как смогла переделала формат,я уже не могу у меня нервный срыв, мне пишет... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день,сейчас ещё продублирую ,я не знаю почему не отправилось 😱🙏 Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день ,я Вам отправила на почту письмо и справки ,прошу помогите я уже просто схожу с ума от безнабедности и... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день,в ближайшее время пришлю вам справки,у меня ситуация ухудшилась ,мне не чем сделать взнос В программу ,... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

Добрый день, была в отъезде ухаживала за мамой,так она сейчас ухудшилось здоровье,после поломке двух ребер,нуждаетс... Читать полностью

Добрый, день. Необходимо исключить мой номер телефона из базы данных сбермаркета(купера). Это просто невозможно, звонят на протяжении всего дня.
Сбербанк

Добрый, день. Необходимо исключить мой номер телефона из базы данных сбермаркета. Это просто невозможно, звонят на... Читать полностью

Это пожелание получается угу 😂 ща пожелаю себя чё нибудь 🙃
Сбербанк

😂😂🤣🤣🤣🤣🤣👍👍👍👍👍👍👍Ладно ладно ипотеку не хочу 😂 хотя бы кредит онулируйте 😂👍 здоровья вам вы мне настроение подняли  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу решить вопрос с клиентским сервисом
Совкомбанк

Добрый день! обратилась в офис 16.09 по адресу проспект строителей 4. обратилась в офис для переоформления вклада в... Читать полностью

Закрыла счёт, а туда ушло вознаграждение

Добрый день 🌹 Вознаграждение 6000 отправили на указанный счёт, я указала не тот счёт, оказывается я этот счёт закры... Читать полностью

Случайное оформление Тинькофф премиум и возврат денежных средств
Т-Банк

Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью

Проверка отзыва о займере

Почему так долго находится мой отзыв на проверке ? Читать полностью

Случайное оформление Тинькофф премиум и возврат денежных средств
Т-Банк

Я нечаянно оформил премиум, как увидел списание по карте, сразу написал в поддержку об отмене и возврате денежных с... Читать полностью

Была продлена подписка тинькофф премиум, просил отключить, деньги не вернули
Т-Банк

Всё благодарю за то что пошли на встречу, спасибо Читать полностью

Возврат денег сберпрайм
Сбербанк

Здравствуйте, у меня произошло очередное списание по сберпрайму, нежалетельное, уже какой раз пытаюсь побороться с... Читать полностью

Бонусные баллы за отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте!Каким образом будут отражаться эти бонусы в приложении Совкомбанка?К Читать полностью

Комиссия за непредоставленный каско
Совкомбанк

Добрый день! Договор рассрочки (кредита) на авто действует уже более года, с начала августа 2023 года. Я все хто вр... Читать полностью

претензия к альфа банку
Альфа-Банк

я внесла наличные себе на карту, попыталась перевести своему приятелю и банк заблокировал средства. я пыталась выяс... Читать полностью