29
Добрый день.
Мария, очень хотел бы получить от вас отбратную связь по следующей ситуации.
Мною, была создана заявка на кредитную карту с лимитом 30000 рублей, в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, мне банк одобрил данную карту с этим лимитом, но позже я понял что мне нужна кредитная карта с лимитом 60000 рублей, при этом, создать новую заявку не могу, т.к имеется старая с лимитом 30000 рублей.
Позвонил по номеру 900 24.06.2022, чтобы через оператора отменить заявку, и создать новую с нужным лимитом, но оператор Евгений его номер как он сказал 38463 не совсем меня слышал и хотел понимать, не было ни какой вовлеченности помочь, кроме того как порекомендовал обратиться в офис банка, но у меня нет возможности приехать в офис банка, мне показалось что это его желание и мы зарегистрировали обращение № 220624-0910-580600 от 24.06.2022 г.
Вопрос, можно ли отклонить заявку через оператора позвонив на 900??? Или всё таки нужно обращаться в отделение банка?
Здравствуйте!
Коллега проконсультировал верно. В контактном центре нет возможности отменить заявку на выпуск карты, также как и подать ее. Заявка на кредитную карту сохраняется в истории в СберБанк Онлайн при любом результате.
Удалить или скорректировать заявки на выпуск кредитной карты невозможно.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
В апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью
обнаружила списание вечером, никаких подтверждений не приходило, списали 1000 рублей, оплата была через SperPay, Ол... Читать полностью
были переведены деньги в ходе мошеннических действий, был совершен перевод с т-банка на сбербанк Читать полностью
вчера ночью было списание 1000р, как я могу вернуть эти деньги, хочу отменить транзакцию, я эту операцию не соверша... Читать полностью
хочу отменить транзакцию 1000 рублей, я эту операцию не совершала, хочу вернуть свои деньги Читать полностью
Здравствуйте.Когда снимут ограничения по пп 3.3. сбербанка.Я не могу пользоваться.Если сможете,пожалуйста,разблокир... Читать полностью
Брали автокредит в драйвкликбанке. Сейчас договор переступлен в пользу Сбербанк. Договор с какой страховой компание... Читать полностью
Я вчера отправил, мне сказали что вы можете помогать разблокировать карту. Я сам совершил все операции и не нарушая... Читать полностью
Спасибо Мария, жду хорошого ответа Читать полностью
Я обращала где метро Люблино там 5-вых , сотрудница сказала что карта заблокированна, могли ли я заказать карту? Ка... Читать полностью
Здравствуйте у меня заблокирована карта уже где то 3 месяца прошло а в ней гдето 34 тысяч рублей я хочу их както вз... Читать полностью
Добрый день! Мне Сбербанк заблокировал доступ в онлайн-банк при попытке перевода 80840 р и выскочило сообщение позв... Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка! Обращаюсь к вам с огромной просьбой — моя карта была заблокирована,... Читать полностью
«Здравствуйте! Я обращаюсь с просьбой открыть карту Сбербанка. Карта необходима мне для повседневных расчетов... Читать полностью
Добрый день, играл в онлайн казино ,заблокировали счет, делал переводы физ лицам пополнял депозит на игры,как мне о... Читать полностью
Здравствуйте , заблокировали карту , по причине возможного использования 3 лицом , можно ли как то разблокировать к... Читать полностью
После крайнего рестайлинга ЛК сбер.онлайн перестал считать траты по карте, хотя ещё в прошлом месяце страница накоп... Читать полностью
Как разблокировать приложение сбера, ДОЗВОНИТЬСЯ ДО ОПЕРАТОРА НЕ МОГУ.ЧТО ДЕЛАТЬ.ЗА ГРАНИЦЕЙ. Читать полностью
кредит на какую сумму я брал у вас? Читать полностью
Здравствуйте. Абсолютно недопустимое обслуживание и незаконные действия. Суть: в связи с переводом акций в РСХБтам... Читать полностью
я все погасил но на сайте этого нет Читать полностью
В апреле 2024 года у меня произошла утчека данных сбербанк люди мошенники этим воспользавались,карта тоже оказалась... Читать полностью
10.04.2025 был написан отрицательный отзыв. По техническим причинам сделан он был через профиль мужа. Кстати, у нег... Читать полностью
здравствуйте я начинающий предпринииматель и создал свою ООО "ЛДС" ИНН 4727013578у меня с банком возникли некоторые... Читать полностью
Заблокировали приложения и счета, после того как я взяла кредит и хотела дать в долг другу. Съездила в банк уже 2 р... Читать полностью
Хочу узнать когда повысится лимит на карте и разрен перевод будет когда и пополнение карты Читать полностью