4
Мы с сыном отослали мои пенсионные накопления 5626 руб через Сбербанк 31.03.2010 дляокупкизапчастей для его машины в Москуву в ООО Автодело», перед этим несколько раз созванивались с этой фирмой, которая нам гарантировала успех покупки и выписала счёт 00056 от 31.03.10 и посоветовали для ускорения покупки воспользоваться услугами Сбербанка. Мы так и сделали в тот же вечер 31.03. Но при оплате я засомневалась и спросила у оператора — как получить уведомление и потом
На следующее утро мы позвонили ещё раз этому операционисту и сказали поскольку мы сомневаемся, то всё таки не нужно отсылать наши деньги, так как эта какая-то тёмная сделка.
Тогда намсказали, ничего страшного -приезжайте — пусть Ваш сын напишет Заявление и в течение двух недель мы вернём Вам деньги.Мы беспокоились и всё таки звонили многократно, получая ответ ждите две недели. Копию Заяления нашего нам не дали, копию документа — подтверждения об оплате счёта не дали. В фирму деньги не пришли — детали нам не выслали.
Прошло 2 недели нам сказали теперь нам ждать месяц.Мы ответили, что нас это не устраивает.Верните деньги и документы. Сегодня в хамском стиле мне позвонила домой сама заведующая и в грубой форме «совершила наезд…. что мол денег Вы не получите без объяснений.
У меня напрашивается вопрос: может это коррупционный механизм?Рука руку моет? Помогите пожалуйста при моей маленькой пенсии я не могу потерять такие деньжищи — почти как за два месяца моего дохода!
На всякий случай высылаюсчета фирмы в Москве — куда посылал Сбербанк деньги ООО «КБИТ «ПАРИТЕТ», БИК 044579749, корр. сч. 30101810400000000749 — директор и бухг. Карпушкин С. И. Официальный сайт в инете их стоит и здравствует
Простите, что к Вам обратилась зав. Сбербанка хамит и сама нам звонит. Помогите найти справедливость. Консультировалась у юристиов в интернете, они мне посоветовали попросить помощи у Вас — независимых экспертов.Судиться не могу, пенсия не позволяет. Искренне Вам буду благодарна за содействие и любую посильную помощьПростите за длинное изречение.
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Управление поддержки клиентов Северо-Западного банка Сбербанка России ОАО (далее Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.
Ввиду недостаточности предоставленных Вами данных в предметном рассмотрении Вашего обращения вынуждены отказать.
В Вашем обращении отсутствует следующая информация:
— в каком подразделении Банка был осуществлен платеж;
— способ оплаты;
— на основании какого банковского платежного документа произведен платеж;
— номер банковской операции по осуществленному платежу;
— полные демографические данные Вносителя платежа и Плательщика (в случае оплаты
по квитанции ф. ПД-4 или по чеку-ордеру);
— полные банковские реквизиты организации-получателя. в т. ч. ИНН и расчетный счет;
— когда (дата) и кем (демографические данные) было написано заявление в
дополнительном офисе № 01688 Приморского отделения № 2003 Сбербанка России
относительно возврата платежа.
В случае уточнения информации по платежу рекомендуем предоставить также почтовый адрес Плательщика для последующего предоставления ему конфиденциальной информации касательно платежа, контактный телефон для оперативной связи и, по возможности, копию платежного документа, подтверждающего факт осуществления платежа, для эффективного розыска информации по платежу.
Благодарим Вас за обращение.
При возникновении вопросов по сути направленного Вам ответа, Ваше обращение Вы можете направить по электронной почте на адрес kontakt@sberbank.spb.ru, через сайт Банка (www.sbrf.ru. регион Санкт-Петербург, раздел Обратная связь) или на почтовый адрес — ул. Красного Текстильщика, д. 2, Санкт-Петербург, 193124 (для ОРП УПК ЦСКО).
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у меня ипотека дальневосточная для строительства дома своими силами если не успеть... Читать полностью
Оказывается эти все траты не считаются выполнением условия по карте халве . Соответсвенно процент по автокредиту по... Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
Я сегодня 23.12.2024 совершил операцию перевода со своего с чета в банке втб на банк сбер( свой же счет) по реквизи... Читать полностью
Добрый день, 20 декабря отправил заявку на вклад в ЛокоБанке, заявка создалась, в ней был QR код для оплаты. Зашел... Читать полностью
Добрый день, а как воспользоваться функцией черный список? Читать полностью
08.12.2024 мной получен кредит № 11585190022.А теперь о недобросоветсной работе банка:1. Ставка 19,9% (якобы мне од... Читать полностью
(2000 ₽ бонуса за вклад со ставкой до 22,6% в ТКБ: banki.ru/q/sXCt34e .)Пришло СМС в прошлый четверг, сегодня откры... Читать полностью