22
12.07.22 открыл вклад "Копить" на год в долларах сша (более 10 000$). 20.07.22 в сми прочел информацию, о введении банком комиссии за обслуживание валютных счетов физлиц с 20.07.22. Позвонил в колл-центр, спросил на мой вклад это новое условие на распространяется? Получил ответ, что с моего вклада будет удерживаться вновь введенная комиссия. На мои возражения, что вклад открывался на условиях без комиссии за обслуживание счета, мне сообщили, что условия банковского обслуживания с которыми я должен был ознакомиться и подписать заявление о присоединении к ним при открытии вклада, допускают изменение условий обслуживания... Я обратился в отделение банка и там меня заверили, что новые условия о комиссиях не относятся к моему вкладу. Кто прав сотрудник колл-центра или сотрудник отделения? Будет взиматься комиссия за обслуживание счета на котором размещен вклад или нет?
Здравствуйте!
Мои коллеги проведут проверку по вашему вопросу и сообщат вам информацию. Также просьба в личные сообщения указать, в какой офис вы обращались?
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Я, пенсионерка возрасте 82 года, пенсию доставляют домой. В прошлом году решила открыть счет на пластиковую карту M... Читать полностью
Здравствуйте! Вначале оформил простую безымянную карту, положил на нее денег. Затем узнал, что при открытии вклада... Читать полностью
Заключила договор с Киви кошельком 15 мая 2021г. и перевела деньги в сумме 386000рублей для оплаты мною преобретаем... Читать полностью
здравствуйте.у меня умер дядя проживал он в городе владимире.я у него единственная родственница племянница инвалид... Читать полностью
С какой целью работники звонковой консультационной службы банка ТРАСТ по номеру телефона +7 (495) 969-26-16 и онлай... Читать полностью
Подскажите пож. Когда рассчитываеш на калькуляторе депозит, в графе ВАШ ДОХОД — доход за год, или за 3 года (... Читать полностью
Подскажите а можно ли разместить у вас информацию о высокопроцентных вкладах?
Здравствуйте!Подскажите а можно ли разместить у вас информацию о высокопроцентных вкладах? Читать полностью
Добрый день. Где можно проверить правильность начисления процентов по Целевому вкладу на детей? Почему операционист... Читать полностью
Обязательно ли при открытии срочного вклада одновременно открывается и пластиковая карта? Что с этой картой происхо... Читать полностью
Моё обращение ранее «Отказ в переводе средств внутри своих счетов(сбербанк-онлайн)...
Здравствуйте!Моё обращение ранее «Отказ в переводе средств внутри своих счетов(сбербанк-онлайн), а затем и в... Читать полностью
Хочу узнать есть ли изменения по моему вопросу https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/689195/ Читать полностью
Добрый день.В апреле банк предложил мне рестуктуризацию всех кредитных карт и обьеденить в один кредит. Позвонила о... Читать полностью
Здравствуйте! С вклада я могу забрать деньги с ВНЖ? У меня просрочился загранпаспорт Туркменистана,с собой национал... Читать полностью
https://ibb.co/VVbgvmXhttps://ibb.co/ZNv6TK3https://ibb.co/8X09V3Lhttps://ibb.co/nCzfDpPhttps://ibb.co/NNzkyR8https... Читать полностью
Доброе утро. Примерно 03.12.2024 добавила необходимые скрины к отзыву, когда он будет утвержден? Отзыв написан 17.1... Читать полностью
Здравствуйте! Закончился пакет услуг "Домклик плюс", повысилась ставка на 1%, я продлил пакет услуг "Домклик", но в... Читать полностью
Татьяна, добрый день. Удалось выяснить по комиссиям за семейную ипотеку от Альфабанка? Читать полностью
Уже месяц продолжается эпопея с закрытием кредитного счета. Месяц назад было указано что переплату перевести на ном... Читать полностью
Почему расчет ОСАГО (страховая компания "Гайде") и счет на оплату отличаются на 1500 р.?ОСАГО 4325 р.А на платежной... Читать полностью
Добрый день! 28 декабря была покупка в магазине Зоопторг, кешбек в выбранной категории Питомцы не был начислен. Под... Читать полностью