18
Добрый день.
До 9 марта на моем счету были средства в валюте более 10000 долларов США.
После 9 марта я хотела их снять. По курсу ЦБ на 9 марта это 9151 евро. Первый транш 24.06 - 4165 евро. Итого доступный лимит для снятия должен был оставаться 4986 евро. Я заказала на 18 июля выдачу в приложении, система позволила указать 5004 евро. Однако при выдаче в банке мне не смогли выдать более 4800 из-за ограничений системы. Почему банк удерживает мои 186 евро, непонятно. Я оставила обращение по поводу расчетов - в отделении банка через специалиста, на что получила отписку на почту:
Здравствуйте, **** *****.
Банк в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, в том числе Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ и нормативными актами Банка России.
Альфа-Банк
Вы издеваетесь ?! Вы не понимаете, какую репутацию создаете себе в это сложное время ? Почему не даете разъяснение ? Почему удерживаете деньги?
я требую: 1) сообщить мне ФИО руководителя офиса на Менжинского 23к1; 2) руководителю Татьяне (более подробных данных на горячей линии не сообщают) связаться со мной в кратчайшие сроки; 3) выдать остаток евро.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Альфа-банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. У меня есть сберегательный счёт в...
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста, как лучше поступить. У меня есть сберегательный счёт в евро с определённой сум... Читать полностью
Добрый день, Наталья!Не могли бы Вы подсказать, можно ли в системе Телебанк пополнить срочный вклад, открытый в офи... Читать полностью
Здравствуйте, Людмила Хочется узнать. Допустим по договору срок вклада истекает 1 декабря. Если я хочу получить ден... Читать полностью
Добрый день! Хотел бы уточнить о специальном предложении по вкладам с кэшбеком. Куда будут направлены деньги от кэш... Читать полностью
Еще хотела уточнить — а какие-то проценты при снятии наличных с дебетовки банки, через банкоматы которых сним... Читать полностью
Нет кнопки получить промо-код и вообще нет в списке вклада аукционный а в офисе он есть Читать полностью
Это на каком основании банк будет взимать комиссию при закрытии счета и расторжении договора банковского счета? При... Читать полностью
Здравствуйте! Хотелось бы спросить, я сегодня получила компенсацию по вкладу 1988 года, и закрыла вклад,смогу ли я... Читать полностью
есть ли сейчас возможность закрыть вклад через личный...
вопрос по поводу вклада Сохраняй ОнЛ@йн,есть ли сейчас возможность закрыть вклад через личный кабинет сбербанка онл... Читать полностью
Скажите пожалуйста,какие суммы денег можно переводить и,если то крупная сумма можно ли снять ее за раз? Читать полностью
Пришла блокировка на все банковские карты от ЦБ РФ, по условиям 161-ФЗ блокируется доступ в приложение и карту, ден... Читать полностью
Здравствуйте.У мужа заблокировали карту,он является участником СВО.У меня есть доверенность что я могу пользоваться... Читать полностью
Добрый день. Есть ли в банках (не обязательно Сбер) скидки на ипотечную ставку для матерей с двумя детьми без супру... Читать полностью
Добрый день! Дополняю список вопросов: 1) Есть опубликованный отзыв в народном рейтинге, но бонусов по вашей акции... Читать полностью
где срочно взять микрозайм на карту? Читать полностью
Выше вопрос Читать полностью
ограничение по количеству символов. продолжу Буквальное толкование пункта 4 позволяет сделать вывод о том, что дан... Читать полностью
В ноябре 2023 года сотрудник Росбанка оформил мне вместо вклада л/счет для приобретения паев ОПИФ РФИ "РБ-сбалансир... Читать полностью
вчера увидел на счете минусовой милинноый баланс по причине постановление в рамках уголовного дела что делать дальш... Читать полностью
А как тогда я пойму,в чем именно могут заключаться претензии, если банк не считает себя обязанным сообщать о том, к... Читать полностью