16
Добрый день.
До 9 марта на моем счету были средства в валюте более 10000 долларов США.
После 9 марта я хотела их снять. По курсу ЦБ на 9 марта это 9151 евро. Первый транш 24.06 - 4165 евро. Итого доступный лимит для снятия должен был оставаться 4986 евро. Я заказала на 18 июля выдачу в приложении, система позволила указать 5004 евро. Однако при выдаче в банке мне не смогли выдать более 4800 из-за ограничений системы. Почему банк удерживает мои 186 евро, непонятно. Я оставила обращение по поводу расчетов - в отделении банка через специалиста, на что получила отписку на почту:
Здравствуйте, **** *****.
Банк в своей деятельности руководствуется законодательством Российской Федерации, в том числе Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ и нормативными актами Банка России.
Альфа-Банк
Вы издеваетесь ?! Вы не понимаете, какую репутацию создаете себе в это сложное время ? Почему не даете разъяснение ? Почему удерживаете деньги?
я требую: 1) сообщить мне ФИО руководителя офиса на Менжинского 23к1; 2) руководителю Татьяне (более подробных данных на горячей линии не сообщают) связаться со мной в кратчайшие сроки; 3) выдать остаток евро.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Альфа-банка.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
В настоящее время на Форуме сайта banki.ru...
Здравствуйте.В настоящее время на Форуме сайта banki.ru (https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=…sage-list) а... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, как и в какой день месяца...
Здравствуйте! Сегодня получила вашу карту.Подскажите пожалуйста, как и в какой день месяца начисляется кешбек?Наско... Читать полностью
Можно ли закрыть вклад «Сохраняй Онл@йн» в кассе СБРФ и получить деньги наличными?Есть ли какие либо ог... Читать полностью
Здравствуйте. Моя мама в марте 1989 года открыла счет в сберегательной кассе номер 5542/050. До июня 1991 года со с... Читать полностью
Здравствуйте!Я имею кредитную карту VISA classic которая заканчивается 12/12.В настоящий момент имею вклад в телеба... Читать полностью
Здравствуйте! Моя мама завещала свой вклад на меняли моего брата. Умерла она в 1991 году. Брат умер в 2010 . Компен... Читать полностью
Спасибо за ответ. Да конечно это был бы простой вариант, но условия открытия вклада на почте (10000 рублей) для мен... Читать полностью
Здравствуйте, скажите пожалуйста у моего отца Федашова Бориса Фёдоровича 1934 г. р.был открыт счёт при уб... Читать полностью
Добрый день! Нашла сберкнижку (забыла о ней) с последней операцией в 2004 году, книжка на мою девичью фамилию. Подс... Читать полностью
Добрый день.Мною был открыт вклад валютный в системе телебанк втб-24 комфортный до 18.09.2015 года,я так понимаю бе... Читать полностью
Здравствуйте, 21.09.2024 года, пришло уведомление а том, что Сбербанк заблокировал мои счета/карты и доступ в прило... Читать полностью
В банке имею просроченную задолженность , банк обратился в суд и в ФССП . осуществляют звонки контактам, которые не... Читать полностью
Добрый день! В августе этого года я заключила семейную ипотеку на покупку участка и строительство дома с аккредитов... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста можно оформить кредитную карту онлайн, и сразу после одобрения ей пользоваться. Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью