11
В апреле месяце мною были открыты вклады в онлайнек в банке сбербанк.
В конце июля у меня заканчивались сроки по двум вкладам и 24 июня решил переключить капитализацию на карту, пришли пароли, в информации о вклдах поменялась информация о месте зачисления. жду)
и вот приходит это день) и что мы видим? денежные средства лежат на вкладе.
вопрос знатокам) какого черта они приходят на вклад, если место зачисления была указана карта.
ладно. пишем в чат) зачем же нам сат в онлайн банке)
выясняем, что это политика банка типа счета открыте в одном банке могут проводить зачисления на карту до следующего рабочего дня (напомню капитализация и следующач пролонгацич произошла 30 июлч в субботу)
а теперь ворпосы
сбербанк зачем вы так делаете?
1. подтвердил место зачисление средст под средством смс, при этом мне даже не говорят, где указаны счета и если они открыты в одном и том же филиале, то ждать до рабочего дня, при этом не факт что они туда придут в первый рабочий день. (обман с начислением на карту уже заставляет задуматься!)
2. обратиться в банк и закрыть тоже не вариант, до понедельника филиал закрыт! (двойное бинго)))
3. прощу оформить обращение, но вашим специалистам нужна от меня конкретная информация., что странно. вы же брали от меня жту информацию в банке, когда офрмляли меня как клиента, в чем проблема ваших специалистов взять мои данные из базы не понятно.
при этом приобращении они же видят кто к ним обращается.
4. что касаемо вклада. получается таким хитрым способ банк хочет оставить меня без денег до первого рабочего дня? а в чем проблема сразу перевести средства на карту?
а если рассчитать сумму, которая "зависает" из-за вашей особености работы, я за два выходных дня теряю 700-1000 рублей. это специально так система работает, что излишки не начислять?
хотел оформит обращение. да вот в не ваших силах это оформить. хотя втб это офрмляет по первому обращение без всех этих приколов.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Вы написали в поддержку Газпромбанка.
Для решения вопроса рекомендую обратиться в поддержку банка, в котором был оформлен продукт.
С уважением,
Газпромбанк
Эксперт
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый вечер. Хотел открыть в вашем банке депозит. Был в отделении на «Ленинградке». Зашел. В зале толп... Читать полностью
При открытии вклада работник банка предложил страхование вклада, не обьяснив, что это услуга Сберздоровье "Все врач... Читать полностью
Как открыть вклад под 18% на 3 месяца, с суммой вклада 770 000р. Можно ли сделать перевод из другого банка на счёт... Читать полностью
Здравствуйте,Прошу Вас разобраться в этой ситуации.У меня в феврале 2020 было потрачено больше 10000,но почему-то у... Читать полностью
Здравствуйте, дублирую свой вчерашний вопрос, почему-то его здесь не оказалось. Бабушка открыла на внука, когда ему... Читать полностью
с кредитной карты сбербанка хочу перевести 80 000 на другой счет карта 25 процентов годовых какой минимальный ежеме... Читать полностью
Добрый день! Зря я надеялась на Вашу честность, даже не знаю как ещё похвалить Ваш банк. В прошлый раз мной была со... Читать полностью
Будут ли изменяться размер выплат по детским вкладам до 1991 г. так как была 1000руб и сейчас предлагают 1&nbs... Читать полностью
Выдана доверенность на вклад в одном отд СБ могу ли проводить операции по вкладу в другом отделении СБ Читать полностью
Просто мне уже ответили под отзывом,но как могут дать ответ,но статус все равно стоит проверяется? Читать полностью
Добрый день, Маргарита,При написании отзыва на банки ру я сразу прикладываю скриншоты переписки в чате. Однако меня... Читать полностью
Здравствуйте ,как посмотреть зачли ли мой отзыв? Читать полностью
Это не ответ по существу вопроса. Перенаправлю в Банк России эти ответы. Пусть он решит, ответ это по существу или... Читать полностью
клиентом банка, обслуживаюсь более 15 лет. Мне заблокировали карты, и ни как не пояснили с какой целью это было сде... Читать полностью
Открыт вклад в Газпромбанке 2.5 месяца назад, а вознаграждения так и нет Читать полностью
Я не могла заказать карту не по акционной ссылке, т.к. никаких других не открывала. Единственная открытая мной стра... Читать полностью
Почему до сих пор нет ответа???Сбер еще не проплатил удаление этого отзыва? Ждете, пока проплатит? Читать полностью
Моя кредитная карта Хоум банка которой активно пользовался с 2012 года была принудительно переведена на обслуживани... Читать полностью
Пользуюсь сервисом Premium несколько лет (включаю и отключаю по необходимости) и отлично (не хуже сотрудников) знаю... Читать полностью